to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Kablo Net internet hizmetimde dünden beri devam eden bir kesinti yaşıyorum.... TV yayınında herhangi bir sorun yokken, ev internetim tamamen yok ve bu ne
"Erçin hanım çok yardımcı oldu teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo üzerinden hizmet aldığımız sabit telefon hattımızın tüm gün kesik olduğunu, ancak bir müşterimiz bize e‑po...sta gönderince fark ettik. İş yerinde aktif olarak kullandığımız hattın çalışmaması hem bizi hem de müşterilerimizi zor durumda bıraktı. Durumu fark eder etmez saat 16.40 civarınd
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Bugün itibarıyla Adana Çukurova’daki adresimde internet bağlant...ım sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Gün içinde defalarca denememe rağmen stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak çağrı merkez
1234679108 numaralı TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. İki aydır tek bir gün bile internete bağlanamadım, sürekli olarak bağlantı yok. Her gün sabah akşam müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen h
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo Net 35 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 35 Mbps hız için taahhüt verip her ay ödememi... düzenli yapmama rağmen, yaklaşık 45 gündür internet hızım günün her saatinde düzensiz şekilde düşüyor ve çoğu zaman 2 Mbps seviyelerine kadar geriliyor. Bu nedenle interneti sağlı
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetiyle yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süreç, hattım...da sürekli kopmalar başlaması ve modem üzerindeki ışığın sürekli kırmızı yanmasıyla başladı. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen yapılan geri dönüşler hem yetersiz kaldı hem de
Kablo Net aboneliğimde 2026 yılı Nisan ve Mayıs aylarında internet hizmeti alamadım. Arıza yaşadığım dönemde müşteri hiz...metlerini aradığımda, bant kaydı ve görüşmelerde bölgemde genel arıza olduğu, bu nedenle hizmet verilemediği yönünde bilgilendirme yapıldı. Ancak daha sonra, aslında böyle bir gene
Yaklaşık 15–20 gün önce Bursa Nilüfer’de Kablo Net internet aboneliği için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Sözle...şme sırasında kurulumun en geç 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte çağrı merkez
"Neyse şu an düzeldi umarım tekrar sorun yaşamam!"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunu yaşıyoru...m. İnterneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve arıza kaydı açıldı. Her seferinde ekiplerin geleceği söylenmes
"İlginiz için teşekkürler keşke şikayet oluşturulmadan çözülseydi"
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve kısa süre önce de yeniden 2 yıllık taahhüt verdim. Son dönemde özelli...kle akşam saatlerinde internet hizmetimde sık sık kopmalar ve hissedilir derecede hız düşmeleri yaşıyorum. Aynı zamanda TV yayınlarında da mozaiklenme sorunları oluşuyor. Sorun ya
"Şikayeti yazdıktan kısa süre içinde çözüldü."
Yaklaşık 4 yıldır Kablo TV ve Kablo Net müşterisiyiz, şu an 100 Mbps Kablo Net internet paketi kullanıyorum. Mart 2026’d...an beri internet bağlantımız neredeyse kullanılmayacak düzeyde sorunlu hale geldi. Evden çalışıyorum, bağlantı bir anda kopuyor, gelmiyor, geldiğinde de asla 100 Mbps hızında olmuy
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’nde 1 Tem...muz’dan bu yana, yani 4 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Arıza için her aradığımda bunun genel şebeke arızası olduğu söyleniyor; ancak bu kadar uzun sürmesi kabul e
Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi Aydınlar Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokakta kentsel dönüşüm kapsamında binalar yıkıldığı i...çin Kablo Net altyapısının da bu süreçte hasar aldığını öğrendim. 1 Temmuz 2026 tarihinden beri ne Kablo Net TV hizmetimi ne de ev internetimi hiç kullanamıyorum. Defalarca müşter
Adana Sarıçam’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 29 Haziran’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haft...adır ne internet var ne de verilen sözler tutuluyor, bu durum işimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde 6–7 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ol
Dün Kablo Net tarifemizi yeniledikten hemen sonra internet ve TV hizmetimizde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Yaklaşık... her 20-25 dakikada bir internet ve televizyon bağlantısı uzun süreli olarak kesiliyor. Dün akşam müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza kaydı oluşturuldu ve ertesi gün saat 09.0
"Elinize sağlık"
Kablo TV / TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Ankara Gölbaşı İncek mahallesinde internet aboneliği için hafta başında, yanlış h...atırlamıyorsam Salı günü destek/abonelik hattını arayarak başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı, interneti bir gün bile kullanamadım. Arıza
İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve Kablo Net/Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 13 Haziran’dan bu yana, özellikle hafta ...içi her gün olmak üzere, düzenli olarak saat 14:15 ile 17:30 arasında internet ve TV hizmetinde kesinti yaşıyorum. Bazen hafta sonu günlerinde de aynı sorunu tekrar tekrar yaşamaya
"İletişime geçen temsilci problemimi çözdü teşekkür ederim"
"Modem değişikliği yapıldı şu an sorun ortadan kalktı gibi gözükmektedir."
Yaklaşık 3-4 aydır Gaziantep Şehitkamil'de kullandığım Kablo Net internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoru...m. Her müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca "genel arıza var" deniliyor. Ancak aylar geçmesine rağmen sorun çözülmediği gibi, bu gerekçeyle bireysel arıza kaydı da oluştur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
