to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Kesintileri Ve Bilgilendirme Eksikliği
27.10.2026 tarihinden beri Kablo Net internet hizmetimde ciddi bir kesinti yaşıyorum. Gün içinde internet tamamen yok, sadece gece kısa süreliğine geliyor, sabah olduğunda tekrar kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli arıza ve çalışma olduğunu, onarılmaya çalışıldığını söylemekten başka somut bir bilgi vermiyorlar.
Ben interneti işim için kullanıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen arıza ile ilgili tarafıma hiçbir SMS, bildirim veya uyarı gönderilmiyor, sadece fatura günü geldiğinde düzenli olarak bilgilendirme yapılıyor.
Kullanmadığım, internete erişemediğim bu günlerin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum. Arıza ve çalışma süreci hakkında şeffaf bir şekilde bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
