to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık bir yı...ldır düzenli olarak internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli kopmalar
"Sorunum çözülmüştür, teşekkürler"
20 Ekim Salı gününden beri Kablo Net internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Çarşamba günü gelen ekip, sorunun modemd...en kaynaklandığını söyleyerek yeni bir modem almamız gerektiğini belirtti. Biz de bunun üzerine yeni modem aldık. Ertesi gün Perşembe günü tekrar ekip geldi ancak bu sefer sorunu ç
Kablo Net abonesi olarak 21.10.2026 sabah saat 10.00’dan beri hem internet hem de TV hizmeti alamıyorum. Aradan günler g...eçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve evde hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem ekranlarının bozuk olduğunu, ayrıca bölgede inşaat kayn
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala aranarak yenileme tekl...if edildi, başka bir operatöre geçeceğimi belirttikten sonra internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşamaya başladım. Özellikle 6 Ekim – 24 Ekim tarihleri arasında bağlantım defa
Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT internet kullanıyorum ve hem hizmet kalitesinden hem de müşteri hizmetlerinden son derece şi...kayetçiyim. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor, bir geliyor bir gidiyor ve bağlantı çok sağlıksız çalışıyor. Modemin bulunduğu odadan sadece birkaç metre uzaklıktaki yan
Kablo Net’ten kullandığım 50 Mbps sınırsız internet paketi için yaklaşık 2 aydır günün her saati aşırı yavaş ve kullanıl...amaz bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti açmakta bile zorlanıyorum, hız testine girecek durumda bile değil. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ancak he
Uzun süredir Kablo Net’ten aldığım 200 Mbps internet hizmetinde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle dün gece saat... 02.00 civarında internet tamamen gitti ve sabah 05.00’e kadar gelmedi, bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu durum tek seferlik değil, haftada yaklaşık 3 kez interneti
"Şikayet var üzerinden problemimin çözümü gerçekleştirildi müşteri temsilcisi tarafından bıraktığım şikayet ilgilenilmedi şikayet var üzerinden görüştüğüm yetkiliye ilgileri için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketimle, devlet...in eğitim kanalı olan uzaktanegitimkapisi.gov.tr adresine erişim sağlayamıy
Kablo Net’ten aldığım ev interneti hizmetinde 2025 Ekim ayından beri sürekli kopma ve hız sorunu yaşıyorum. İnternet bir... dakika içinde iki kez bile kopacak kadar istikrarsız hale geldi ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Normal hızında satın aldığım interneti zaten tam kapasite ku
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Düzgün bir internet bağlantısı alamadığım için taahhüdüm bittikten sonra internet hizmetimi iptal ettirmek istedim. Bana... önce taahhüdümün bitmesine 2-3 gün kala aramam gerektiği söylendi. Belirtilen zamanda aradığımda ise bu kez taahhüdümün biteceği gün tekrar aramam gerektiği ifade edildi. Bugün t
Kablo Net internet aboneliğime ait faturam 10’unda kesildi, 13’ünde de Kablo Net’in kendi kurumsal web sitesi olan onlin...e.turksatkablo.com.tr adresi üzerinden 659 TL tutarında kredi kartıyla ödememi yaptım. Buna rağmen 23.10.2026 tarihinde "faturanız ödenmedi" şeklinde bir bildirim aldım ve sisteme
21.10 tarihinden bu yana Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik, evimde hiç internet bağlantısı yok. Modemimde los ış...ığı kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “en kısa sürede” denilerek net bir bilgi ve çözüm tarihi verilmedi, ancak arıza ha
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 15.10.2026 tarihinde internet hattımda yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aray...arak 44092940 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Buna rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de arızamla ilgili somut bir işlem gerçekl
4216191 müşteri numarası ve 1032735053 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İnternetimin hızlı ve veri kapa...sitesinin yüksek olması için bilerek üst düzey bir paket tercih ettim. Fatura ödemelerimi düzenli yapmama rağmen aldığım hizmet başından beri istikrarsız ve yetersiz. Sürekli bağl
"Berçem hanıma teşekkürler"
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için 24 Ekim günü saat 16.00’dan bu yana Eskişehir Tepebaşı bölgesinde internet hi...zmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süreçte evden çalışma ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Aboneliğim pazartesi gün
Çok uzun yıllardır hem televizyon hem de internet hizmeti için Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir sene önce karşı dairem...e taşındım ve aboneliğim bu adrese taşındı. Abone numaram 1025157387. Taşınma sırasında modemimin eski olduğu söylenerek değiştirildi ve o günden beri internet hizmetinde sürekli k
Kablo Net aboneliğimde 5 gündür internet erişimim yok, buna rağmen mağduriy...etim giderilmiyor. İlk aradığımda sorunun bölgesel olduğu söylenerek beklem
"Berker hanım aracılığı ile şikayet var a çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 gün önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internetim ve Kablo TV yayınım tamamen kesildi, o zamandan beri hiç bağla...ntı sağlayamıyorum ve televizyonda “Kablo TV sinyal yok” uyarısı alıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğ
Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte evime üç kez teknik... ekip geldi, kablolar kontrol edildi, port değişikliği yapıldı; ancak sorun kalıcı olarak giderilemedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda binamda koaksiyel altyapı olduğu söylen
Kablo Net’ten yeni internet aboneliği başlatarak 100 Mbps paket kullanmaya başladım ancak bağlantım ilk günden beri düzg...ün çalışmıyor. Herhangi bir resmi engel olmamasına rağmen çeşitli internet sitelerine erişemiyorum, gün geçtikçe de erişemediğim site sayısı artıyor. Örneğin farklı haber ve alışve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
