Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet Bağlantısına Kalıcı Çözüm Talebi


TÜRKSAT Kablo Net ev internetine üye oldum. Hızımın 100Mbit olduğu taahhüt edilmesine rağmen öğleden sonra akşamları internet hızım çok düşük. Herhang...


12 Temmuz 2025’te Kablo Net hizmeti kullanmaya başladım. 13 temmuzda arıza kaydı bıraktım geldiler bağlantıyı ter yapmışız dediler. Şu an hallettik dediler fakat hala 1.6 Mbit in üzerine çıkamadı. Verdikleri hız taahhüdünün yanından dahi geçemiyor. Download hızı da 19Mbit. Tekrar tekrar arıyorum ne ...

Kablo Net internet kullanıyoruz. Upload hızımız aşırı düşük, pingimiz aşırı yüksek ve internette sürekli kesilmeler, kapanıp açılmalar mevcut. Altyapı...


Ürünü bağlatalı 7 ay oldu ama 7 aydır hiç verim alamadım. Boşa para ödüyorum. İnternet hızı vaat ettikleri gibi değil, sürekli kopmalar yaşanıyor. Hiçbir video izleyemiyorum. Çocuklar evdeki interneti kullanmadıkları için telefonun mobil verisini kullanıyorlar. Bir de oradan yüksek fatura ödüyorum. ...

50 Mbps akıllı sınırsız internet paketini kullanıyorum ancak düzenli ve sürekli olarak bağımsız hız testi sorgulamasında yalnızca 20 Mbps net hıza ulaşabiliyorum. Evin çoğu yerinde bu nedenle internet sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Yıllardır istediğimiz verimi alamadığımız TÜRKSAT Kablo Net Wi-Fi'da, kanal taramasından tutun da arayüz ayarlarını çeşitli yerlerden örnekler alarak yapsak da sorun aynı. Sözleşmemizde 30 Mbps olarak belirtilen hız, anlık olarak (görselini de ekleyeceğim) 1.60 Mbps olarak sağlanmaktadır.

TÜRKSAT internet müşterisiyim. Ortalama olarak 2 ay önce internet aboneliğine başvurdum ve 1.000 Mbit lik paket aldım. İnternet hızımın her zaman 2.4 ve 5G için 1.000 Mbit sabit olacağı söylendi. Sadece %10 kesinti olur dendi. 2.4 ile bağlandığımda hızım 100 Mbit'i hiç geçmedi. Teknik servis yönlend...

1,5 yıldır Kablo Net'te sorun yaşıyorum. İnternet hızım 50 Mbps iken 2.4g'de 40-45 Mbps alırken, 1 dakika sonra 25 Mbps'e düşüyordu ve bu sorun 100 Mbps'de de devam ediyor. İlk hız yükseltmesinde, en az 90 Mbps alırsınız, 90'ın altına düşmezsiniz 2.4g'de diye söylüyorlar. Konuşma kayıtlarında dahi b...

Kablo Net'ten 100 Mbps hız paketimiz olmasına rağmen, bu hızı asla kullanamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor. Sadece modemi kapatıp açmamız ve tekrar internete bağlanmamız öneriliyor. Her ay 700 lira ödeme yapmamıza rağmen, evimde internet olmasına karşın 4G mobil internet k...

Kablo Net internet ile ilgili hız sorunu yaşıyorum. İnternet hızı çok düşük, haftada 2 gün arayıp arıza kayıt oluşturuyorum. Beklemeniz gerekiyor deniliyor. Sonra Dışarıdan müdahale edeceklerini söylüyorlar. 'Gelip yaptık, düzelttik.' deniliyor Ama sonuç aynı Arızanın düzeltilmesini rica ediyorum. 3...


TÜRKSAT internet sağlayıcı firma ile yeni abonelik sözleşmesi yaptım, 10 gün oldu ve şimdiden internet hızında düşüş ve kopma sorunları yaşıyorum. Bana, dağıtım kutusunun bana 500 metre uzaklıkta olduğu ve hız veya kopma sorunu yaşamayacağım söylenmişti. Şimdi ise yaşadığım bu kopma ve hız sorunu iç...
Sayın TÜRKSAT Yetkilileri, Kablo Net internet hizmetinizi bir süredir kullanmaktayım. Ancak, son zamanlarda internet hızında ciddi düşüşler ve sık sık bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale gelmektedir. Tarafıma taahhüt edilen hız ve kesint...

TÜRKSAT internet hız sorunu: 100 MB ödüyoruz, 60-70 MB alıyoruz. Sıkıntı yani. Aradık, söyledik; bir ara baktım 90 MB oldu. Sonra yine aynı, 60-70 MB oldu. Madem veremiyorsunuz, neden satıyorsunuz? Sürekli aldatılıyoruz, nasıl olsa bir şey olmuyor, değil mi...

Yıllardır Kablo Net kullanıyorum. Son iki yıldır hızı o kadar kötüleşti ki fiyatlar sürekli artıyor ve özellikle benim hattımı yavaşlattıklarını düşünüyorum. Sözleşme yenilemek için aradıklarında modemi değiştireceklerini söylediler. Sözleşmeyi yenilediğimizde ise sanki böyle bir söz vermemişler gib...

21 Mart itibari ile sizlerle çalışmaya başladım. Ancak çalışmaya başladığımız günden bugüne sürekli bir sorun ile karşılaştım. Sabah saatlerinde aradıklarında, müsait olamadığım için telefonu açamadım ancak buna istinaden ekip ya da merkez modem değiştiği bilgisini TÜRKSAT üzerinden bana sağlamış an...

50 Mbps yükleme hızı olan internet paketi kullanıyorum. Ancak sürekli internetim çok yavaş, hız testi yaptığımda yükleme hızı 3 civarı çıkıyor. Müşter...