İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Servis Kayıtları Mağduriyetim
"Hızlı dönüş için teşekkür"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum.... Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde uzun süredir internet erişimi sağlayamıyoru
"Hızlı dönüş için teşekkür"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum.... Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde uzun süredir internet erişimi sağlayamıyoru
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimi Ankara Çankaya İlkadım Mahallesi Dikmen Yıldızı Sokak’taki adresimde kullanı...yorum. Yaklaşık son iki yıldır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum, hızım her zaman düşük ve şu anda da tamamen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez arıza kay

"Çözüm sürecinde firmanın Şikayetvar biriminden Tennur Hanım'a ilgisi ve üslubu nedeniyle özellikle teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo Net ev tipi internet kullanıcısıyım, aynı hat üzerinden iki t...elevizyonumda da yine TÜRKSAT’a ait internet TV hizmeti bulunuyor. 30 Temmu
"Şikayet var iyi ki varsınız sizinle tüm problemler çözüme ulaşıyor"
Superonline’daki internet aboneliğimi sonlandırıp Kablo Net aboneliğine geç...mek üzere başvuruda bulundum. Ankara Yenimahalle Kayalar Mahallesi’indeki a
Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Keçiören’de bulunan adresimde 01.08.2026 tarihinden bu yana inter...net bağlantım tamamen kesik; üç gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu ve en kısa sürede giderileceği söylendi; anc

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yalın 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 04.07.2026 tarihinden bu yana internet bağlantı...m hem sürekli kesiliyor hem de taahhüt edilen 50 Mbps hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatinde hızım çok düşük seviyelerde seyrediyor ve kesintiler nedeniyle interneti

Kablo Net ile 01.08.2026 tarihinde saat 14.00’te evime 35 Mbps fiber internet kurulumu yapıldı ve modem takıldı, ancak i...nternet hiçbir şekilde açılmadı. Kurulum sırasında kısa süre içinde aktif olacağı söylendi fakat bugün 02.08.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmetini kullanamıyorum. Kurulumun

"Sıkıntı yok"

"Sorunun çözülüp çözülmediğini öğrenmek için aradılar ilgi gösterdikleri için teşekkürler."

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum. Uzun süredir bağlantımda ara ara kesintiler yaşıy...orum, son olarak 2 Ağustos saat 01:30 civarında internetim tamamen gitti ve o andan beri modemde internet ışığı kırmızı yanıyor, bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri h
Ankara Çankaya Dikmen’de ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. 01.07.2...026 tarihinde saat 21:00’den bu yana evimde internet bağlantısı yok, şu an 02.07.2026 saat 01:35 olmasına rağmen hâlâ sorun devam ediyor. Yaşadığım bu uzun süreli kesintiyle ilgil
Ankara Yenimahalle Emniyet Mahallesi’nde Kablo Net abonesiyim ve 200 Mbps download, 20 Mbps upload hızına sahip paket ku...llanıyorum. Düzenli olarak Youtube.com üzerinden oyun ve çeşitli içeriklerle canlı yayın yapıyorum. Ancak uzun süredir upload hızlarındaki dalgalanmalar nedeniyle yayınlarımda bit
Kablo Net ile Ocak ayında Ankara’daki adresim için yalın, 100 Mbps’e kadar sınırsız internet paketine, yani TV paketi ol...mayan bir hizmete 12 ay taahhütlü olarak abone oldum. Paketin aylık ücreti 564 TL olarak belirtilmişti. Ancak Ocak ve Şubat aylarında 564 TL çekilmesine rağmen, Mayıs, Haziran ve T
"Tarafıma ulaşıp süreci takip eden müşteri temsilcisi beyefendiye teşekkür ederim. Kendisi sayesinde firma değiştirmekten vaz geçmiş bulunuyorum. Modemi değiştirdik internet bağlantısı tekrar yapıldı."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık dört gündür internet bağlantım tamam...en kesik, bir türlü internete bağlanamıyorum. Öğrenciyim ve eğitimim için i
TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım nakil sürecindeki ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Temmuz’dan bu yana na...kil işlemi için bekliyorum; ancak nakil yapmak istediğim adreste altyapı olmadığı bilgisini bana tam 25 gün sonra ilettiler. Bu süre içinde bir kez bile aranmadım, her seferinde be
TÜRKSAT Kablo Net’ten Şubat 2026’nın başında internet ve TV hizmeti için abonelik başlattım. Hizmet evime bağlandığı and...an itibaren sürekli kusurlu çalıştı ve bağlantı sorunsuz hale hiçbir zaman gelmedi. Bağlantının yapılmasından sonraki gün hemen arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun dokuz gün boyun
Yaklaşık bir hafta önce, 20.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net nakil işlemim ekip arkadaşınız tarafından tamamlandı anc...ak o günden bu yana Ankara Çankaya’daki adresimde internet hizmetinden hiç yararlanamamaktayım. Evimde modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Bu

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paket abonesiyim ve Ankara Altındağ bölgesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 haftadır evde değil...dim ve eve döndüğüm 24.07.2026 tarihinden itibaren evimde internet hizmeti alamadığımı fark ettim. Modemde bazı ışıklar yanmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve interneti hiçbir ş

Kablo Net fiber internet aboneliğim için Ankara Sincan’daki adresimde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak erişim sorunu yaşı...yorum. Çoğu zaman internete hiç bağlanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay faturalarımı aksatmadan ödüyorum. Yaşadığım kesintiler nedeniyle defalarca müşteri hiz

Kablo Net internet aboneliğimde uzun zamandır belirli bir düzeni olmayan, gün içinde her an yaşanabilen sık sık kesinti ...sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım zaman zaman tamamen gidiyor ve tekrar geliyor, ancak bu durum belli aralıklarla sürekli tekrar ettiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyo

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 101 805 80 72. Hizmet numaram beş gündür internetimiz yok. İki kere arıza kaydı oluştu...rdum; ikisini de bana sormadan kendi kendilerine kapattılar. Ne bir destek, ne bir çözüm yapıyorlar. Beş gündür internet verilemiyor; ne zaman verileceği söylenmiyor, arızanın ne o
"Modem değişimi yapılarak sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim Ankara Gölbaşı’nda bulunuyor ve 27.07....2026 tarihinden bu yana internete bağlanamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanm
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır sürekli internet kopmaları ya...şıyorum. Ben yazılımcı olarak uzaktan çalışıyorum ve bu kopmalar nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksıyor, iş sürekliliğimi sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100