Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Akşamları 25 Mbps Hızda İnternet Mağduriyeti
Yaklaşık 6–7 senedir Kablo Net müşterisiyim ve ilk defa bu kadar mağduriyet... yaşıyorum. 16'sında telefon üzerinden tarife değişikliği için arandım, mev

Yaklaşık 6–7 senedir Kablo Net müşterisiyim ve ilk defa bu kadar mağduriyet... yaşıyorum. 16'sında telefon üzerinden tarife değişikliği için arandım, mev

"Modem değişikliği yapılarak sorunum giderildi şu an herhangi bir sıkıntı yok inşallah bu şekilde devam eder hızlı aksiyon alındığı için ve çözüme yönelik adım atıldığı için teşekkürler Ayrıca şikayet var a çok çok teşekkürler iyi ki varsınız yıllardır her türlü tüketici haklarımı bu platform sayesinde büyük çoğunlukla sonuçlandırıyorum sevgiler çalışanlarına ve emek verenlerine."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve geçen senenin yaz aylarından bu yana internetimle ilgili ciddi problemler... yaşıyorum. 100 Mbps civarında bir paket kullanmamıza rağmen internet hem aşırı derecede yavaş hem de çok yüksek ping ve MS değerleriyle çalışıyor. Sıradan internet sitelerine bile
Manisa Yunusemre’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanmaktayım. Ancak yaklaşık son iki ...haftadır, özellikle akşam saat 20.00’den sonra hızım 3,5 Mbps civarına düşüyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aldığım hizmet, imzaladığım taahhütte belirt
Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak bağlantı performansı aldığım günden beri son derece yete...rsiz. Ankara Çankaya Tınaztepe Mahallesi Yaprak Sokak’ta oturuyorum ve Ankara’nın merkezinde olmama rağmen internet sürekli gidip geliyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Mode

Yaklaşık 30 yıldır Kablo Net abonesiyim ve uzun süredir ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum. Çekim sorunu ve perfo...rmans problemi nedeniyle interneti söz verdikleri hız ve kalitede kullanamıyorum, neredeyse her zaman sorun yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen, herhangi bir teknik eki
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında bir internet paketine üyeyim, ...ancak uzun süredir yaşadığım hız sorunu devam ediyor. Wi‑Fi ile bağlandığım


"Sorun ile ilgili olarak cihaz değişimi sağlandı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim ilgi ve hizmet sağlayanlardan."


"Firma aynı gün sorunumu çözdü. Kablolu bağlandığım için sürekli sorun kabloda deselerde sorunun modemde olduğu çok aşikardı. Modemi değiştirdiler ve kopma sorunum gitti. Hız sorunu devam ediyor ama yoğunluktanda olabilir."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 8 aydır aldığım hız, ortala...ma 3 Mbps’i bile zor görüyor. Günün her saatinde, sürekli olarak bu hız düşüklüğünü yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ol
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde hız yükseltme talebinde bulundum. Bu işlemden önce kullandığım infinity 401 model modemim...in yeni hızı desteklediğini özellikle müşteri hizmetlerine sordum. Bana, modem desteklemediği takdirde sistem üzerinden zaten paketin aktif edilemeyeceği söylendi. Buna güvenerek ü
"Çok teşekkürler hızlı bir şekilde sorun çözüldü."
Uzun süredir Kablo Net’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır hızda sürekli düşüşler yaşıyo...rum. Herhangi bir indirme, güncelleme ya da yoğun bir kullanım yapmama rağmen bağlantı hızım paketimde yer alan değerin oldukça altında kalıyor ve bu sorun günlük kullanımımı ciddi


Kablo Net internet aboneliğimde son 3–5 gündür, günün hemen her saatinde belirgin bir hız düşüklüğü ve yavaşlama yaşıyor...um. Sabah ya da akşam olmasının pek bir farkı olmadan, bağlantı hızım sözleşmede taahhüt edilen seviyenin oldukça altında hissediliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 gün önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps hız vaadiyle internet aboneliği satın aldım. Satış sürecinde defalar...ca aranıp sürekli ilgilendiler, abonelik işlemleri tamamlanana kadar adeta peşimde dolaştılar. Ancak imzayı atıp hizmeti almaya başladığım ilk günden bu yana, 100 Mbps hızı bile zo
Kablo Net 100 Mbps internet paketini aylardır kullanıyorum; ancak özellikle... akşam saatlerinde internet bağlantım neredeyse yok denecek kadar kötü duru
"Sorunumu zorda olsa çözdüğünüz için teşekkürler iki ay yok yere ücret ödedim umarım karşılığını daha iyi hizmetle alırım"

Yıllardır Kablo Net kullanıcısıyım, yaklaşık 15–16 yıldır bu interneti evimde kullanıyorum ve açıkçası hiçbir zaman yüzü...m gülmedi. Şu an 100 Mbps’lik pakete para ödüyorum ancak haftada en az 6–7 kere internet tamamen gidiyor, çalışmayı bırakıyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Sorun belirli bir saa
Kablo Net’ten İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi’ndeki adresimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 ...haftadır internet hızım sürekli olarak 200 Mbps civarında ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşmıyor. Bir hafta önce bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturdum, 1025051437 numara

Kablo Net’ten 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak bir gün olsun hızın 200 Mbps’ye yaklaştığını bile görmedim. Öz...ellikle sabah saatlerinde hız 20 Mbps’yi zor geçiyor ve neredeyse sürekli düşük hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorun başından beri böyle ve düzelmedi. Neredeyse he

"Şikayetimle gerçekten beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgilendi Sorunum halloldu. Teşekkür ederim."
Yaklaşık iki buçuk aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Günün 24 saati, ne tele...fondan ne bilgisayardan ne de televizyondan doğru düzgün internete bağlanamıyorum. Kesintisiz film izlemek mümkün olmadığı gibi, basit internet sayfalarında gezinmek bile sorunlu h
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır ve özellikle son iki haftadır internet... bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum; kopma olmadığı zamanlarda da hız aşırı derecede düşüyor. IT alanında çalışan ve evden iş yapan biri olarak bu durum işimi doğrudan aksatıyo

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100