TV Ve İnternet Kesintisi, Teknik Servis Yanıtsızlığı Ve Acil Çözüm Talebi

"Teknik servis geldi fiber kablo ile. Önceki tesisatı değiştirdi. Şu an için bir sorun gözükmüyor. Geç te olsa yardımcı oldular. Teşekkür ederim."

"Teknik servis geldi fiber kablo ile. Önceki tesisatı değiştirdi. Şu an için bir sorun gözükmüyor. Geç te olsa yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 Mayıs’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yakla...şık 10 günü aşkın süredir bağlantı tamamen yok ve her denememde internet erişimi bulunmuyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir teknik ekip yönlen


TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde eski taahhüdüm bittiği için 23 Mayıs gecesi saat 00.00'den sonra mobil uygulama üzerinden... “Evde Net Kampanyası 18 ay 200 Mbps hız” paketine geçiş yaptım. Eski paketimde sadece ara sıra çok kısa süreli kopmalar yaşarken, bu yeni pakete geçtiğim andan itibaren internet t
Yaklaşık 25 Nisan’dan bu yana TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimden hiçb...ir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir bağl

"Şikayet var ekibi müşteri ekibi ilgilendi"

Kablo Net’ten 50 Mbps internet aboneliği başlattım. Başvurumdan yaklaşık bir hafta sonra bir görevli eve geldi ve kurulu...mu yaptı, “1 saat içinde internetiniz gelir” diyerek ayrıldı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internet gelmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp a

Kablo Net üzerinden yalnızca internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10-15 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre içind...e interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Çarşamba günü arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, perşembe günü ekipler eve gelerek modeme baktılar, hattı kontrol ettiler ve mod


Kablo Net internet ve televizyon aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır İstanbul ...Fatih’teki adresimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden internet
19 Mayıs saat 17:00’den beri TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. 22 Mayıs saat 20:00 itibarıyla... hâlâ ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum. Zeytinburnu Sümer mahallesinde yaşıyorum ve günlerdir bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini ar
TÜRKSAT Kablo Net’ten geçen yıl haziran ayında 50 Mbps paketini aldım ancak o günden bu yana toplasam en fazla 2 ay soru...nsuz kullanabildim. Özellikle eylülden sonra akşam 8’den sonra internetim sürekli kopuyor, bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Her kopmada müşteri hizmetlerini arıyorum,

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 75 Mbps hız paketini kullanıyorum. Yılbaşında hızımı 75 Mbps’e yükselttim ve o günden bu yan...a herhangi bir sorun yaşamadan, yaptığım hız testlerinde genelde 70 Mbps civarında sonuçlar alıyordum. 21 Mayıs akşamı yaklaşık bir saat boyunca internetim sürekli kesildi, bağlan


"Büyük uğraşlar vererek size ulaşamadık. Şikayet var sağ olsun. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak hattı bağlattığım günden bu yana internet hizm...etinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları, hız sorunları ve genel bağlantı problemleri yaşıyorum; internet gün içinde ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayaca


Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 200 Mbps internet paketim olmasına rağmen aylardır bunun yarısı kadar, yakl...aşık 100 Mbps hız alabiliyorum. İnternetim sürekli kasıyor, online oyunlarda pingim çok yüksek oluyor ve izlediğim videolarda da ciddi takılmalar yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 ay

Kablo Net’ten yaklaşık 1 ay önce internet hizmeti almaya başladım ve bağlantının ilk günlerinden itibaren özellikle onli...ne oyunlarda yüksek ping, anlık gecikme ve ciddi bağlantı dalgalanmaları yaşamaktayım. Hizmeti kullanmaya başladığımdan bu yana internet performansı istikrarlı değil ve oyun deneyi


Kablo Net 100 mgp internet aboneliğim kapsamında 9 Mayıs 2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti ...alamıyorum. Yaklaşık bu tarihten beri toplam 4 kez arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hala devam ediyor ve tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Telefonla müşteri h

Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca bağlantı hiç g...elmedi, ne ara ara düzelme ne de kısa süreli erişim oldu, tamamen kesinti yaşıyorum. Adresim Gaziantep Şehitkamil ilçesinde ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Mü


Kablo Net internet bağlattığım günden beri şikayetçiyim. Modem ile göz teması kurabiliyorum ama internet bağlantısı kura...mıyorum. Her aramamda "Modemi evde kontrol edin" dememe rağmen uzaktan yalandan ayar yapıp çözdüklerini sanıyorlar. Artık bıktım uğraşmaktan. Mobil uygulamadan kayıt bırakamıyorum


Uşak Merkez’de Kablo Net 24 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır düzenli olarak bağlantı kesintileri ya...şıyorum. Neredeyse iki güne bir internet kopuyor, bugün de en az 6 saattir hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Her kesinti olduğunda müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırm

Kablo Net internet aboneliğimde bir yıldan uzun süredir neredeyse iki günde bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Sürekli kopma...lar ve kesintiler yüzünden defalarca telefon etmek zorunda kaldım. Bugün ise artık telefonla da yardımcı olamadılar, çünkü kendi sistemlerinin çalışmadığını söylediler. Kendi perso

Yaklaşık 10 yıldır, belki daha uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. 1018135424 numaralı aboneliğim kap...samında sınırsız 50 Mbps internet, Kablo TV ve Analog Kablo TV hizmeti alıyorum. Ankara Çankaya’da bulunan adresimde 15.04.2026 tarihinden bu yana televizyon yayını hiç alamıyorum,

"Merhaba şikayetinin ertesi günü problemim çözüldü yaklaşık 7 aydır çözülmeyen problemim şimdilik bir sıkıntı gözükmüyor arıza giderildi ilgi alaka niza çok teşekkür ediyorum inşallah böyle devam eder bütün çalışma arkadaşlarınıza teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Kablo Net internet aboneliğim için 16.05.2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana İstanbul Güngören Güven Mahallesi’nde tam...amen internet erişimim yok. Modem ve iç tesisat kontrollerini yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, en kısa sürede çözüleceği

Kocaeli Gölcük Değirmendere bölgesinde yaklaşık 1 senedir Kablo Net kullanıcısıyım. Bu süre içinde neredeyse her ay ya d...a iki ayda bir, saatler süren internet kesintileri yaşıyorum. Kesintiler günün belirli bir zamanına bağlı değil, sabah da oluyor, gece de oluyor ve bu durum artık katlanılmaz bir h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100