Kablo Net'te İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Teknik Destek
"Arıza geç de olsa giderildi. Sonrasında arıza hakkında olan takip ve ilgi için teşekkürler"


"Arıza geç de olsa giderildi. Sonrasında arıza hakkında olan takip ve ilgi için teşekkürler"


Kablo Net’ten aldığım internet hizmeti yaklaşık bir aydır tam anlamıyla işkenceye dönüşmüş durumda. En üst paketi, 200 M...bps indirme ve 20 Mbps yükleme hızında kullanıyor olmama rağmen internetim neredeyse her 30 dakikada bir kopuyor, düzgün bir bağlantı sağlayamıyorum ve ödediğim ücretin karşılığını
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle her... gün akşam 21.00 – 00.00 saatleri arasında internetim ya tamamen kesiliyor ya da neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Modem bağlı ve çevrim içi görünmesine rağmen internete erişim
Yaklaşık 2 gündür Ankara Sincan’da kullandığım Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evimde hiçbir cihazla ...internete erişemiyorum. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her ikisinde de arıza kaydı açılabilmesi için mutlaka evde birinin bulunması gerektiği söylendi
"Telefonda benimle iletişime geçen ihsan bey üslup, müşteriye yaklaşım, sabır ile problemi dinleme konusunda çok iyiydi. Konunun sonunda müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurucak şekilde problemi sonlandırdı"

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmaktayım ancak yaklaşık 2 aydır aldığım hız ile yapt...ığım anlaşmanın hiçbir ilgisi yok. Sürekli olarak yaptığım hız testlerinde 25 Mbps civarında hız alıyorum. Bu durumu fast.com üzerinden aldığım hız testi ekran görüntüsü ile de kay

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul’da ikamet ediyorum. 21’inden bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok, modemd...e ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Defalarca kez arıza bildirimi yapıp şikayet kaydı açtırmama rağmen kimse sorunumla ilgilenmiyor, herhangi bir geri dönüş yapılm
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 24 saattir evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. ...Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımızda kayıt farklı ekiplere yönlendiriliyor, ancak sorun giderilmeden arıza kayıtları

Gaziantep Nurdağı’nda TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak inte...rnet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler olduğunda bazen bir gün, bazen de iki gün boyunca hiç internet kullanamıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca arıza

Uzun süredir Maltepe Girne Mahallesi’ndeki adresimde Kablo Net internet hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet ya... çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor; bu durum gün içinde hemen hemen her saatte kendini tekrar ediyor ve haftada 2‑3 defa mutlaka aksaklık oluyor. Evden çalışan insanlar olarak i
"Ben berçem Hanım'a çok teşekkür ediyorum çok ilgilendi benimle Emeklerinden dolayı döne döne teşekkür ediyorum"
Yaklaşık on yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve son iki yıldır, özellikle de 01.02.2025 tarihinden bu yana internet... hizmetiyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen Mamak/Ankara bölgesindeki adresimde internetim sürekli kopuyor, stabil çalışmıyor. Modemimi de yen
"Aboneliğimi iptal ettim kurtuldum"

Kısa bir süre önce Kablo Net’ten 100 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği başlattım. Hizmetin bağlandığı ilk günden ...bu yana bağlantı sürekli kopuyor ve son derece istikrarsız bir şekilde çalışıyor. Gün içerisinde internet bağlantısı sık sık dakikalarca tamamen kesiliyor, geldiğinde ise modem LOG
Bursa Nilüfer’de Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok, mode...m üzerinde DSL ışığı yanmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler


Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve bu süre boyunca sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hizmeti...ni neredeyse hiç düzgün kullanamadan bu kadar kısa sürede defalarca kez kopma ve erişim sorunu yaşadım. Sorunlar sonrası adresime bir ekip gönderildi ve herhangi bir problem olmad
"Şikayetvar ekibi Burçin Hanıma teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bayrampaşa’da aldığım hiz...mette yaşadığım arıza uzun süredir giderilmiyor. Tarafıma arıza kaydı ve fi
İnternet Hizmeti ve Sürekli Yaşanan Arıza hakkında şikayet Yaklaşık iki ay önce, kentsel dönüşüm nedeniyle ikamet ettiğ...im adresi ve buna bağlı olarak internet hizmetimi taşımak zorunda kaldım. Ancak taşındığım günden bu yana internet hizmetimde sürekli ve ciddi problemler yaşamaktayım. Özellikle a
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 9 Ağustos’tan bu yana hem sık sık kopma hem de ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum.... Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun düzelmedi. Sistem üzerinde ve gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, arıza kayıtlarım “çözüldü” denilerek tek tek kapatıl
Kablo Net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 2 Eylül sabah saatlerinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Ay...nı binada oturan komşularımda hiçbir sorun olmamasına rağmen sadece benim bağlantım çalışmıyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğunu, saat 22.00 civar
"Çözüm için yönlendirme yapıldı teşekkürler"
"Berçem hanıma teşekkürler"

"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim."

Kocaeli İzmit’te yeni bir TÜRKSAT Kablo Net aboneliği satın aldım ve 31.08.2026 Pazartesi günü modemim bağlandı. Kurulum... sırasında sinyal alınamadığı, sinyalin Türk Telekom tarafından verileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve internete hiç erişemiyorum.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100