Bir Ay Süre İnternetsiz Kalma Ve Ücret İadesi Talebi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır evimde hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte mağ

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır evimde hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte mağ

TÜRKSAT Kablo Net’in 1042395299 hizmet numaralı, 50 Mbps limitsiz, 2 yıl taahhütlü internet abonesiyim. Hizmeti aldığım ...ilk günden bu yana çeşitli sorunlar yaşamaktayım. İlk yıl boyunca sık sık kesilmeler, donmalar ve bağlanamama problemleri oldu, gün içinde kısmen düzelmesi sebebiyle bu duruma bir

"Sorunum kısa sürede çözüldü. Mersin Yenişehir şubesine teşekkür ederim."
TÜRKSAT internet aboneliğimde 17.02.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür sokağımda internet arızası bulunuyor ve bu süre ...içinde hâlâ çözüm sağlanmadı. İnternet hizmetim kullanılamaz durumda olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen ekipler bir türlü gelmedi ve tarafıma net bir

16.02.2026 tarihinden beri evimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizme...tim tamamen kesik durumda. Modemde los ışığı 4 gündür kırmızı yanıp sönüyor
"Teşekkür ve Geri Bildirim Daha önce oluşturduğum şikayet kaydına istinaden; sürecin çözüme kavuşması nedeniyle bu teşekkürü iletmek isterim. Adresime yönlendirilen teknik ekibe, sergiledikleri nezaket ve profesyonel yaklaşım için teşekkür ederim. Sorunun benden kaynaklı bir durum olduğu, sürecin sonunda getirilen test cihazıyla netleşmiştir. Ancak bu teşhisin bir haftalık bir gecikmeyle yapılabilmesi, personelin elindeki teknik ekipmanların yetersizliğinden ve bilgi akışındaki aksaklıklardan kaynaklanmıştır. Özetle; Saha ekibinin nezaketi ve çözüm çabası gayet memnuniyet vericiydi, kendilerine teşekkür ederim. Ancak kurumun, personeline sağladığı teknik ekipman ve donanım imkanlarını iyileştirmesi, benzer süreçlerin daha hızlı sonuçlanmasını sağlayacaktır. Ekipten yana memnuniyetimi bildirir, kurumun bu eksiklikleri gidermesini temenni ederim."
07.02.2026 tarihinde 1219954719 başvuru numarası ile TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliği başvurusunda bulundum. 12.0...2.2026 Perşembe günü Yalova Çiftlikköy’de adresime gelinerek cihaz kurulumu yapıldı ancak kurulumun gerçekleştirildiği andan itibaren hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamadı
"Geç de olsa çözüm sağlandı teşekkürler"

İzmir’in merkez ilçesi Alsancak bölgesinde Kablo Net abonesiyim. Şehrin en merkezi yerinde olmama rağmen iki gündür inte...rnet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı, şu ana kadar adresime
TÜRKSAT Kablo Net yalın 50 Mbps abonesiyim. Uzun zamandır her gece saat 24.00 civarında internet bağlantım kopuyor. 17.0...2.2026 sabah 08.00’den itibaren ise bugün 18.02.2026 olmasına rağmen hiç internetim yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim ve

TÜRKSAT Kablo üzerinden kullandığım 50 Mbps internet bağlantımda 06.02.2026 tarihinden beri, yani 11 gündür sürekli kopm...a ve ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştu
1077328463 TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür Antalya Elmalı’daki adresimde internet bağl...antım sürekli kesilip geliyor ve şu anda da tamamen bağlantı yok. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi, tarafıma bilgi v
TÜRKSAT Kablo Net’in 113188198 numaralı üyesiyim. Uzun süredir 500 Mbps’lik paketi kullanıyordum. 9 Şubat 2026 tarihinde... Kablo Net tarafından aranarak tarife değişikliği teklif edildi. Ben de bu görüşme sırasında 1000 Mbps’lik pakete geçmeyi kabul ettim. Ancak bu pakete geçtikten sonra özellikle onl

Kablo Net internet aboneliğim için Ankara Çankaya Koru Mahallesi’indeki adresimde 7–8 Şubat tarihinden bu yana günün tam...amen rastgele zamanlarında sık sık kopmalar ve interneti kullanamayacak kadar ciddi yavaşlık yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor ve yaklaşık 30 dakika boyunca hiç gelmiyor. S
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım Muhteşem İkili Kampanyası-DSL internet hizmetim 16.02.2026 tarihinden itibaren tamamen kes...ildi ve 2 gündür evimde internet yok. Modemde DSL ışığı yanmıyor, bağlantı sağlayamıyorum. 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, sistemlerinde problem

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır hem internetimiz hem de telev...izyon hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde ne internetten faydalanabiliyoruz ne de televizyonu kullanabiliyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür İzmir Gaziemir’de sürekli tekrarlayan kopmalar yaşıyorum.... Uzaktan çalıştığım için bu durum işimi yapmamda çok büyük sorun teşkil ediyor, toplantılardan sürekli düşüyorum ve çalışmalarım kesintiye uğruyor. Bu süre içinde 4 kez arıza kayd
"Uzun uğraşlar sonucu sorun çözüldü."

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık bir haftadır, her gün gün içinde ara ara tekrarlay...an internet kopmaları yaşıyorum. İnternet kendi kendine gidip geliyor ve bu durum bir türlü kalıcı olarak düzelmiyor. Evden çalıştığım için bu kopmalar işimi doğrudan aksatıyor; b
Kablo Net Mersin Yenişehir aboneliğimde 109 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen 01.01.2026 tarihinden beri inter...net bağlantım ya hiç yok ya da aşırı derecede zayıf. Özellikle son dönemde internet tamamen kesik durumda ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hiz

Yaklaşık 6 yıldır abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net’ten son 5–6 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evimde kullandığım Inf...inity 401 model modem, 3–5 metre mesafeye dahi sağlıklı Wi‑Fi sinyali gönderemiyor, bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Son 3–4 ay içerisinde bu sorunla ilgili 6–
Kablo Net ev interneti aboneliğim için 10 Şubat tarihinde İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi’indeki adresime bağlan...tı yapılması gerekiyordu. O gün tarafıma dönüş yapılıp 30 dakika içinde ekiplerin geleceği söylendi ancak hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetle
Kablo Net internet aboneliğim için her ay yaklaşık 380 TL fatura ödüyorum; ancak İstanbul Bahçelievler’de 4 gündür inter...net hizmeti tamamen yok. Ne yavaşlama ne de kopma; bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece “Arıza kaydınız var, en k

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100