Sürekli Bağlantı Kopması Ve Düşük Hız Sorunu Çözülmüyor

Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun günün her saati...

Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun günün her saati...


8 gün önce Kablo Net’in 100 Mbps internet paketine internet üzerinden başvurdum ve evime kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan yalnızca 2-3 gün sonra internetim tamamen kesildi. 5 gündür internetsizim ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım,...

TÜRKSAT Kablo Net 1032727988 hizmet numaralı abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamamaktayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, arızanın “genel arıza” kapsamında olduğu belirtilmiş ve herhangi bir çözüm ya da net tarih paylaşılmamıştır. Evde hem iş hem de eğitim amaçlı olar...

02.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi'indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 25 gündür hem internet hem de TV hizmetim tamamen kesik durumda. Her aradığımda çağrı merkezi sadece bölgede genel arıza olduğu bilg...

21/10/2025 saat 23:00’ten itibaren Tekirdağ, Süleymanpaşa, Altınova Mahallesi, Cihannüma Sokak, Meral Apartmanı No:28 Daire:5 adresinde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 4’ü 1 arada 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve internete erişim sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açtım, kabloları kontrol e...

Kablo Net’ten yaklaşık bir hafta önce internet hizmeti aldım. Hizmet başında, modem için aylık 60 TL kiralama ücreti alınacağı tarafıma açıkça belirtilmedi. Eğer bu konuda bilgilendirilseydim, zaten evimde bulunan modemlerden birini kullanmayı tercih ederdim. Başvuru sırasında müşteri temsilcisine e...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum. 10 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 1091200016 hizmet numaram ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Her seferinde ...
23 Ekim 2025 günü öğlen saat 12.00’den beri “Her Eve İnternet 24 Ay 100 Mbps” paketim üzerinden internet hizmeti alamıyorum. 36 saattir süren bu kesinti nedeniyle evden çalıştığım için yaklaşık 7-8 bin tl maddi kaybım oluştu. 1082151776 numaralı hizmetimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarc...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet kullanıcısıyım. 21.10.2025 tarihinde teknik ekip binamıza gelerek sinyalde arıza olduğunu ve şebeke biriminin ilgileneceğini belirtti. O günden bu yana, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza giderilince dönüş yapılacağı sö...

Eylül 2025 başında Caddebostan Kadıköy/İstanbul adresimde 100 Mbps Kablo Net internet hizmeti aldım (hizmet numarası: 1***********5). Bağlantı ilk haftadan sonra sürekli arıza vermeye başladı ve 15 Eylül 2025’ten itibaren hiç internet hizmeti alamadım. Yaklaşık 7-8 kez müşteri hizmetlerine telefonla...

Kablo Net 100 Mbps internet paketini Adana’da kullanıyorum. İnterneti bağlattığımdan beri sürekli olarak ping sorunu ve paket kaybı yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Modemde sinyal s...

Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Evimde her ay düzenli olarak internet bağlantısı ve TV yayını kesintisi yaşıyorum. Son olarak 2 gün önce başlayan kesinti hâlâ devam ediyor. Benzer sorunlar daha önce de yaşandı ve bazı kesintiler 7 güne kadar sürdü. Bu süreçte defalarca TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetle...
10.10.2025 tarihinde 1025142058 numaralı Kablo Net aboneliğimi kendi üzerime devir ve nakil yaptırdım. Bu işlem sonrası yeni hizmet numaram 1209130008...

TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusu yaptım (hizmet numarası: 1025142185, telefon: 5533****55). Kurulum için gelen ekip, en alt kattan duvarları dele dele 5. Kata daireme kablo çekmek istediklerini söyledi. Bina eski olduğu için buna izin vermedik. Bunun üzerine ekip, bina dışında spiral kablo ile b...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 2 yıllık taahhütlü hizmette, faturalandırma ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Temmuz 2025 dönemine ait faturamda engelli indirimi uygulanmadı. Sonrasında, ağustos ayında hizmetimi askıya aldırdım ve işlem sırasında, askıdan erken alırsam gün bazlı ücretlendiril...

07.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net hizmetimi sonlandırırken modemimi eksiksiz şekilde TÜRKSAT görevlisine teslim ettim. Ancak daha sonra tarafıma,...

16.10.2025 tarihinde İzmir/Buca'daki evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net (hizmet numarası: 1042420599) internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunu bildirmek için aynı gün müşteri hizmetlerini (0850 804 4444) aradım ve teknik ekip yönlendirildi. Ancak gelen ekip, sadece benim değil tüm binanın interne...
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih Akşemsettin bölgesinde hizmet alıyorum. Hizmet numaram: 1024***. Dün gece saat 12.30’dan beri internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım; hiçbir açıklama yapılmadan 4 gü...
Kablo Net Antalya Konyaaltı, Altınkum Mahallesi’nde oturuyorum. 7-8 Ekim tarihlerinde başvuru yaptım ve 13 Ekim’de internet kurulumu gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan bu yana, yani yaklaşık iki haftadır internet hizmetim hiç çalışmadı ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Kurulumun hatalı yapıldığını öğr...

Kablo Net’ten yaklaşık 15 gün önce 100 Mbps internet hizmeti almaya başladım (hizmet numaram: 1025142831). Ancak ilk günden itibaren internet hızım çok düşük ve özellikle upload hızım, pakette belirtilen 4 Mbps olmasına rağmen, kullanımda çok daha düşük seviyelerde kalıyor. Bu sorun sabah, akşam ve ...
18 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü Bir Arada hizmeti için başvuru yaptım. İlk gün ekip gelip kurulumu başlatmak istedi ancak apartmandan...