Taşınma Sonrası Haksız Ücret Talepleri Ve Eksik Hizmet



01.07.2025 tarihinde evimize TÜRKSAT Kablo Net internet bağlattık. İnternet bağlandıktan ve kurulumu yapan arkadaş evden ayrıldıktan beş dakika sonra internet tamamen koptu. Şikayet kaydı oluşturduk, görevli arkadaş gelip baktı, ayarların tam yapılmamış olduğunu söyledi ve yeniden ayarları yapıp git...
15 gün önce Kablo Net ve Kablo TV aboneliği gerçekleştirdim. Ancak ne TV hizmetinden ne de internet hizmetinden memnun kaldım. Üstelik birkaç kez şikayet kaydı oluşturdum. Her defasında modem resetlenerek geçici çözümler sunuldu. Taahhüt edilen hizmetin sorunsuz bir şekilde verilememesinden dolayı a...

Haziran ayının 17'sinden itibaren internetim yok. Teknik servise ayın 19'unda kayıt oluşturdum, hâlâ problemim çözülmedi. Bu yüzden çok mağdurum, home...

TÜRKSAT internet bağlattık, inanılmaz derecede kötüydü; hiç verim alamadık, hatta kullanamadık bile. Bağlantı kopukluklarını kendileri de görüntüledil...

Ocak ayında TÜRKSAT firmasından hattımı, inşaatı devam eden yeni evimize taşımalarını istedik. Onlar ise altyapı olmadığı için taşıyamayacaklarını, is...

Bundan daha başka ŞİKAYETİM yok başka bir yer burası daha ÖNCEKİ ŞİKAYETLERİM İLE alakası yok! YENİ bir ŞİKAYET TÜRKSAT Kablo Net'ten internet bağlattım. Türk Telekom kabloyu çekti. Kablo Net geldi. Modemi bağladı ancak internet yok gibiydi. Talep oluşturdum Türk Telekom altyapıyı kontrol etti. Kab...

TÜRKSAT Kablo Net'e başvuru yaptım ancak ilk kurulum gününden itibaren interneti kullanamıyorum ve devamlı arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlayamıyorlar. Yardımcı olmadılar ve iptal edildiğinde tarafıma cayma bedeli yansıyacağını belirtiyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim. Kablo Net...


Evimizde internetle ilgili sorun yaşıyoruz. Geçen sene eylül ayında kapattırmak istediğimizi söylediğimizde, 'Sizin modeminiz çok eski, tabii çekmez. Modemi değiştirirseniz sıkıntı olmaz, daha iyi çekim gücüne sahip olursunuz.' dediler ve biz de değiştirdik. Onlara inanıp modemi değiştirdikten sonra...

TÜRKSAT 1077333189 hizmet numaralı, kurulumunu yaptıkları internetten hiçbir şekilde verim alamadım. Sürekli kopmalar ve internetin gitmesi nedeniyle, bağlantının sağlandığı andan itibaren arıza kaydı oluşturdum. Ancak, uzaktan baktıklarında internetim var göründüğü için tek bir kişi bile arızaya ba...
1052993757 hizmet numaralı abonenizdim 9 haziranda kurulum gerçekleşti. 16 haziranda hizmeti sonlandırdım. Modem salonda takılı salonun yanında balkonda dahi çekmeyen bir internetiniz var salonda bilgisayara kablo ile bağlantı yaptığım halde 1 dakikalık video izlerken 5 kez donma yaşadığım bir inte...
24 mayıstan beri evde internet yok, TÜRKSAT kablo koptu deyip duruyor. 23 gün olmuş, utanmadan fatura gönderiyorlar bir de. Abonelik iptal etmek istiyorum, eve başka internet başlatacağım ama utanmadan cayma bedeli istiyorlar. İptal etmiyorlar. Kopan kabloyu Çankayanın ortasında ekibin neredeyse 1 a...



Taşındığım evime TÜRKSAT internetimi taşımak istedim. Yeni adresimde altyapılarının olmadığını, ancak başka bir sağlayıcıdan internet hizmeti alabileceğimi ilettiler. Daha yüksek bir fiyatı ve yalnızca internet hizmetini (aboneliğimde internet ve televizyon vardı) kabul ettim. Firma, 7 gün içinde ku...
Kablo Net aboneliğimi kentsel dönüşüm sebebi ile iptal etmek istediğimde cayma bedeli ödetmeye kalkıyorlar. Kentsel dönüşüme girdik ve yeni adresimde ...

Konu: İnternet Hizmetinin Verilmemesi ve Haksız Cayma Bedeli Talebi Sayın TÜRKSAT Kablo Net Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, 18.03.2025 tarihinde abone olduğum internet hizmetiniz tarafıma yaklaşık 2 aydır sağlanmamaktadır. Defalarca aramama ve şikayet etmeme rağmen internet bağlantım halen aktif ha...

TÜRKSAT Kablo Net internet müşterisiyim. Uzun yıllardır aboneyim. Adres değişikliği yaptım ancak taşındığım yerde altyapıları bulunmuyor. İptal etmek istediğimde ise yüksek tutarda cayma bedeli talep ediyorlar. Uzun süre abone olmama rağmen TÜRKSAT, yalnızca kendi haklarını gözetiyor ve tüketiciyi d...

1260037248 hizmet numaralı Kablo Net internet kullanıcısıyım. 14.05.2024 tarihinde evime bu sözleşme numarası ile Kablo Net bağlattım. İnternet bağlandığı günden itibaren hiçbir gün boyunca tam olarak internet hizmeti alamadım. Bana 100 Mbps diye verdikleri internet hızı, internete bağlantı kurabild...

Merhabalar, 14 Mayıs 2025 (Çarşamba) tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantısı için randevu oluşturarak 17 Mayıs 2025 tarihinde (Cumartesi) ekiplerin evime gelmesiyle bir internet aboneliği başlattım. Bağlantı için gelen arkadaşlar bu esnada taahhüt imzalatarak resmen aboneliğimi başlatmış old...

TÜRKSAT Kablo Net'ten bir internet taahhüdü başlattım ancak memnun kalmadım. Aldığım günden beri interneti düzgün şekilde kullanamıyorum; aşırı yavaş olduğu için video izlemek gibi basit işlemleri bile gerçekleştiremiyoruz. Hatta WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme dahi yapamıyoruz. Defalarca müşte...

Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Taşındım ve hizmeti de taşımak istedim. İstanbul'un göbeğindeyim ücra bir yerde de değilim. Bulunduğum yerde şebekelerinin olmadığını 5 iş günü içerisinde keşif yapılıp bana geri dönüş yapılacağı söylendi. 10 gün oldu. Herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Be...