Ankara Çankaya'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ankara Çankaya Ayrancı Mahallesi’nde bulunan adresimdeki TÜRKSAT Kablo Net ...ev internetim 4 Eylül Cuma akşamından bu yana, bugün 7 Eylül olmasına rağme
Ankara Çankaya Ayrancı Mahallesi’nde bulunan adresimdeki TÜRKSAT Kablo Net ...ev internetim 4 Eylül Cuma akşamından bu yana, bugün 7 Eylül olmasına rağme
Yaklaşık 15 gün önce Kablo Net internet hizmeti bağlattım, ancak o günden beri evimde internet hiçbir şekilde çekmiyor. ...Son 10 gündür de aynı sorun kesintisiz devam ediyor ve bağlantıyı aktif olarak hiç kullanamıyorum. Adresim Ankara Çankaya Kızılırmak Caddesi bölgesinde bulunuyor. Müşteri hizmetle
"Berçem hanıma teşekkür ederiz. Problem halledildi."
Kablo Net’ten Beştepe, Ankara’daki adresim için internet hizmeti başvurusun...da bulundum ancak kurulum bir türlü yapılmadı. Dün için 13.00–17.00 arası,
Yaklaşık 2 gündür Ankara Sincan’da kullandığım Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evimde hiçbir cihazla ...internete erişemiyorum. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her ikisinde de arıza kaydı açılabilmesi için mutlaka evde birinin bulunması gerektiği söylendi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır Ankara... Mamak Akdere’deki adresimde internet bağlantım neredeyse hiç yok. İnternet

Yaklaşık on yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve son iki yıldır, özellikle de 01.02.2025 tarihinden bu yana internet... hizmetiyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen Mamak/Ankara bölgesindeki adresimde internetim sürekli kopuyor, stabil çalışmıyor. Modemimi de yen
"Teşekkürler"
Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum. 23 Ağustos tarihinde adres değişikliği n...edeniyle mevcut Kablo Net internet aboneliğimin nakli için başvuru yaptım.
"Sorun geç çözülse de konuyla ilgili arayan Tennur hanım konuya hakimdi ve yaşadığımız sıkıntının farkındaydı, yaklaşımı ve çözüm odaklı tarzından dolayı teşekkürler. Süreçte müşteri hizmetleri çalışanı Onur bey de tek sağlıklı bilgilendirme yapan kişiydi ve yaklaşım tarzıyla aynı markayla devam etmemizi sağladı. Kendisine de teşekkür ederim. Bu tarz durumlarında mağdur olan ve mutsuzluk yaşayan müşterilere sağlıklı ve net bilgilendirme yapılması, ayrıca kesinti olan günlerin faturaya iade/indirim olarak yansıtılması önemli."
31 Ağustos sabahından bu yana TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığımız 200 Mbp...s sınırsız internet hizmetinde ciddi erişim sorunları yaşıyoruz. Üç günü aş
"Kurulum yapıldı."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi yaklaşık bir hafta önce yeniledim; anca...k 01.09.2026 sabahından beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemi

"Çözüm süreci için teşekkür ederim"
1017745468 numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 4’ü Bir Arada Kampanyas...ı kapsamında 200/20 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. 30 Ağustos
"İlgi ve destek için çok teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğim için Ankara Etimesgut Bağlıca’daki adresimde ...bugün sabahtan beri yaklaşık 4 saattir hiç internet bağlantısı alamıyorum.
"Şikayetvar aracılığıyla ilettiğim arızam giderildi teşekkürler"


"Teknik ekip geldi ve sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net’te 1017952329 hizmet numaralı 50 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır hız düşüklüğü ve sürekli ...bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geldiği için hem işimi hem de günlük kullanımımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Ankara’nın merkezinde oturmama rağmen

"Çözüldü"

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 28 Ağustos saat 14.00’ten beri evimde hem internet hem de televizyon hizmeti tamamen kesik... durumda. Üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her sefer
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Aksaklıktan sonra, bu platformda yaptığım paylaşım sonrası ilk iş günü arandım ve ilgilendiler. Kurulum tamamlandı. Teşekkürler"
Kablo Net’ten ev interneti için 35 Mbps’ye kadar olan pakete 2 gün önce abo...nelik başvurusu yaptım. 28 Ağustos 2026 tarihinde, 13:30‑15:30 saatleri ara
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim. Daha önce yapmış olduğum aramalardaki müşteri temsilcilerinin de kendilerini geliştirmesi ve müşterinin arama nedenine uygun çözümler sunması gerektiğini ifade etmek istiyorum demek ki isteyince sorun 5 dakikada çözülüyor"
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100