to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Eksikliği
Kablo Net abonesiyim ve iki gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kesinti yaşıyorum ve bağlantım hiç gelmiyor. Modemim çalışır durumda görünmesine rağmen internete erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ekranlarının kapalı olduğunu ve sorunu göremediklerini söylediler, ancak yaşadığım kesinti hala devam ediyor. Abonelik numaram 1130193546’dır.
İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve kesintisiz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Teşekkürler arkadaşlar 1 saat içinde geldi sorunu çözdüler
