Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Kablo TV Ve İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi
"Arıza geçici olarak giderildi, bayram öncesi sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"


"Arıza geçici olarak giderildi, bayram öncesi sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"


Uzun süredir Adana Seyhan’da TÜRKSAT Kablo Net kullanıyoruz ve modemi aldığımız günden beri internetle ilgili yaşamadığı...mız sorun kalmadı. İnternet hızı çok düşük, bağlantı neredeyse binde bir çekiyor diyebilirim. Sadece video ve film izlemek için kullanıyoruz ama çoğu zaman bu en basit ihtiyacı bil
"İlgi, alakanız ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederiz"
"Şikayet var ekibi müşteri ekibi ilgilendi"

İstanbul Sultanbeyli’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 2–3 gündür e...v internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre

TÜRKSAT abonesiyim ve her ay yaklaşık 800 TL ödediğim internet ve TV hizmetim 20 Mayıs sabahından beri tamamen kapalı. E...vde ne internet kullanabiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz, özellikle çocuğum ders çalışmak için internete ihtiyaç duyduğu için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. A
Kablo Net internet ve televizyon aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır İstanbul ...Fatih’teki adresimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden internet
Samsun’da TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimi 8 Nisan tarihinde başlattım. İlk bir ay boyunca hiçbir sorun yaşamazken, so...n 10 gündür internet bağlantımda sık sık ve artarak devam eden kopmalar oluyor. İnternet sürekli gidip geliyor, bu nedenle ne çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi sağlıklı şekilde
Kablo Net ev internetim 18–22 tarihleri arasında Konya Karatay Çatalhüyük Mahallesi’nde 4 gündür kesik durumda. Her arad...ığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintinin kabul edilebilir olmadığını belirtmek isti

Kablo Net uygulamanızda bir gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi kabul etmiyor, sistem hatası veriy...or ve şifre yenileme işlemleri de işe yaramıyor. Defalarca farklı yollar deneyip şifremi sıfırlamaya çalışmama rağmen sonuç değişmedi, uygulamaya giremiyorum. Uygulamanın temel bi

8 Mayıs’ta TÜRKSAT’tan ev interneti için başvuruda bulundum. Aynı gün evrak...lar için biri geldi, işlemlerimi tamamladım. Yaklaşık 3 gün sonra kurulum e
"Büyük uğraşlar vererek size ulaşamadık. Şikayet var sağ olsun. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıla yakındır, Kablo Net abonesiyim ve bu yıl, 2026 Şubat ayından sonra fiber internete geçiş yaptım. Uzun s...üredir düzenli olarak ödediğim faturalarım önce yaklaşık 200 TL civarında iken, yaptığım telefon görüşmesinde faturamın 450 TL civarında olacağı söylendi ve ben de buna göre onay v
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak hattı bağlattığım günden bu yana internet hizm...etinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları, hız sorunları ve genel bağlantı problemleri yaşıyorum; internet gün içinde ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayaca

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle 1 Mayıs’tan... bu yana 2–3 gün boyunca tamamen internetsiz kaldığım, ardından kısa süreli düzelme olsa bile ertesi gün yeniden kesinti yaşadığım bir döngü devam ediyor. Bu nedenle internet hizme
TÜRKSAT 103**355 abone numaralı üyeliğim mevcut. Taşınma nedeniyle nakliye ...talebim karşılanmadı. Bina altyapısını sağlamaları gerekiyordu, fakat 1 ay
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 04.04.2026 tarihinden itibaren Ankara Altındağ’daki adresimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Tamamen internetsiz kaldığım bu süre boyunca defalarca kez durumu ilettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda Turkcell Superonline altyapı çalışması olduğu, bu ned
10 Mayıs’ta Balıkesir ili Edremit ilçesi Sarıkız Mahallesi 24047. Sokak'taki yazlık evimiz için TÜRKSAT Kablo Net abonel...iği başvurusu yaptık. Kurulum randevusu oluşturulduktan sonra Bursa’dan sırf bu kurulum için Akçay’a gittik ve internet bağlanacağı denilerek 10 gün boyunca kurulum için bekletildi
1018260568 abone numarası ile kullanmakta olduğumuz TÜRKSAT internet aboneliğimizi yakın zamanda iptal ettirdik. İptal s...onrası modem iade sürecinde yoğun iş temposu ve sağlık durumlarımız sebebiyle 20 günlük yasal teslim süresini maalesef birkaç gün geciktirmiş bulunmaktayız. Bu gecikme neticesinde
Uşak Merkez’de Kablo Net 24 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır düzenli olarak bağlantı kesintileri ya...şıyorum. Neredeyse iki güne bir internet kopuyor, bugün de en az 6 saattir hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Her kesinti olduğunda müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırm
Kablo Net internet aboneliğimde bir yıldan uzun süredir neredeyse iki günde bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Sürekli kopma...lar ve kesintiler yüzünden defalarca telefon etmek zorunda kaldım. Bugün ise artık telefonla da yardımcı olamadılar, çünkü kendi sistemlerinin çalışmadığını söylediler. Kendi perso
Kocaeli Gölcük Değirmendere bölgesinde yaklaşık 1 senedir Kablo Net kullanıcısıyım. Bu süre içinde neredeyse her ay ya d...a iki ayda bir, saatler süren internet kesintileri yaşıyorum. Kesintiler günün belirli bir zamanına bağlı değil, sabah da oluyor, gece de oluyor ve bu durum artık katlanılmaz bir h
"Şikayetimle ilgili sürecin titizlikle değerlendirilip çözüme ulaştırılmasından dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablolu İnternet aboneliğim için 04.05.2026 tarihinde nakil talebin...de bulundum ve kayıt açıldı. 08.05.2026 tarihinde ekipler İstanbul Avcılar’
20.05.2026 tarihinde saat 10:28 civarında 0 850 806 60 60 numaralı hattan TÜRKSAT tarafından arandım. Aslında bu numara ...tarafından bir gün önce de 4 kez aranmıştım, bugün tekrar arayınca telefonu açtım. Bir süre hatta bekletildikten sonra müşteri hizmetlerine bağlandım ve karşımdaki kişi ne için ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100