Hizmet Alınmamasına Rağmen Fatura Kesilmesi Ve Yanıltıcı Altyapı Bilgisi
"Arayan temsilci çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim"
"Arayan temsilci çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim"
Kasım ayında yeni taşındığım binada Kablo Net altyapısı olmadığı için mevcut internet aboneliğimin nakli yapılamadı. Alt...yapı olmadığı ve hizmetten hiç yararlanamadığım halde, yaklaşık 7 aydır kullanmadığım internet için fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetler
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle Şubat ayından bu yana hizmet alamıyorum; buna rağmen her a...y yaklaşık 365 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Yeni adresim Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 325. Sokak No:7/8 konumunda TÜRKSAT hizmeti verilemediği için abonelik feshi tal
"Bu noktaya gelmeden çözülebilirdi yinede teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde kentsel dönüşüm süreci nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimi iptal etmek için başvuru yaptım,
"Çok şükür sonunda iptal oldu"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimin iptali için 06.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. O günden bu yana iptal işle...mi için tam 3 gündür uğraşıyorum ancak aboneliğimi bir türlü sonlandıramıyorum. 444 0 126 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sistem olmadığı, gün içind
İstanbul Ümraniye’de Kablo Net ev interneti için yaptığım başvuru 24 Mart tarihinde iptal edildi, ancak sistemde iş emri... iptali tam olarak yapılmadığı için şu anda başka hiçbir firmaya internet başvurusu yapamıyorum. Adresimde hâlâ Kablo Net’e ait aktif iş emri var gibi göründüğü söyleniyor ve bu ne
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Mersin Mezitli adresimde yaklaşık 3 aydır 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 8... Aralık 2025’te başlayan aboneliğimde ilk şikayetimi 19 Aralık 2025 tarihinde ilettim ve o günden bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet erişimim sür
24.02 tarihinde Bursa Yıldırım için internet üzerinden TÜRKSAT Kablo Net’e ev interneti başvurusu yaptım. Ertesi gün, 25... Şubat’ta ekipler gelip tüm evrakları imzalattı ve aynı gün içinde aranıp kurulum için randevu oluşturulacağı söylendi. Ancak bir gün geçmesine rağmen arayan olmadı, ben aradığımda
13.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliği için başvuruda bulundum; üzerinden 8 gün geçmesine rağmen k...urulum hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde yalnızca bir kez arandım ve altyapısal bir sorun olduğu söylendi, sonrasında ise tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben defalarca müşteri
17.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka bölgesinde Kablo Net internet aboneliği için başvuru yaptım ve aboneliği onayladım.... Başvuru sırasında aciliyetimi defalarca belirttim, 18.02.2026 tarihinde ekiplerin benimle iletişime geçeceği tarafıma iletildi ve ayrıca reklamlarınızda “1 günde internet bağlantı
"Teşekkürler"
02.02.2026 Pazartesi günü Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki adresim için TÜRKS...AT Kablo Net başvurusu yaptım. Başvurum sırasında adresim sisteme yanlış gi
İşyerimde kullandığım TÜRKSAT internet ve Kablo TV aboneliğim bulunmaktaydı. İş yerimi taşıdım ancak taşındığım binada T...ÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için 20 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu nedenle aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Tarafımdan evrak talep edildi v
Kablo Net üzerinden 07.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir adresim için int...ernet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra gelen saha ekibi
Uzun süredir Türksat’ın en yüksek paket internet aboneliğini kullanıyorum; ancak her ay haftanın neredeyse dört günü arı...za bahanesiyle internet kesintisi yaşıyorum. Bu sürelerde hiçbir şekilde internet hizmeti alamamama rağmen düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edildi. Tüm bunlar yetmezmiş
14.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliği için başvuru yaptım. 22.11.2025 tarihinde aktivasyon işlemi ya...pıldı denilmesine rağmen hatta problem olduğu söylenerek ekipler hiçbir şekilde interneti çalışır hale getirmeden ayrıldılar. O günden bu yana bir kez bile internet hizmeti alamadı
"36 gün sonra fibere geçişim yapılarak internet bağlantı sorunum çözüldü."



"İlginiz için teşekkürler fakat daha kolay çözüm sunmanızı tavsiye ederim"
06.11.2025 tarihinde Elazığ/Merkez adresim için TÜRKSAT Kablo Net sabit ev ...interneti başvurusu yaptım. Ancak daha uygun bir paket bulduğum için başvur
15 Ekim 2025 tarihinde internet üzerinden TÜRKSAT Kablo Net abonelik başvurusu yaptım. Aynı gün 0850 804 4444 numaralı t...elefondan aranarak sözleşme ve taahhüt işlemlerim tamamlandı. Ücretlendirme görünmesine rağmen henüz herhangi bir tahsilat yapılmadı ve kurulum için aranacağım bildirildi. Ancak o
26 Eylül'de Kablo Net için online başvuru yaptım. Yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi, sürekli oya...landım ve bu süreçte defalarca talep etmeme rağmen abonelik iptali de yapılmadı. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmam da bu nedenle mümkün olmadı. 20 günün sonunda, çok sa
100 Mbps VDSL internet hizmeti için TÜRKSAT’a başvuru yaptım. Özellikle modemsiz internet başvurusu yapmak istiyorum ded...im kendime ait modemim var onu kullanacağımı özellikle belirttim. Müşteri temsilcisi de bu şekilde başvurumu aldı. (Ses kayıtları mevcuttur, dinlenmesi gerekmektedir.) Sonrasında t
21/08/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Yetkilil...er, internetimin 7 gün içinde bağlanacağını söylediler. Ancak 29/08/2025 tarihinde hâlâ bağlantı sağlanmadığı gibi, bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca arama
18 Temmuz’da e-Devlet üzerinden Kablo Net aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Kısa süre sonra tarafıma iptal işlemi...nin gerçekleştiğine dair bilgilendirme maili geldi ve cihazları Kadıköy müşteri merkezine teslim ederek teslimat evrakımı aldım. Herhangi bir taahhütten veya ek ücretten bahsedilme
05.08.2025 tarihinde online olarak TÜRKSAT Kablo Net 'Aramıza Hoş Geldin Kampanyası-DSL' kampanyasına, 1900000736 numara...lı hizmet ile 'Yalın 35/3'e Kadar Sınırsız (ADSL)' tarifesine başvurdum. 06.08.2025 saat 20:11’de Teknofix’ten gelen mesajdaki bağlantıdan randevu almaya çalıştım, ancak doluluk ne
"Abonelik iptali gerçekleşti. Teşekkürler."
01.08.2025 tarihinde telefon üzerinden Kablo Net başvurusu yaptım. Başvuru ...sırasında 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. 07.08.2025 tarihind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100