200 Mbps Taahhütlü Hıza Teknik Servis Olmadan Ulaşılamıyor
TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık bir hafta önce 4’lü bir arada 200 Mbps paket... satın aldım. Ancak taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Modem
TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık bir hafta önce 4’lü bir arada 200 Mbps paket... satın aldım. Ancak taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Modem
"Öncelikle Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Hızlı çözümleriniz için TÜRKSAT kurumuna teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 6–7 aydır ciddi hız düşükl...üğü ve çoğu zaman da hiç internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Evde inter
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır internet hizmetinde sürekli kopmalar, düşük hız ve bağl...antı istikrarsızlığı yaşıyorum. Satın aldığım paketle tarafıma vaat edilen hız ve hizmet kalitesi sağlanmamakta, günün herhangi bir saatinde bağlantı kopmaları meydana geliyor. Ay

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti paketinde uzun süredir ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. ...Sözleşmem 100 Mbps olmasına rağmen hiçbir zaman bu hıza yaklaşamıyorum, çoğu zaman maksimum 10 Mbps hız alabiliyorum ve sık sık “internet yok” hatası ile karşılaşıyorum. Bu durum g
Kablo Net’ten aldığım “Aramıza Hoş Geldin Kampanyası – DSL” internet hizmetinde yaklaşık 2–3 haftadır ciddi kopma ve yav...aşlama sorunları yaşıyorum. Gün içinde belli bir düzeni olmadan, sabah, öğlen ya da akşam fark etmeksizin internetim durduk yere kesiliyor, hız düşüyor veya donmalar oluyor. Evde

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 24 aylık 16 Mbps internet aboneliği başlatmıştım. Başından beri internet hızım çok yavaş old...uğu için önce paketi 35 Mbps hıza çıkardık, sorun düzelmeyince son olarak yaklaşık bir ay önce 200/10 Mbps pakete geçiş yaptım. Buna rağmen şu anda aldığım download hızı 25 Mbps ci


Konu: Ayıplı İnternet Hizmeti Nedeniyle Şikayet 03.02.2026 tarihinde abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net tarafından sunul...an 100 Mbps taahhütlü internet hizmeti, henüz 1 ay dahi dolmadan ciddi şekilde ayıplı hale gelmiştir. Son yaklaşık iki haftadır internet bağlantım gün içerisinde defalarca kesilme
Kablo Net 1077316866 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hem sık sık bağlantı kopması hem de cidd...i hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün belli bir saatinde değil, gün içerisinde farklı zamanlarda rastgele ortaya çıkıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşt

"İlginiz için teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık 40 gün önce 50 Mbps hızında bir internet pak...eti bağlattık; ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internette doğru düz
İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 6–7 ay önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. ...Aboneliğin ilk ayında bağlantıdan genel olarak memnundum; ancak daha sonra internet performansı belirgin şekilde kötüleşti ve özellikle yan odada neredeyse hiç çekmez hâle geldi.

"Ty"
TÜRKSAT Kablo Net yalın 50 Mbps aboneliğim bulunuyor. Hız düşüklüğü şikayetiyle başvurduktan sonra internetim tamamen ke...sildi ve yaklaşık bir haftadır hizmet alamıyorum. Başvurduğum hız problemi çözülmediği gibi bu kez de tamamen internetsiz kaldım. Bursa Yıldırım bölgesinde bulunan adresimde, 1061
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğimde, Gaziantep Şahinbey Bülbülzade Mahallesi’indeki yeni adresime taşındığımdan... beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. 01.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir zaman paketimde yer alan 100 Mbps hızı stabil ve kesintisiz şekilde alamadım. Bu süre içinde müşteri hi
"Aboneliğin ilk gününden sorun yaşanması üzücü. Neyse ki 3 gün süren internetsizlik neticesinde sorun çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim İstanbul Levent’te bulunuyor ve iki gündü...r bağlantım sürekli kesilip geri geliyor. Mahallede genel bir sorun olduğu
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum, 80 Mbps download 10 Mbps upload hızında bir hizmet için aylık 1000 TL ...ödüyorum. Son 3–4 haftadır internet bağlantım inanılmaz derecede kötü hale geldi. Hem oyun oynarken hem video izlerken hem de dosya indirirken sürekli takılma, donma ve bağlantı ko
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Temel Paket TV + 100 Mbps internet kullanıyorum ve her ay yaklaşık 630 TL fatura ö...düyordum. Ancak bu ay gelen faturam bir anda 1.026 TL olarak kesilmiş ve 19 Şubat son ödeme tarihli bu faturadaki bu aşırı artışla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.


Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT internet hizmetimde taahhüt edilen hızı alamıyorum. 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen hı...z testlerinde çoğu zaman 30–40 Mbps arası değerler görüyorum. Bu durum günlük kullanımımı ve internetten aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyor. Taahhütlü bir aboneliğim olduğu iç
Kablo Net internet aboneliğim için Ankara Çankaya Koru Mahallesi’indeki adresimde 7–8 Şubat tarihinden bu yana günün tam...amen rastgele zamanlarında sık sık kopmalar ve interneti kullanamayacak kadar ciddi yavaşlık yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor ve yaklaşık 30 dakika boyunca hiç gelmiyor. S
"Apartmanımıza GPON altyapı getirildi ve apartman sakinleri olarak fiber hizmetimizi almaya başlıyoruz. TÜRKSAT'a teşekkür ederiz. TÜRKSAT İl Müdürlüğü'nden Fatih Bey'e de özellikle çok teşekkür etmek istiyoruz. Kendisi çok kibar bir insan ve sorunumuzun çözülmesi için süreçle bizzat, detaylı bir şekilde ilgilendi."
Uzun süredir TÜRKSAT 200 Mbps internet aboneliği kullanıyoruz ancak özellik...le Kasım ayından bu yana neredeyse her gün ciddi hız düşüşleri, bağlantı da
"Sorun giderildi"
2025 Şubat ayında İstanbul Kağıthane’de Kablo Net aboneliği başlattım. O gü...nden beri hem internette hem de TV yayınında sürekli donma ve kasma sorunla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100