Bir Haftadır Süren İnternet Ve TV Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme



Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu an 50 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım doğru düzgün ...

Yaklaşık 1 yıldır Gaziantep Şahinbey’de TÜRKSAT Kablo Net’in 50 Mbps internet paketini kullanıyorum ve 2 yıllık taahhüdüm bulunuyor. Her ay 500 TL ücret ödememe rağmen evimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Evde 3 adet internet güçlendirici olmasına rağmen ana modemden düzgün sinyal alamıyor, bağla...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps internet paketi için 3 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmad...

Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için 10 Aralık tarihinden beri Kocaeli Gebze Muallimköy Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem söyleniyor, bunun dışında arızanın ne olduğuna...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve uzun süredir internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantımda hem ciddi hız düşüşleri oluyor hem de internet ...

Kablo Net’e yaklaşık 9 gün önce İstanbul Sancaktepe’de 50 Mbps paket ile abone oldum, ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri bağlantı kalitesi vaat edilen hız ve stabilitenin yanına bile yaklaşmıyor. İnternetim gün boyu dalgalı; Ethernet kablosuyla direkt bağlıyken bile paketim dahilinde alabil...

Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ve özellikle telefondan çevrim içi oyun oynarken yaşadığım yüksek ping sorunu bir türlü çözülemedi. İlk bağlattığım zamanlarda 25 ping değerleri görürken şu an aynı oyunda 48 ping alıyorum ve oyun deneyimim ciddi şekilde bozulmuş d...
TÜRKSAT Kablo üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak son 3 aydır haftada 2–3 kez arıza yaşıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor, hızım da hiçbir zaman 50 Mbps seviyesine ulaşmıyor. Bu nedenle ödediğim hizmeti istediğim zaman, kesintisiz ve verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım her kes...

TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps Limitsiz Fiber internet paketi kullanıyorum. Almam gereken hız 50 Mbps olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hızım sürekli olarak 3 ile 5 Mbps arasında değişiyor ve ödediğim internet hizmetini alamıyorum. Konu ile ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda kendi bulunduklar...

TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak, Adana Sarıçam ilçesindeki adresimde kullandığım 50 Mbps hızındaki internet paketimde yaklaşık 1 ayı aşkın süredir, özellikle 20.00–24.00 saatleri arasında online oyun ve canlı yayınları imkansız hale getiren, yüksek ve stabil olmayan yükleme gecikmesi (upload ping/b...
Yaklaşık 10–12 gündür TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde internet varmış gibi görünmesine rağmen fiilen interneti kullanamıyorum. Modem ve bağlantı açık olmasına rağmen ne bilgisayardan ne de telefondan sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetl...

Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde böyle bir sorun yaşamazken, özellikle son dönemde çevrim içi oyunlarda çok yüksek ping sorunu yaşamaya başladım. Türkiye sunucularında arkadaşlarım 10 MS civarında ping alırken ben 50–55 MS ping ile oynama...

Uzun süredir Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum, Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıldır internetim sürekli kesiliyor, özellikle son zamanlarda neredeyse her gün bu kesintileri yaşıyorum ve aldığım hizmetten hiç verim alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca...

Kayseri Melikgazi’de bulunan evimde TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir modemimde sorun yaşıyorum, yaklaşık 1 aydır bağlantı problemli olmasına rağmen bir türlü çözüm sağlanmadı. Yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca iletmeme rağmen teknik eki...

Kablo Net’in 50 Mbps fiber internet + TV aboneliğini kullanıyorum. 09.12.2025 tarihinden bu yana, Maltepe Çınar Mahallesi’indeki adresimde tamamen internetsiz kaldım ve günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ne eve gelen bir teknik ekip old...

Kablo Net iş yeri internet aboneliğimi İstanbul Kartal’daki adresimde 50 Mbps paket ile kullanıyorum. Yaklaşık 16 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca iş yerimizde online satış yapamaz hale geldik. Abonelik numaram 5583136’dır. Kesintiyle ilgili olarak Kablo Net müşteri h...

İstanbul Bakırköy Basınköy E*** Sokak’ta yaklaşık 15 gün önce başka bir binaya taşındık ve taşınma sonrası 50 Mbps Kablo Net aboneliği aldık. Ancak internet tam bir kabusa döndü. Çekim gücü o kadar zayıf ki modemden yaklaşık 3 metre uzaklaştığımız anda bağlantı kopuyor, sadece modemin hemen yanında ...

Yaklaşık bir buçuk yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 3 ay sonra internetimde sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar 14 aydır devam ediyor. 50 Mbps Kablo Net paketi kullanmama rağmen internette günde 3–5 kez kopma problemi yaşıyorum. Bu kopmalar hem online oyun oyn...
Yaklaşık 1 aydır Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 50 Mbps olarak taahhüt edilen internet hızım çoğu zaman 16–17 Mbps civarında geliyor, bazı günler ise en fazla 30 Mbps’ye çıkıyor. Buna ek olarak verdikleri modemin çekim gücü son derece zayıf; modemle aramda sadece bir duvar v...


Uzun süredir Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum, ancak aldığım hız bunun çok altında kalıyor. Modeme kablo ile bağlıyken dahi yapılan hız testlerinde genellikle 40–50 Mbps aralığında sonuç alıyorum ve bu yüzden bazen basit bir filmi bile donmadan izleyemiyorum. Bu so...

Antalya Muratpaşa Güvenlik Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Normalde 200 Mbps download ve 25 Mbps upload hızı alırken, yaklaşık 5 gündür upload hızım 10 Mbps seviyesine düştü ve bir türlü düzelmedi. Ayrıca bağlantımın fiber olmasına rağmen online...