to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat ayında TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti için 24 ay taahhüt vererek aylık 544 TL üzerinden anlaşma yapt...ım. Ancak taahhütlü ücretim 544 TL olması gerekirken ilk faturam 710 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturada ek paketler olduğunu, bunları iptal ederlerse ücretin
Kablo Net’in TV ve internet hizmetini Ankara Altındağ Aydınlıkevler bölgesinde kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde saat 1...0:00’dan itibaren internetim tamamen kesildi; iki gündür ne internet ne de TV hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Bir tek
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ankara Çankaya’da Kablo Net TV hizmeti kullanıyorum ve uzun süredir ara ara tekrarlayan bir kart sorunu yaşıyorum. Cihaz... açıldığında ekranda sürekli “Kartınızı kontrol edin” hatası alıyorum ve yayın izleyemiyorum. 12.05.2026 tarihinde de yaklaşık 2 saattir aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu soru
TÜRKSAT Kablo Net’in “4’ü Bir Arada 24 Ay Gümüş Sinema Paketi Özel Devre” aboneyim. 7 ya da 8 Mayıs tarihinde başlayan i...nternet kesintisi nedeniyle 4 gündür evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Ankara Çankaya ilçesi Ayrancı gibi merkezi bir konumda bu kadar uzun süreli bir kesintinin
"Geçte olsa teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo 1000 Mbps internet aboneliğim için Ankara Çankaya Güvenevler Mahallesi’indeki adresimde cuma akşamı saat 1...9.00’dan bu yana, yani yaklaşık 4 gündür hem tamamen internetsizim hem de televizyon yayını alamıyorum. Bu süre içinde evimde ne internet ne de TV hizmeti çalışıyor. Müşteri hizme
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık iki haftadır Ankara Altındağ Örnek Mahallesi’nde ciddi intern...et erişim sorunu yaşıyorum. Bilgisayarda Wi-Fi üzerinden internete bağlandığımda bağlantı sürekli kopuyor, internet tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bugün is
Kablo Net ev internetim Ankara'nın göbeğinde Kızılay'da 5 Mayıs tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve hiçbir şekil...de internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte ne işimi görebiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorun başladıktan sonra Kablo Net müşteri hizmetlerini arayara
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yeni bir eve taşındığım için 16.04.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sır...asında yeni adresimde altyapı olmadığını, ancak şebeke talebi oluşturabileceklerini söylediler. Bunun üzerine, altyapı sağlanamazsa haklı sebeple sözleşmemin feshedilmesini talep e
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim bulunuyor. Nisan ayına ait faturam 1.250 TL olarak gelince... büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Daha sonra taahhüt süremin bittiğini bu şekilde, fahiş bir faturayla öğrenmiş oldum. İki yıl gibi uzun bir sürede taahhüt bitiş ta
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır Ankara Çankaya’daki evimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ödediğim ücret aylık yakl...aşık 500–600 TL olmasına rağmen internet hizmetinden neredeyse hiç memnun değilim. Hız sürekli düşüyor, internet çekmiyor, bağlantı rezalet derecede istikrarsız ve sık sık kesiliyo
06.05.2026 tarihinde Ankara Polatlı’daki adresime TÜRKSAT 50 Mbps sınırsız ev interneti kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen... ekip, altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için Türk Telekom ekiplerinin gelip bağlantıyı tamamlayacağını söyleyip ayrıldı. O günden bu yana internet bağlantım hiç aktif edilmedi, ev
Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi için 30 Nisan’da başvuruda bulundum, 1 Mayıs’a kurulum randevusu verildi ancak ki...mse gelmedi. 3 Mayıs’ta ekip geldi fakat Ankara Mamak’taki adresimde bina girişindeki internet kutusunda kurulumu yapmadan ayrılmışlar, bağlantım hâlâ aktif değil. Bu süre içinde
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yeni bir eve taşındığım için 27.04.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sır...asında yeni adresimde altyapı olmadığını, ancak şebeke talebi oluşturabileceklerini söylediler. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı, ne gelen var n
Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliği kullanıyorum ancak son birkaç haftadır bağlantıda sürekli sorun yaşamaya başladı...m. İnternet sık sık bozuluyor, müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan ayar yaparak sorunu geçici olarak düzeltiyorlar fakat bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıkıyor. Son
Kablo Net 75 Mbps limitsiz internet aboneliğimi Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime taşımak için 21 Nisan tarihinde ba...şvuruda bulundum. Bu başvuru sırasında tarafıma, kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir som
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin ikinci ayında, 03.04.2026 tarihinde internet sinyali tamamen kesildi. 06.04.2026 tarihind...e açtığım arıza kaydı üzerine gelen personel, bina girişindeki kutudan daireme gelen kabloda sorun olduğunu, bu kabloyu benim değiştirtmem gerektiğini söyledi. Eve kadar gelen kabl
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut'ta 05.05.2026 tarihinde saat 16.00 itibarıyla başlayan bir kes...inti yaşamaktayım. Sokağımda fiber altyapı için çalışma yapıldığını, dün, bugün ve yarın da kesinti olacağını sadece sokaktaki saha çalışanından öğrendim. Bu planlı kesintiyle ilgi
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi, taşınma sebebiyle Ankara Çankaya Bahçelievler Mahallesi 51. Sokak’taki adr...esimden yine Bahçelievler Mahallesi 57. Sokak’taki yeni adresime aktarmak istedim. 2 Nisan 2026 tarihinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, 57. Sokakta altyapı olduğunu anca
Ankara Mamak Peyami Safa Mahallesi’nde Kablo Net internet aboneliğim bulunu...yor ve bugün saat 14.00’ten itibaren internetim tamamen kesildi. Müşteri hi
Ankara’da ikamet eden ve TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200/20 Mbps hız değerlerine sahip fiber internet kullanan bir abone...yim. Kağıt üzerinde hız değerlerim yüksek görünse de yaklaşık üç aydır özellikle online oyunlarda (Valorant, CS2) kabul edilemez seviyede ping ve gecikme sorunları yaşamaktayım. V
Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Ankara Altındağ Beşikkaya Mahalles...i’nde, Türkiye’nin göbeğinde 1 aydır internet olmamasına rağmen tarafıma sürekli “genel arıza var, bugün yarın düzelecek” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizm
"İlgi ve alakaları için Batuhan beye de çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100