Kablo Net Sağlıklı Bir Şekilde Hizmet Alamıyorum
TÜRKSAT 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir günün her saati 5–8 Mbps arasında hız alabiliyorum. İnternet hızım bu nedenle sürekli düşük ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip yönlendirileceği söylendi. Bugü...
Kurulum Sonrası İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
8 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e başvuru yaptım ve 13.01.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar, Pelitli Mahallesi’ndeki adresime internet kurulumu gerçekleştirildi. Ancak bağlantının yapıldığı günden bu yana bir kez bile internete bağlanamadım ve yaklaşık 16 gündür hiç internet hizmeti alamıyoru...
7 Gün Süreli İnternetsiz Ve TV'siz Nakil Mağduriyeti

Kablo Net internet ve TV aboneliğimi İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’nde yeni adresimize taşımak için yaklaşık 7 gün önce nakil talebinde bulun...
100 Mbps Pakette Sürekli Düşük Hız Ve Ek Ücretli Akşam Hız Sorunu

100 Mbps internet paketi almama rağmen, her gün 8‑10 Mbps internet hızı veriliyor. Bir de üstüne, arayıp belli bir ücret karşılığında akşamları internet hızınızın düşmesin dediler. Onayladım; akşamları daha kötü. Bu kadar para ödeyip böyle bir hizmet almak beni gerçekten sinirlendiriyor.
Kablo Net Başvurumun Geri Dönüşsüz Kalması Ve İptal Talebimin Cevapsız Bırakılması

Kablo Net’ten internet hizmeti almak için 17 Ocak Cumartesi günü çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi’ndeki adresim için yaptığım bu başvuruda, ertesi gün evime gelerek gerekli evrak ve imzalar alındı; sonrasında ise hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapı...
İnternet Kesintisi 2 Aylık Süreçte Çözülmedi
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısı olarak 2 aydır düzenli olarak internet kopukluğu yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ve arıza kaydı oluşturmuş olmama rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Servis geldi, gitti, modem değişti; sorun çözülmedi ama "sorun çözüldü, müşterinin cihazıyla i...
İnternet Kesintisi Ve Fatura İptali Talebi

Gaziantep Şahinbey’de Kablo Net abonesi olarak, 1082148511 numaralı abonelik üzerinden yaşadığım ciddi hizmet sorunu hakkında yazıyorum. 31.10.2025 tarihinde internet hizmetimde kesinti yaşanması üzerine arıza kaydı oluşturdum. Bu tarihten sonra yaklaşık bir ay boyunca internet hizmetinden hiç yarar...
Sürekli İnternet Kesintileri, Çözüm Yokluğu Ve Fatura İadesi Talebi

Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık iki aydır İzmir Buca’da internet hizmetinde günün her saatinde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı geliyor ama sürekli kesildiği için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve bu durum işimde maddi kayıplara yol açıyor. Bu süre içerisinde defalarca, özellik...
Taahhüt Edilen 50 Mbps Hızına Ulaşamama Ve Çözüm Bulunamayan Arıza
Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps hızında hizmet almama rağmen internet hızım uzun süredir 5–6 Mbps bandında, şu anda ise en fazla 9 Mbps seviyesinde görünüyor. Lodos ve doğal afet ihtimalini düşünerek ilk başlarda arıza kaydı açtırmadım; ancak ...
7 Ay Süren Kesintili İnternet Ve Cayma Bedeli İadesi Talebi

Kablo Net ev tipi internet hizmetine geçiş yaptığım günden bu yana yaklaşık 7 ay boyunca doğru düzgün internet kullanamadım. Bırakın bir video izlemeyi, basit bir internet sayfası bile çoğu zaman açılmıyordu. Buna rağmen her ay faturalarımı düzenli olarak ödedim ve aylık yaklaşık 600 TL ödeme yaptım...
Yalova Merkezde Kablo Net İnternet Başvurusu Cevapsız Montaj Gelmedi

