Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Wi‑Fi Performans Sorunu
"Hızlı dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

"Hızlı dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde iki aydan fazladır hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağla...namama sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda hız dalgalanması old
Koblonet üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak hızım ayın başından bu yana neredeyse hiç kullanılamayacak se...viyede. İnternet hızım sürekli 0–2 Mbps arasında olduğu için Konya Selçuklu’daki adresimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür her gün müşteri hizm
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum; ancak aylardır hem internet hızım sürekli düşük, ...hem de müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Özellikle 2025 Eylül ayından bu yana hız sorunu hiç düzelmedi; günün her saatinde düşük hız ve verimsiz bir bağlantı ile karşıl
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde Ocak 2026’dan beri günün her saatinde sürekli hız düşüklüğü ve kopma pro...blemi yaşıyorum. İnternet bağlantım bir türlü istikrarlı çalışmıyor, hem hızım düşüyor hem de bağlantı sık sık kopuyor. Bu süreçte 5 ile 10 kez arası müşteri hizmetlerini arayıp a
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps fiber internet aboneliğimde düşü...k hız ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Ev adresim Ankara Atıfbey Mahalles
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızı...m taahhüt edilmesi gerektiği gibi değil, sürekli yavaş ve çevrim içi oyunlarda çok yüksek ping sorunu oluşuyor. Aynı ev içinde arada sadece bir duvar olmasına rağmen bağlantı kopma
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Her Eve Kablo Net Kampanyası abonesiyim. Home office çalışan biri olarak interne...ti işim için yoğun şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, her 3–4 günde bir tekrarlayan ciddi hız dalgalanmaları yaşıyorum ve bu durum hem işimi aksatmaya hem de günlük kullanımı
"Modem cihazında olan bir problemden kaynaklı bir durummuş cihaz değişimi sağlandı sorun çözüldü teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo Net’ten bu yılbaşından beri 100 Mbps internet hizmeti alıyoru...z; ancak hizmeti kullanmaya başladığımız günden bu yana sürekli hız düşüklü
"Çok teşekkür ediyorum"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir internette aşırı yavaşlık ...ve 5g ağına bağlanamama problemi yaşıyorum. Hız testi yaptığımda sonuçlar çoğu zaman 15 Mbps’yi bile geçmiyor ve bana taahhüt edilen hız ile kullandığım hız arasında ciddi fark bul
Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimde yaklaşık 20 gündür cid...di hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aray
Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet paketinde 18.03.2026 tarihinden beri hız sorunu yaşıyorum. Hat sürekli... olarak sanki sınırlandırılmış gibi en fazla 27 Mbps hız veriyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, ilgile
"Melike hanım ve ihsan bey sorunumu çözdüler çok teşekkür ediyorum ikisine de …. Umarım kalıcı olur çözüm çünkü süreç çok uzundu ve çok yoruldum çok mağdur oldum teşekkürler şikayet var ekibine ayrıca çok teşekkür ederim onlara yazdıktan sonra hızlandı çözümüm"
Kablo Net’in Konya Selçuklu bölgesinde sunduğu hizmet kalitesi, Tüketici Hakları açısından kabul edilemez bir noktaya ul...aşmıştır. 50 Mbps VDSL paketine ücret ödüyor olmama rağmen, birden fazla cihazın aynı anda bağlandığı durumlarda hızım 2 Mbps seviyesine düşmekte, günde 5–10 kez bağlantı kopmakta
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız testlerinde t...arayıcı üzerinde yaklaşık 48 Mbps görülmesine rağmen internette neredeyse hiçbir şey yapamıyorum. Film veya dizi izlemeye çalıştığımda yayın 2 saniyede bir donuyor, bu nedenle inte
Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde düşük hız ve sık sık bağlantı kopması sorunu yaşıyorum, son 1 aydır ise ...bu sorunlar çok daha sık ve yoğun hale geldi. Özellikle akşam 20:00 ile 01:00 saatleri arasında internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Evde televizyon v
Gaziantep Şahinbey Öğretmenevleri Mahallesi'nde başka seçeneğimiz olmadığı için TÜRKSAT internet kullanıyoruz, ama 100 M...bps hızı sahip internetimiz iki günde bir aramamıza rağmen gelip modeme bakmalarına rağmen, müşteri temsilcilerinin sürekli yaptıkları güncellemelere rağmen 0,76 Mbps hızı sahip ve
Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi bir çekim ve kullanım sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 ...senedir evimde kablosuz interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle 5 ghz bandında internet kullanmam gerektiği söyleniyor ancak modem dışındaki hiçbir odada 5 ghz düz
Yaklaşık 18–19 Mart tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde hız paketi ve taahhüdümü 200 Mbps olarak günce...lledim. Ancak bu değişiklikten sonra internet hızım 200 Mbps olması gerekirken sürekli olarak 30–20 Mbps seviyelerine, hatta zaman zaman KB düzeylerine kadar düşüyor. Yaklaşık 10 g
TÜRKSAT kablo / Modemin Yanında 1.7 Mbps — 1 Yıldır Çözümsüz, Üstüne bir de "Router Alın" Dendi 2014 yılından beri TÜRK...SAT Kablo Net abonesiyim, aboneliğim bu süre içinde üç kez ev değiştirdi ve geçen yıl daha küçük bir eve taşındım. Modem evin tam ortasında, salonla arasında duvar bile yoktu, bu n
"Dün teknik servis geldi modem değiştirildi ve sorun çözüldü teşekkür ederim. Saygılarımla"
"Sorunum tamamen gitmiş değil ama önceki gibi aslada değil bununda hava şartlarından kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ama neden baştan böyle ilgi gösterilmedi. İnsanları yormadan yıpratmadan ilk sorunda çözüm sağlanılsa benim gibi kimse aylarca mağdur edilmese. Neyse yinede teşekkür ederim"

Kablo Net’ten Manisa Yunusemre adresimde ev interneti için 1000/125 Mbps sınırsız (GPON) paket kullanıyorum. Sözleşmenin... başladığı günden beri ciddi hız düşüklüğü ve 5–10 dakikada bir yaşanan sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100