Teknik Ekip Gelmediği İçin İnternet Kesintisi Sürekli Mağduriyet
"Şikayet ettikten sonra giderildi arızam yine de benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

"Şikayet ettikten sonra giderildi arızam yine de benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için 5 Haziran tarihinden beri İstanbul Avcılar’daki adresimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Dört gündür kesinti devam ediyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, çevremde genel bir arıza olduğu ve çalışma yapıldığı sö

2019 yılından beri Kablo Net abonesiyim, Ankara Mamak’taki adresimde hem internet hem TV hizmetinde uzun süredir bağlant...ı kopmaları ve yayın gitmesi sorunları yaşıyorum. Özellikle son iki aydır bu sorunlar çok daha sık hâle geldi; neredeyse sürekli kesintiler oluyor, internet kopuyor ve TV yayını gi

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Mamak’taki adresimde 6 Haziran tarihinden beri, yani 3 gündür, evimde tamamen inter...net hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğu söylendi, son 2 gündür ise binada sinyal sorunu olduğu belirtiliyor ancak buna rağmen hâlâ hiçbir somut çözüm sağlanmadı.
Kablo Net internet bağlantım, cumartesi günü saat 21.00 civarında kesildi ve o zamandan beri, yani yaklaşık 48 saattir h...âlâ internet hizmeti alamıyorum. Yalova gibi küçük bir yerde bu kadar uzun süre arızanın giderilememesi ve hiçbir açıklama yapılmaması beni gerçekten mağdur etti. Arıza kaydı açtı

İstanbul Kadıköy’de bulunan ofisimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti 08 Haziran 2026 sabah 08:30’dan bu y...ana kesik durumda. Sabah ilk aradığımda bölgede çalışma olduğunu, arızanın giderildiğini ve en geç 13:30’a kadar internetin geleceğini söylediler. Buna güvenerek tüm personelimle b

TÜRKSAT Kablo Net “Aramıza Hoşgeldin” DSL paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantısı nere...deyse hiç çekmiyor. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum, ödediğim hizmeti düzenli olarak alamıyorum. Geçen hafta salı günü arıza ekibi beni aradı ancak o anda evde de
"Ben teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 2 yıl taahhütlü 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 03.06.2026 tarihinden itibaren evimde... internet hizmeti alamıyorum, modem internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok, sayfalar açılmıyor. İlk arızayı 3 Haziran’da bildirdim, evime gelinmeden “sinyal var” denilerek ar
"Arızayı takip eden 9. Günde sorun çözüldü."

"Habersiz kesinti olmazsa markadan memnunum"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Samsun Canik Kuzey Yıldızı Mahallesi TOKİ evl...erinde ikamet ediyorum. 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Dünd
"Şikayetim ivedilikle giderildi ve saha ekibinin (teknik ekip) gelemeyeceği durumda da müşterinin ivedilikle bilgilendirileceğine söz verildi."
Kablo Net sınırsız internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 5–6 gündür internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman çok dü...şük sinyal alıyorum ve sayfalara hiç giremiyorum. Şu anda ise internet bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı bıraktım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Sa

"Teşekkür ediyorum."

06.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında başlayan ve 07.06.2026 tarihinde saat 09:00 itibarıyla hâlâ devam eden genel a...rıza nedeniyle Kablo Net internet ve TV hizmetlerim tamamen kesilmiş durumdadır. Bu süre zarfında ne internetten ne de TV yayınından faydalanamıyorum. Mesleğim yazılımcı ve icap n

"Sıkıntılı bir süreç olmasına rağmen yinede teşekkür ederim"
"Teşekkürler"

"Eyvallah"
"Teşekkürler."
Ankara Sincan’da kullandığım Kablo Net 24 Mbps internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Modemime hiç sinyal gel...miyor ve bu süre boyunca bir kez bile düzelme olmadı. Arıza kaydı açılmasına rağmen ekiplerin adrese gelip sorunu yerinde çözmesi gerekirken, sürekli sadece telefonla yönlendirme

06.06.2026 tarihinde saat 14.00’ten beri Ankara Sincan’daki adresimde hem Kablo Net internet hizmetim hem de televizyon ...yayınım tamamen kesik durumda. Yaklaşık 2 saattir ne internete bağlanabiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir arıza olduğuna d
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim."
Ankara Etimesgut Eryaman’da Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet ve TV paketini kullanıyorum. Uzun süredir her hafta saat...lerce süren ve bazen tüm güne yayılan internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle bugün neredeyse gün boyunca internetim yoktu. Modem üzerindeki mavi ışıklar yanmaya devam ediyor ve
"Sonunda sorunumuzu çözdüler. Umarım bir daha tekrarlanmaz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100