Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Desteği
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kablo Net’in limitsiz 200 Mbit + TV hizmetini Güngören/İstanbul’da kullanıyorum. Kentsel dönüşüm nedeniyle binamızın kab...losu kesildi ve uzun süredir evimde internet erişimim tamamen yok. Buna rağmen sistemde açılan arıza kaydım “çözüldü” olarak görünüyor ve fiilen hizmet alamadığım halde sorun gider
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV abonesiyim. Ankara’daki adresimde özellikle hafta sonları evde olduğumuz zamanlarda int...ernet hizmeti sürekli kesiliyor. Bugün de sabah saat 10.00’dan beri internet yok ve hâlâ düzelmedi. Bu durum son aylarda, özellikle hafta sonları 3–4 kez tekrarlandı. İnsanlar haft

TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve iş yerimde kullandığım internet hizmeti 3 gündür tamamen kesik durumda. Tüm işlerim...i bilgisayar üzerinden yürütüyorum ve masamın olduğu yerde GSM operatörleri düzgün çekmediği için özellikle iş yerime sabit internet bağlattım. Ancak 3 gündür internet olmadığı içi

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi kullanıyorum. 2 yıldan fazladır bağlantımda düzenli olarak k...opmalar yaşıyorum. Kopmalar gün içinde sık sık meydana geliyor ve neredeyse her yarım saatte bir bağlantım kesiliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığı
TÜRKSAT sınırsız internet aboneliğim için 28 Haziran’dan beri arıza kaydım bulunmasına rağmen internetim hiç çalışmıyor.... Bu süre boyunca hizmet alamadığım halde benden 1 aylık fatura ücretini ödemem isteniyor. Defalarca arıza kaydı bıraktım, her seferinde “en kısa zamanda arızanızı çözeceğiz, dönüş
TÜRKSAT Kablo Net ve TV aboneliğim kapsamında İzmir Bornova’da sık sık ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. 9 ...Temmuz’da sabah saat 10.00 civarında başlayan kesinti, akşam yaklaşık 23.00’e kadar sürdü. Bugün, 10 Temmuz’da ise saat 15.00 civarında internetim tekrar kesildi ve uzun süre “gene
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında Gaziantep Şehitkamil’de buluna...n adresimde 19.06 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı
05.07.2026 tarihinde TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetimde yayın donması ve internet sinyalinin çok zayıf olması neden...iyle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 42333778 numaralı arıza kaydımın 06.07.2026 tarihinde giderileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de arızaya müdahale e
Yaklaşık bir aydır İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net’in hem internet hem de TV hizmetinden hiçbir şe...kilde yararlanamıyorum. Ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “arıza kaydı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, abone numaram 1091215319. Yaklaşık bir yıldır günün her saatinde internet hız...ım düzenli olarak yavaşlıyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda anlık çözümlerle sorunu geçiştiriyor
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps ev internetim 01.07.2026 tarihinden beri tamamen ...kesik ve modemde sadece internet ışığı yanmıyor. Bir haftadır evimde intern

Yaklaşık bir yıldır Antalya Kepez’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet ve televizyon paketinde sürek...li internet kesintisi ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 510 Kbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Müşter

TÜRKSAT Kablo Net’in 1025109055 hizmet numaralı abonesiyim. İstanbul Esenyu...rt Yunus Emre Mahallesi’ndeki adresimde Mayıs ayında tam 9 gün boyunca inte
Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 4 ay önce ısrarlı aramalar üzerine Kablo Net’e geçtik. Bize 3 ay ücretsiz kullanım olacağ...ı söylendi ancak bu süre boyunca zaten eski operatörümüzün internetini kullandık. Eski internetimizi iptal ettikten sonra Kablo Net devreye girdi ve o andan itibaren internet akışı
Kablo Net’ten 50 Mbps limitsiz pakete yeni abone oldum. 27.06.2026 tarihinde başvurum onaylanmasına rağmen modem teslima...tı yaklaşık 10 gün gecikmeli olarak 06.07.2026 tarihinde yapıldı. Modem kurulumu sonrasında ise DSL ışığı yanmadığı için internet bağlantım hiç sağlanamadı. Bunun üzerine müşteri h
"TÜRKSAT tarafından cihaz değişimi yapılarak sorun çözülmüştür. Çok teşekkürler."
TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve Kablo TV hizmetinde yaklaşık 1 haftad...ır hız düşüklüğü yaşıyorum. 8 Temmuz saat 19.21’de müşteri hizmetlerini ara
1091186330 numaralı TÜRKSAT internet abonesiyim. Tarafıma 100 Mbps hızında internet hizmeti sunulmasına rağmen, uzun sür...edir bu hizmeti taahhüt edilen hızda ve verimli şekilde kullanamamaktayım. Gün içerisinde internet hızım sık sık 30 Mbps seviyelerine, zaman zaman ise 5 Mbps’ye kadar düşmekte; bu
Kocaeli Darıca’da Kablo Net aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli ve düzensiz internet kesintileri yaşıyorum. Günün f...arklı saatlerinde internet bir var bir yok, sürekli kopup duruyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca çağrı merkezini arayıp arıza kaydı açtırdım. Her seferinde “
"Tennur Hanım'a yoğun ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Kablo TV + internet 50 Mbps paketinde y...aklaşık 3 haftadır her akşam saat 21.00’den sonra düzenli olarak sorun yaşı
06.07.2026 tarihinde saat 21:00–21:30 arasında internet ve TV yayınım tamamen kesildi. Genel bir kesinti olduğunu düşüne...rek 07.07.2026 saat 18:30’a kadar bekledim. 18:30 civarında hâlâ hizmet alamadığım için arıza kaydı oluşturdum. 19:30–20:00 civarında arandım, binamızda başka numarada da TV ve int
"Teşekkürler sorun giderildi."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet hız düşüklüğü ve hizmet alamama sorunu yaşadım. 18 Mayıs tarihinde başlayan bu s...orun nedeniyle defalarca kez bağlantı problemi yaşadım, interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum anc

Kayseri Kocasinan bölgesinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür evimde inter...net hiç yok ve modem üzerinde DSL ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Defalarca aramama rağmen 48 saat boyunca “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, kişisel bir arıza kaydı açılmıyo

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100