Kablo Net’ten Yanıltıcı Upload Hızı Bilgisi Ve İptal Ücreti Talebi
"İlginiz ve kolay iptal süreciniz için teşekkürler"

"İlginiz ve kolay iptal süreciniz için teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 megabitlik internet paketi kullanıyorum ancak son 1-2 aydır sürekli ve belirgin bir hız ...düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde hızım çok düşük ve yaptığım hız testlerinde çoğu zaman 2-3 Mbps civarında sonuç alıyorum. Bu durum hem ödediğim ücretin karşılığını alamamam

Kablo Net’ten 100 Mbps Fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4 aydır, fiber altyapı kullanılmasına rağmen inter...net neredeyse hiç çekmiyor, sürekli donma ve kopma yaşıyorum. Hız testi yaptığımda değerler çoğunlukla 66 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla ne doğru düzgün yayın izleyebiliyorum n


Kablo Net üzerinden 16 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, aboneliğimin başından beri hızım son derece düşük. Y...aptığım hız testlerinde çoğu zaman 1,4 Mbps civarında sonuç alıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bıraktım; ancak her seferinde s
Kablo Net’ten 13.04.2026 tarihinde 4’ü 1 arada full pakete başvurdum, 14.04.2026’da bağlantı yapıldı. Başvuru sırasında ...özellikle defalarca kez, Turkcell TV veya Tivibu benzeri, yayınları geri sararak izleyebileceğim bir paket istediğimi belirttim. Buna rağmen sadece HD özelliği olan ve geri sarma ö
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliği kullanıyorum. 100 Mbps hızında bir pakete abone olmama rağmen yakl...aşık 3–4 aydır hızım 15–20 Mbps üzerine çıkmıyor. Bu durum bilgisayar oyunlarında aşırı derecede ping dalgalanmasına, en basit bir YouTube.com videosunda bile donmalara neden oluyo
"Çok teşekkür ediyorum"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir internette aşırı yavaşlık ...ve 5g ağına bağlanamama problemi yaşıyorum. Hız testi yaptığımda sonuçlar çoğu zaman 15 Mbps’yi bile geçmiyor ve bana taahhüt edilen hız ile kullandığım hız arasında ciddi fark bul
Kablo Net ev interneti aboneliğim bağlandığı günden beri, yaklaşık bir buçuk aydır hız problemi yaşıyorum. 35 Mbps paket... kullanmama rağmen hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor, çoğu zaman ciddi şekilde düşük hızlarla internete girmeye çalışıyorum ve asla 35 Mbps hızını görmedim. Bu
"Melike hanım ve ihsan bey sorunumu çözdüler çok teşekkür ediyorum ikisine de …. Umarım kalıcı olur çözüm çünkü süreç çok uzundu ve çok yoruldum çok mağdur oldum teşekkürler şikayet var ekibine ayrıca çok teşekkür ederim onlara yazdıktan sonra hızlandı çözümüm"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız testlerinde t...arayıcı üzerinde yaklaşık 48 Mbps görülmesine rağmen internette neredeyse hiçbir şey yapamıyorum. Film veya dizi izlemeye çalıştığımda yayın 2 saniyede bir donuyor, bu nedenle inte
"Müşteri temsilcisi abdurrrahman beye çok teşekkür ederim teknik arızam giderildi ve sorunum çözüldü"
Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi bir çekim ve kullanım sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 ...senedir evimde kablosuz interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle 5 ghz bandında internet kullanmam gerektiği söyleniyor ancak modem dışındaki hiçbir odada 5 ghz düz
27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Güngören adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hızında, Kablo TV ile birlikte internet p...aketi aboneliği başlattım. Ancak aboneliği aldığım günden beri internet hızım aşırı düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız hız testlerinde de genelde 1
"Sorunum tamamen gitmiş değil ama önceki gibi aslada değil bununda hava şartlarından kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ama neden baştan böyle ilgi gösterilmedi. İnsanları yormadan yıpratmadan ilk sorunda çözüm sağlanılsa benim gibi kimse aylarca mağdur edilmese. Neyse yinede teşekkür ederim"

"Hızlı aksiyon ile sorun çözülmüştür"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Kablo Net 200 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır int...ernetimden doğru düzgün verim alamıyorum. Hız testi yaptığımda hızım çoğu z
Kablo TV internet aboneliğim 8 Şubat 2026 tarihinde Ankara ili Yenimahalle ilçesindeki adresimde başladı; ancak aboneliğ...in ilk gününden bu yana bağlantı hızım sözleşmemde belirtilen değerin çok altında. 50 Mbps hız üzerinden anlaşmamız olmasına rağmen hız testlerinde ortalama 7 Mbps görüyorum ve bu
Kablo Net ile 50 Mbps hız üzerinden anlaşmam olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır hız testlerinde genelde 18–22 Mbps arası... hız alıyorum. Buna rağmen her ay 560 TL ödüyorum ve aldığım hizmet sözleşmedeki hıza yakın bile değil. Yaşadığım hız sorunu için online kanaldan arıza bildirimi oluşturdum. Sonra
Kablo Net’ten 24 ay taahhütle 100 Mbps hızında internet ve TV hizmeti satın aldım ve yaklaşık 18 aydır kullanıyorum. Anc...ak bu 18 ay boyunca internetimde sürekli kopma ve donma yaşadım, hızım da hiçbir zaman 35 Mbps’in üzerine çıkmadı. Günün her saatinde bu sorunları yaşamama rağmen bir türlü kalıcı
3399112 numaralı aboneliğim ile TÜRKSAT internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Kullandığım modem bana ait, TÜRKSAT’tan kir...alama yoluyla alınmış bir cihaz değil ve yıllardır farklı tarifelerde sorunsuz şekilde kullanıyorum. Bir dönem, iki yıllık aboneliğim sırasında 100 Mbit’e kadar akıllı sınırsız tar
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son iki aydır aynı anda üç farklı sorun yaşamaktayım. Sözleşmeye göre ödemem gereken tut...ar 335 TL olmasına rağmen faturalarım yaklaşık 500 TL civarında gelmeye başladı. Yani sözleşmede geçen ücret uygulanmıyor. Ayrıca internet çekim gücü ciddi şekilde düştü. Özellikl

Kablo Net’in 50 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak 2023'ten beri sürekli hız problemi yaşıyorum. Kablolu bağlantı... kullanmama rağmen çoğu zaman 20 Mbps’nin üzerine çıkamıyorum; şu anda bile hız testlerinde yaklaşık 11 Mbps görüyorum, zaman zaman ise hız 3 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Uzun
Erzurum Palandöken ilçesi Adnan Menderes Mahallesi’nde yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet hizmeti...nde ciddi sorunlar yaşıyorum. 1000 Mbit fiber internet paketi kullanmama rağmen bağlantım sık sık kopuyor ve hız testlerinde çoğunlukla 10 Mbit ile 100 Mbit aralığında hız alabiliy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100