to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT internet kullanıyorum, sürekli şikayetim var. Bina giriş kutusuna bakım arıza kaydı kapatıyorlar; oysa benim dai...re içinde kopmalar, kesintiler var ve TV, video seyredemiyorum. Daire içinde test yapılmasını ve arıza şikayetlerimin çözümlenmesini istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne h
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT internet hizmetimde ciddi hız sorunu yaşıyorum. Defalarca kez bağlantı hızım düşüyor ve sözleşm...ede belirtilen hızları göremiyorum. Bu şikayet üzerine bugüne kadar 3 kez teknik servis talebinde bulundum ancak ekipler her seferinde eve dahi gelmeden dışarıdan arızayı çözdükler
Kablo Net üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır günün her saati sürekli hız düşükl...üğü ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnternet hızım vaat edilen seviyelere çıkmadığı gibi çevrim içi kullanımda ciddi yavaşlamalar oluyor. İstanbul Bakırköy’deki adresimde yaşanan
Kablo Net üzerinden 16 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, aboneliğimin başından beri hızım son derece düşük. Y...aptığım hız testlerinde çoğu zaman 1,4 Mbps civarında sonuç alıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bıraktım; ancak her seferinde s
Kablo Net’ten 13.04.2026 tarihinde 4’ü 1 arada full pakete başvurdum, 14.04.2026’da bağlantı yapıldı. Başvuru sırasında ...özellikle defalarca kez, Turkcell TV veya Tivibu benzeri, yayınları geri sararak izleyebileceğim bir paket istediğimi belirttim. Buna rağmen sadece HD özelliği olan ve geri sarma ö
İnternet sorunu yaşıyorum. Özetle, ödediğim tutarların iadesini ve cari bedelsiz çıkış talep ediyorum; herhangi bir çözü...m sunulmuyor çünkü. Özellikle dört aydır sorunum var, ama en az altı aydır devam ediyor. Herhangi bir çözüm yok; saçma sapan öneriler ve tavsiyeler.
"Hızlı dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT 50 Mbps sınırsız internet kullanıyorum ve hayatımda bu kadar kötü bir internet görmedim. Her a...yı topladığımda en az iki hafta boyunca internetim doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman bağlantı tamamen gidiyor. Şu an bile evde hiçbir cihaz bağlı olmadığı halde internet çekmiyor.
Kablo Net’ten 1000/200 Mbps hızındaki internet paketini aldım; ancak kabloyla doğrudan modeme bağlıyken veya 5 GHz kablo...suz bağlantıda aldığım hız hiçbir şekilde 690/120 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Hizmeti aldığım günden beri bu durum böyle devam ediyor ve vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Kablo Net’in
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 32 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık iki haftadır hızım sabit değil. İnt...ernet hızı yaptığım anlık testlerde bir anda 8 Mbps, sonra 22 Mbps, bazen de 1 Mbps’e kadar düşüyor. Bu dalgalanma yüzünden YouTube.com gibi platformlarda sürekli donma yaşıyorum,
Kablo Net’ten 200 Mbps download, 30 Mbps upload hızında internet paketi için dün itibarıyla yeni abonelik başlattım. Tel...efonda net bir şekilde 200/30 hızında internet kullanacağım söylendi ve bu bilgiye güvenerek 12 ay taahhütlü, aylık 1000 TL bedelle aboneliği kabul ettim. Kurulum öncesinde saha de
Konya Selçuklu’da Kablo Net internet kullanıyorum. 100 Mbps hızım varken bunun yetersiz kaldığını, pratikte 60–70 Mbps c...ivarında hız aldığımı müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemizde altyapımın 200 Mbps’i desteklediği, istersem bu tarifeye geçebileceğim ve hızımın iki katına çıkacağı söylendi. 60
Müşteri temsilcisi ve üslupları, internet sık sık kesiliyor. Her sıkıntıya ...para istiyorlar. Saha elemanları kötü pazarlık ediyorlar. Müşteri temsilcil
Kablo Net'te sözleşmemde 100 Mbps olarak ücretini ödediğim internetimin hız...ı, yaptığım testlerde 7,76 Mbps olarak ölçülmekte. Bu sorunu ara ara sürekl
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde iki aydan fazladır hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağla...namama sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda hız dalgalanması old
Koblonet üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak hızım ayın başından bu yana neredeyse hiç kullanılamayacak se...viyede. İnternet hızım sürekli 0–2 Mbps arasında olduğu için Konya Selçuklu’daki adresimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür her gün müşteri hizm
Kablo Net ev interneti aboneliğimi başka bir ilden Antalya Döşemealtı’na nakil ettirdim. Nakil öncesinde 100 Mbps paket ...için 489 TL ödüyordum, nakil sonrasında hiçbir ek onayım alınmadan ücret 600 küsur tl’ye çıktı. Eski abone olmama rağmen fiyatın bu kadar yükseltilmesini kabul etmiyorum. Bunun ya
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliği kullanıyorum. 100 Mbps hızında bir pakete abone olmama rağmen yakl...aşık 3–4 aydır hızım 15–20 Mbps üzerine çıkmıyor. Bu durum bilgisayar oyunlarında aşırı derecede ping dalgalanmasına, en basit bir YouTube.com videosunda bile donmalara neden oluyo
TÜRKSAT Kablo Net’te 50 Mbps hız paketini kullanıyorum; ancak tarife yenilemesini 2025 yılı Aralık ayında yaptıktan sonr...a internet hızımda ciddi düşüşler ve sürekli arızalar yaşamaya başladım. Evde video izlerken yayın sık sık donuyor, IPTV yayını sürekli takılıyor ve internet evin her yerinde düzgü
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum; ancak aylardır hem internet hızım sürekli düşük, ...hem de müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Özellikle 2025 Eylül ayından bu yana hız sorunu hiç düzelmedi; günün her saatinde düşük hız ve verimsiz bir bağlantı ile karşıl
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde Ocak 2026’dan beri günün her saatinde sürekli hız düşüklüğü ve kopma pro...blemi yaşıyorum. İnternet bağlantım bir türlü istikrarlı çalışmıyor, hem hızım düşüyor hem de bağlantı sık sık kopuyor. Bu süreçte 5 ile 10 kez arası müşteri hizmetlerini arayıp a
"Hızlı geri dönüş ve arıza sonrası ilginiz için teşekkürler"
TÜRKSAT 200/20 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 h...aftadır sürekli hız düşmesi yaşıyorum. 5ghz veya 2.4ghz fark etmeksizin gün
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps fiber internet aboneliğimde düşü...k hız ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Ev adresim Ankara Atıfbey Mahalles
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızı...m taahhüt edilmesi gerektiği gibi değil, sürekli yavaş ve çevrim içi oyunlarda çok yüksek ping sorunu oluşuyor. Aynı ev içinde arada sadece bir duvar olmasına rağmen bağlantı kopma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
