Kablo Net Arıza

TÜRKSAT kablo’nun Antalya Kepez bölgesindeki internet ve TV hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım için nakil talebinde bulundum, altyapı olmadığı gerekçesiyle mevcut aboneliğimin iptal edilip yeni bir abonelik açılması gerektiği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Yeni abonelik...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden iş yerime internet aboneliği başlattım. İlk iki üç aylık kullanım sonrasında firmanın kiralık olarak verdiği modem arızalandı. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen her seferinde taşeron bir firmadan ekip yönlendirildi ve gelen ekiplerin hepsi modemin arızalı olduğunu, mode...

Kablo Net mağduriyeti. 1.5 gündür hem internet hem de televizyon sağlayıcı kaynaklı çalışmıyor. 2025 yılında 1.5 gündür nasıl hizmet alamadığımızı çözemedik. Aradığımızda önce dün geleceklerini söylediler, sonra bugün sabah dendi ancak öğlen oldu ve henüz haber yok. Sürekli internet paketi almaktan ...

Kablo internet ve Kablo TV aboneliğimde Topkapı Mahallesi, Fatih / İstanbul adresimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca yalnızca “bölgede bakım/arıza çalışması var” bilgisi veriliyor, bunun dışında ne zaman çözüleceğine dair hiçbir net açıklama yapılmıyor. Müşteri hizme...

Konya Karatay’da TÜRKSAT Kablo internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Dün saat 15.30’dan bu yana hem internetim hem televizyonum tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün ekiplerin geleceği söylendi ancak herhangi bir saat verilmedi ve tüm gün beklememe rağmen gelen olmadı, ayrıca ...

Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için 10 Aralık tarihinden beri Kocaeli Gebze Muallimköy Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem söyleniyor, bunun dışında arızanın ne olduğuna...

İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim 15’inden beri 6 gündür tamamen yok. Defalarca aramama rağmen “bölgenizde arıza var, çalışma devam ediyor” denilerek geçiştiriliyorum ve ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 15–20 kez ...

İstanbul Üsküdar’da Kablo Net internet abonesiyim, müşteri numaram 1032296499’dur. 19.12 tarihinde saat 17:00’den beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durumla ilgili olarak 19.12 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bunun şebeke kaynaklı ...

TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps Taç Paket abonesiyim. 02.12.2025 tarihinden itibaren sürekli kopma sorunu yaşıyorum, 16.12.2025 tarihinden beri ise tamamen hizmet alamıyorum. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve internet erişimim olmadan günlerdir mağdur durumdayım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ...

Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Her ay en az bir veya iki gün boyunca belirli aralıklarla internetim tamamen gidiyor, bu yüzden hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. İnterneti iş için de aktif olarak kullandığım için bu kesintiler iş...

16 Aralık’tan beri İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki adresimde Kablo Net internet ve TV hizmetim tamamen kesik durumda. Günlerdir ne internetten ne de TV’den faydalanamıyorum. Defalarca bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “genel arıza” denilerek geçiştiri...

Yaklaşık üç aydır TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri evde Wi-Fi üzerinden internete bağlanamıyorum, modeme 5 metre kabloyla bağlanmak zorunda kalıyorum. Teknik ekip eve gelip kontrol yaptı ancak herhangi bir çözüm üretemedi ve sorun devam ediyor. Son iki haftadır ise bunu...

İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Mahallesi 19. Sokak’taki adresimde, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde Salı gününden bu yana evimde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk aradığımda, modemimin bir tehlike algıladığı ve bu nedenle internet vermeyi kestiği söylendi. Daha sonraki aramalarımda ise gen...

Kablo Net Özel Devre 100-20 internet paketini yıllardır kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modem değişiminden sonra bağlantı tamamen sorunlu hale geldi, evin hiçbir yerinde sağlıklı çekmiyor. Gelen teknik personel modemin içeride kaldığı için çekmediği...

İnternetimde sürekli kopma yaşıyordum. Kablo Net'i aradığımda, bana destek olmak için kayıt açtıklarını ilettiler. Ekip arkadaşları gelip fiber altyapısı bağladıklarını söylediler; ancak bu işlem yapıldıktan sonra internetim tamamen gitti. Ben evden çalışan biriyim ve internetsiz çalışamıyorum, bu n...

Merhaba, geçen hafta almış olduğumuz Kablo Net Master modem ve internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet hiçbir şekilde çekmiyor, modemin hemen yanındayken bile internete bağlanamıyoruz. Diğer odalarda ise bağlantı neredeyse hiç yok, bu yüzden evde sürekli kendi mobil internetimi...