Yalova Merkez’de Kablo Net internet için Kasım ayında başvuru yaptım. Başvuru sırasında ücret ödenmedi, yalnızca kayıt oluşturuldu ve anlaşma sağlandı, bana da 1219954158 hizmet numarası verildi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, altyapı ve montaj için...
TÜRKSAT Kablo Net İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yokluğu Nedeniyle İade Talebi

Mayıs 2025’te TÜRKSAT Kablo Net ile 1 yıllık taahhütlü ev internet sözleşmesi yaptım. Bağlantı ilk iki ay sorunsuz gibiydi ancak yaklaşık Temmuz sonundan itibaren neredeyse hiç arızası ve kopması eksik olmayan bir internetle uğraşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve her seferinde müşteri h...
Kablo Net Kaliteli Hizmet Vermeyip Ceza Ödettiriyor

Yaklaşık 10 yıldan fazladır TÜRKSAT abonesiyim. Bu sene sözleşme sürem dolmak üzereyken müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak tarifem yenilendi. Görüşmede sadece taahhüt süresinden bahsedildi, ancak herhangi bir cayma bedeli olacağından hiç söz edilmedi. Tarifeye dahil olduğu söylenen ve...
TÜRKSAT'ta Kurulum Gecikmesi Ve İşlerin Aksaması

TÜRKSAT kablodan TV + internet hizmeti için başvuru yaptım. 5 gün olmasına rağmen hala kurulum hizmeti alamadım. İnternetim bitti ve işlerimi yapamıyo...
Sürekli Kesilen İnternet Ve TV Yayınına Hızlı Çözüm Talebi

1 hafta önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi başlattık. Ancak bağlantıda sürekli kesilmeler yaşıyoruz. Modemin bulunduğu oda dışındaki diğer odalarda internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradık, sinyalimizin düşük göründüğünü teyit etti. Arıza bildirimi verdik, birkaç kez gelen personelden...
Kablo Net 28 Gün Geçmesine Rağmen Hiçbir Şekilde Kurulum İçin Ekip Gelmedi

1 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden Gaziantep Nizip adresim için internet başvurusu yaptım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum ...
Kablo Net Fiber Geçişi Sonrası İnternet Ve Televizyon Kesintisi, Abonelik İptali Tehdidi
Evimdeki internet ADSL'den fiber'e geçiş yaptı. Kablo Net firmasından arkadaşlar modemi değiştirdi, ancak 1 haftadır evimde internetim ve televizyonum...
TÜRKSAT Nakil Talebim Gerçekleşmedi Ve Kullanmadığım Dönem İçin Fatura Kesiliyor

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 16 Ocak’ta Manisa Şehzadeler ilçesindeki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte hizmet alamamama rağmen her ay yaklaşık 350 TL tutarında faturam aynı şekilde kesilmeye devam ...
Sürekli İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yaklaşık 1 seneye yakındır TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanıyorum ve başından beri internet bağlantımda ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Neredeyse her 10 dakikada bir bağlantı kopuyor ve bu yüzden interneti hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Çalışma, eğlence ve günlük ihtiyaçlarım sürekli bölü...
İnternet Kurulumu Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

18 Ocak’ta Mersin Akdeniz’de TÜRKSAT internet başvurusu yaptık, en geç bir hafta içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen, hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilc...
Söz Verilen 1000 Mbps Hızı Gelmedi Ve 250 TL Ek Ücret Hala Alınıyor

İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1000 Mbps hızında internet hizmeti için başvuru yaptım ve paketimi yükselttim; bunun için de ekstra 250 TL ücret alındı. Ancak 13 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür internet hızım kesinlikle vaat edilen seviyeye çıkmıyor; hızım 400 Mbps’yi bil...
Zonguldak Ereğli’de TürkSat İnternet Ve Televizyon Kesintisi İçin 48 Saatlik Çözüm Bekleyişi

23 Ocak’tan beri Zonguldak Ereğli’de bulunan adresimde TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesik durumda. İnternet televizyona bağlı olduğu için bu sürede televizyon hizmetinden de hiç yararlanamıyoruz. Arıza için çağrı merkezini defalarca aradım. İlk aradığımızda kendilerinin de sistemsel sorun yaşa...


