to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 aydır internetimde sürekli kopmalar ve yavaşlamalar oluyor. Her seferinde şikayet etmeme rağmen, telefonla bana yardımcı oluyorlar fakat ertesi gün yine aynı sorunları yaşıyorum. Evime kaç defa personel geldi; modem değiştirildi, adaptör değiştirildi, kablolar kontrol edildi. Buna rağmen ...
Uzun zamandır çekim problemi olmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanamadı. 100 MB internet kullanıyorum fakat sürekli sorun yaşıyorum. Yaptığım ölçü...
24 Haziran da mevcut kullandığımız internet bağlantısı yavaş olduğu için, TÜRKSAT internet hizmetine geçiş yaptık, alt yapılarının çok iyi olduğunu problem yaşamayacağımızı taahhüt ettiler. Bağlandığı günden itibaren internet kullanamıyoruz. Arıyoruz genel arıza var diyorlar, arıza kaydı açıyorlar, ...
TÜRKSAT Kablo Net internet firmasından 12 gündür kurulum için bekletiliyorum. Herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetleri ilgisiz davrandı. Gerekli şikayetleri BTK'ya ilettim. İlk gün tarafıma sözleşme imzalatıldı ve eğer kurulum gerçekleşmezse cayarsam cayma bedeli ödemeyeceğim bildiril...
Teknik destek konusunda olumsuz bir üslup ile karşılaştım ve internet bağlantısı düzgün çalışmıyor. Hizmeti iptal etmek istediğimde 2 bin liranın üzer...
TÜRKSAT Kablo Net'ten internet bağlattım, 100 Mbps desteklediğini söylediler. Kontroller sonucunda, 21.07.2025 tarihinde akşam saat 16.40 civarında gelen arkadaş kurulum yaptı. İnternet bağlantı problemi yaşadığımı bildirip ilgili birime aktardım, ekip gönderdiler. Ertesi gün gelen ekip, buranın 100...
TÜRKSAT Kablo Net düzgün internet hizmeti sunmuyor. 3 haftadır şikayet talebinde bulunmama rağmen ne kimse ilgilendi ne de kimse geldi. Hizmet alamadığım için caymak istediğimde ise yüksek bir fiyat talep ettiler. Bu durum insanları mağdur ediyor.
2 haftadır internetim yok. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 kere aramama rağmen bir kere bile teknik servis göndermemeleri nedeniyle sözleşmeyi cayma bedeli ödemeden feshetme hakkımı kullanmak istediğimi bildirdim. 10 gün boyunca görüşüleceği söylendi. Fakat zaten 2 haftadır internetsizim ve 10 gün ...
"Müşteri memnuniyet yetkilisine yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net sürekli kesiliyor ve kendi kendine geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve beklemeye alıyor telesekreter, sürekli müzik çalıyor ve...
"Buradan yazdıktan sonra ivedilikle ilgilenip modemi değiştirdiler ve sorun giderildi. Yardımcı olan herkese teşekkür ediyorum"
Merhaba, cihazları sapasağlam teslim etmeme ve ikametgah belgemi sunmama rağmen cayma bedeli tarafıma eklenmiş bulunmakta. Taşındığım adreste altyapı olmadığını bildirdiler. Taşıma işlemi olmadığı için cayma bedelsiz hizmetimi 09.12.2024 tarihinde iptal ettirdim. 10.12.2024 tarihinde ikametgahımı ye...
Sayın Yetkili, Daha önce TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. Yeni bir adrese taşınmam nedeniyle hizmet taşıma talebinde bulundum. Yeni adresimde Kablo Ne...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini düzgün veremedi. Yıllar önce aboneliğimi kapattırdım. Beni arayıp tekrar abone olmaya ikna ettiler. Tekrar iptal etmek istersem herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi söylediler. Ancak yine internet hizmeti alamadım ve şimdi 500 küsur TL cayma bedeli ödüyorum.
Ayın 1'inde kurulum talebi oluşturdum, ayın 7'si oldu hâlâ internetim kurulmadı ve kullanamıyorum. 4'üne randevu verdiler, gelmediler. Sonraki günlerde de mesai saatleri içinde aradım, aciliyetimi belirttim, kaç kere şikayet oluşturdum ama yine de çözüm sağlanmadı. Aboneliğimi iptal etmek istesem bi...
"Keşke mağduriyet hiç yaşatılmasaydı fakat şikayetim çözümlendiği için teşekkür ederim."
"Tekrar teşekkürler yardımlarınız için."
TÜRKSAT uydu ve haberleşme interneti düşünen varsa kesinlikle düşünmesin. Ben bir hata yapıp abone oldum, 1 hafta oldu. Doğru düzgün internet çekmiyor...
Kısa süre önce yeni taşındığım adresime DSL bağlantısı üzerinden Kablo Net marka internet başvurusunda bulundum. TTNET ekipleri onay verdiler, Teknofix ekibinden bir arkadaş da gelip modemi bağladı; ancak ortada TTNET'in evime ulaştırması gereken kablo yoktu. Bunun için çağrı merkezi ile görüştüm, T...
Kablo Net ve Kablo TV üyeliği için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bana sunduğu tarife kapsamında üye olmaya karar verdim. Hizmet Numaram : 1091314822. Lakin temsilcinin bana sunup kabul ettiğim tarifeyle yapılan tarifenin hiç alakası yok. İlk 3 ay üçyüz küsur Sonraki 9 ay 499 TL ilk 2 ay sinema ve...
Müşteri ID: 3635188. Müşteri numarama ait aboneliğimde çözülemeyen sorunlar nedeniyle iptal talebinde bulundum. Her seferinde cayma bedeli olmadan iptal için destek istediğimde, sürekli farklı cevaplarla karşılaştım. Çözülemeyen sorunlar nedeniyle iptalde cayma bedeli kesileceği bilgisi verildi. İpt...
Eski adresimde TT altyapısıyla Kablo Net kullanıyordum. Yeni taşındığım yerde Kablo Net'in kendi altyapısı olduğu için aynı paketi devam ettiremeyecek...
"Diğer benimle görüşen müşteri temsilcileri hiçbir şey bilmediği için çok sorun yaşadım işini bilmeyen insanları işe almayın markanızı küçük düşürmeyin"
01.07.2025 tarihinde evimize TÜRKSAT Kablo Net internet bağlattık. İnternet bağlandıktan ve kurulumu yapan arkadaş evden ayrıldıktan beş dakika sonra internet tamamen koptu. Şikayet kaydı oluşturduk, görevli arkadaş gelip baktı, ayarların tam yapılmamış olduğunu söyledi ve yeniden ayarları yapıp git...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
