İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
"TÜRKSAT'tan arayan Tennur Hanıma ilgi alakası için teşekkür ederim"

"TÜRKSAT'tan arayan Tennur Hanıma ilgi alakası için teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Kocaeli İzmit’te bulunan adresimde 5 Eylül 20...26 Cumartesi günü gündüz saatlerinde başlayan internet kesintisi 9 Eylül Ça
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde bugün sabahtan beri internet bağlantım tamam...en kesilmiş durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık

İş yerimiz için TÜRKSAT Kablo Net’e 01.09.2026 tarihinde internet başvurusunda bulunduk ancak aradan günler geçmesine ra...ğmen bağlantımız hâlâ yapılmadı. Her aradığımızda evrakların onayda olduğu, sistem olmadığı gibi gerekçelerle oyalanıyoruz fakat somut bir adım atılmıyor. TÜRKSAT Kablo Net bağlay
1091375849 hizmet numarası ile Fatih Mahallesi Gündoğdu Sokak No:29 adresindeki iş yerim için geçtiğimiz hafta Pazartesi... günü TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından PTT’den gelen görevli, iş yerimin köşesinden internet kablosu çekerek gerekli ön hazırlığı yaptı ve erte
"Sennur hanıma teşekkürlerimi iletirim."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev için hem TV hem internet içeren sinema paket...li bir abonelik kullanıyordum. Ev değiştirdiğim için adresim değişti ve bun
İstanbul’da Tursat Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık üç haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza nedeniyle bu s...üre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve günlük işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen

TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğim için aylık ödememi düzenli olarak yapmama rağmen geçen cuma gününden beri inter...net hizmeti alamıyorum. Modemimde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak neredeyse bir ha

Kablo Net internet aboneliğimde 3 gündür evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen b...ağlantı yok ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde genel bir arıza olmadığı, sorunun sadece bende olduğu söylendi ve en

TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modemi teslim etmeme rağmen tarafıma haksız şekilde modem ücreti yansı...tıldı. Modemi haziran ayında teslim ettim, buna rağmen yaklaşık 4.500 TL tutarında modem bedeli faturaya eklendi. Bu durumla ilgili olarak iptal sonrasında bir aydır TÜRKSAT ile d
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 5 gündür hiç internet kullanamıyorum. Evimde bulunan Kayseri Talas Bademli Cadd...esi’indeki adresimdeki modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Abone numaram 1103300675’tir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığım

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni adresime taşıttım. Pazartesi günü saat 15.00 civarında gelen görevli modemi kurdu anc...ak interneti bir türlü aktif edemedi. Teknik birime yönlendireceğini söyleyip ayrıldı fakat o günden bu yana tek bir dakika bile internet kullanamadım. Şu ana kadar yaşadığım en u

"Teşekkür"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim üzerinden PlayStation 5 oyun konsolumu la...n kablosu ile bağladığımda ağ testinde sürekli “nat tipi başarısız” hatası
Uzun süredir TÜRKSAT 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Aylardır kopma ve aşırı yavaşlık sorunları yaşıyordum, ancak... 30.08.2026 tarihinden beri bağlantı neredeyse hiç düzelmedi. Sürekli kopma, çok düşük hız ve sık sık tamamen internetin gitmesi nedeniyle evde doğru düzgün internet kullanamıyorum

TÜRKSAT internet aboneliğimle ilgili olarak tarafıma iletilen faturayı kesin olarak kabul etmediğimi belirtmek istiyorum.... İtiraza konu olan fatura döneminde fiilen hiçbir şekilde hizmet alamadığım halde benden ücret talep edilmesi açıkça haksız ve adaletsiz bir uygulamadır. Uzun süredir yaşanan bağ
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo 35 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Geçtiğimiz ay abonelik sürem dolduğu için m...üşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi yeniledim ve o görüşmede aylık 390 TL olan ücretimin bir miktar artacağını da kabul ettim. Buna rağmen bu ay tarafıma 1.295 TL tutarında, n
Kablo Net İzmir Konak abonesiyim. Dün akşam saat 21.00 civarından itibaren internet hizmetimde tamamen kesinti yaşamaya ...başladım. Modemimde ds ve us ışıkları mavi renkte sürekli yanıp sönüyor, online ışığı ise bağlantının olmadığını gösteriyor ve bu nedenle internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Dü
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum. Yaklaşık 10 saat önce evime kurulum yapıldı ancak h...âlâ internete bağlanamıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmediği için hizmetten faydalanamıyorum. Bir haftadır müşteri hizmetlerini aradığımda sistem hatası aldıklarını, ekranlarını
Bursa Osmangazi’de Kablo Net üzerinden yaklaşık bir aydır çevrimiçi oyun oynarken ciddi ping ve paket kaybı sorunu yaşıy...orum. İnternet paket hızım 100 Mbps olduğu halde oyunlarda ping değerim normalde 14–15 ms civarındayken zaman zaman anlık olarak 200 ms seviyelerine fırlıyor ve bununla birlikte ço

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve aylık yaklaşık 900 TL fatura ödeyerek 1000 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum.... Buna rağmen 1 gündür internet hızım komik derecede düşük seviyelerde, neredeyse kullanılmayacak durumda. Yaptığım hız testlerinde indirme hızımın 1 Mbps’in bile altına düştüğünü

1032790542 hizmet numaralı Kablo Net ve Kablo TV müşterisiyim. 07.09.2026 sabah saat 10.00 civarında apartman genelinde ...Kablo Net internet hizmetimiz bir anda kesildi. Aynı apartmandaki komşularımla birlikte hemen arıza kaydı oluşturduk, ancak o günden beri bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetleri
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde son 2 aydır özellikle akşam saatlerinde, işten gelip kullanmak istediğimiz zama...nlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu durum çalışma ve günlük internet kullanımımı ciddi anlamda aksatıyor. Bugün de yaklaşık 1 saat önce yine internet bağlantım tamamen

Bursa Osmangazi’de Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 7 Eylül saat 23:00 civarında internet bağlantım ön...ce gidip gelmeye başladı, 8 Eylül sabah yaklaşık 09:00’dan itibaren ise tamamen kesildi ve o saatten beri hiç hizmet alamıyorum. Yaklaşık 24 saat boyunca internet yok ve bu süreçt
İstanbul Maltepe’deki adresim için TÜRKSAT Kablo Net internet kurulumu başvurusu yaptım, ancak verilen sözlere rağmen gü...nlerdir ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. İlk olarak geçen hafta Perşembe günü sabah 10:00 ile öğleden sonra 14:00 arası için randevu verildi, kimse gelmedi. Ardından Cuma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100