Hiç Hizmet Alamadığım İnternet Aboneliğinde Cayma Bedeli Sorunu
Kablo Net’ten 50 Mbps internet hizmeti için yaklaşık bir hafta önce abone oldum. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana internet hizmeti hiç alam...
Kablo Net’ten 50 Mbps internet hizmeti için yaklaşık bir hafta önce abone oldum. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana internet hizmeti hiç alam...

23.10.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. 20.10.2025 tarihinde TÜRKSAT tarafından arandım ve 50 Mbps sınırsız internet için ilk yıl 409 TL, ikinci yıl 509 TL olacak şekilde yeni bir taahhüt teklif edildi. Satış danışmanına ekstra bir durum olup olmadığını sordum, sadece bu işlemin yapılacağını v...

Konu: 3 Aydır Devam Eden Paket Kaybı ve Yüksek Ping Sorunu (Bursa Osmangazi) Sayın Yetkili, Yaklaşık 3 aydır Bursa Osmangazi bölgesinde kullanmakta olduğum Kablo Net 100 Mbps internet paketimde sürekli olarak paket kaybı yaşamaktayım. Yaptığım testlerde zaman zaman %100’e varan paket kaybı açıkç...

Yaklaşık 5 gündür Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda sadece arıza kaydı açılıyor (en son kayıt numaram: 37687940) fakat kimse benimle iletişime geçmedi, adresime de teknik ekip gelmedi. Bu süre boyunca hizmet alamadığım halde faturamın kesilec...

11.10.2025 tarihinde Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 20.10.2025 tarihi itibariyle hâlâ internetim yok. Mamak/Ankara Tuzluçayır Mahallesi’nde yaşıyorum. Bu süreçte 5 kez arıza kaydı bıraktım, her seferinde genel arıza olduğu ve ne zaman düzeleceğiyle ilgili bir süre verilemeyec...
Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 9 gündür internetim tamamen çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca “bölgese...
12 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kablo Net 50 Mbps internet hizmetimde arıza yaşıyorum. Arıza ekibi, internet bağlantısındaki sorunun giderilebilmesi için kabloların değişmesi gerektiğini belirtti ancak 1 haftadır her gün arıza kaydı açmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Müşteri hiz...

3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüt yenileme işleminden hemen sonra internet hızım ciddi şekilde düştü ve yaklaşık 2 haftadır 4-5 Mbps hız alabiliyorum. Çoğu zaman internete otomatik olarak bile bağlanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradım,...

TÜRKSAT Kablo 50 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık üç aydır evimde internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızda ciddi düşüşler yaşıyorum. Özellikle bugün (19 Ekim 2025, Pazar) internetim üç saattir tamamen yok. Bu sorun neredeyse her gün, iki-üç saatte bir tekrar ediyor ve interneti verimli şekilde ...
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT internet hizmetinizi kullanıyorum. Hizmet numaram: 1042125934. 2 hafta önce sözleşmemi yeniledim ve 200 Mbps hız için ödeme yapıyorum. Ethernet bağlantısıyla bu hıza yakın değerler alsam da, Wi-Fi üzerinden genellikle 40-50 Mbps hız alabiliyorum. Ayrıca, bağlantım sık sık ...

11.10.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'e 50 Mbps sınırsız paket için başvuru yaptım. 1082156110 abone numarasıyla işlemim başlatıldı. Ertesi gün, 12.1...
11/10/2025 tarihinden bu yana, TÜRKSAT Kablo Net Yalın 50 Mbps internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bir haftadır internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum (Müşteri Numaram: 6029821), ancak müşteri hizmetlerine ilettiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı...

14 Ekim Salı günü Üsküdar Ferah Mahallesi'indeki adresimde yeni bağlattığım Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim, bağlantının sağlandığı günün hemen ardından tamamen kesildi ve o günden bu yana (4 gündür) hiç internet erişimim olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, altyapı sorunu olduğu ve ilerley...

22 Eylül’de TÜRKSAT Net’ten 50 Mbps ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak, hizmeti kullanmaya başladığım günden itibaren hiç 50 Mbps hızına ulaş...

Kablo Net 50 Mbps internet paketimle ilgili olarak 14 Ekim akşamından bu yana İstanbul Kadıköy’de internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu ve birkaç saat içinde düzeleceği söyleniyor, ancak bugün ikinci gün ve hâlâ hiçbir gelişme yok. Daha önce de benzer kesint...

TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Konya Selçuklu Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır her gün sürekli internet kesintisi ve aşırı yavaşlık yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen gidiyor, olduğu zamanlarda ise hız çok düşük oluyor. Bu süreçte en az 10 kez t...
16 Ekim 2025 saat 13:00’ten beri Edirne/Merkez’de kullandığım Kablo Net 50/10 Mbps Sınırsız internet hizmetinde bağlantı tamamen kesildi. Toplam 6 saa...

16 Ekim 2025 sabah saat 10:00'dan bu yana Mersin Mezitli'deki adresimde Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. Sabah arıza kaydı açtırdı...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım (Abone No: 1111219258). Eskişehir’de yaşıyorum ve bu tarifeye geçtiğimden beri internetimde sürekli kopma, donma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle film izlerken bağlantı sürekli kesiliyor ve sayısız kez arıza kaydı oluşturmama rağmen herhan...

2018’den beri Kablo Net ve Temel TV paketi abonesiyim. Son iki senedir 50 Mbps hızında internet kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu sorunlar kalıcı olarak çözülmüyor. Son iki hafta içinde üç defa arıza kaydı bırakmak zorunda kaldım. Geçici çözümler sunulsa da inte...

Yaklaşık 2 haftadır TÜRKSAT Kablo Net Fiber 50 Mbps hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunu çözmek için 2 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sinyal sıfırlama işlemi yapıldı ancak hiçbir sonuç alamadım. Teknik ekip yönlendirilmesini talep etmeme rağmen bu konuda da yardımcı ol...
3 Ekim’de Kablo Net 50 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. 1 hafta içinde ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi. Geçen hafta cumartesi tekrar aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve yine 1 hafta içinde ekiplerin geleceği belirtildi. Ancak aradan 11 gün geçti, hâlâ arayan ya da gelen olmad...
Evimizde kullandığımız TÜRKSAT internetimizi Ağustos 2025'te 50 Mbps hızından 100 Mbps hızına yükseltmemize rağmen, çok düşük hızda hizmet alıyoruz. Bu problem aylardır süregelen bir problem olduğu için hızımızı yükselterek daha iyi hizmet almak istedik; ancak sonuç değişmediği gibi, daha fazla para...