to read complaints and reviews, or file yours.Jysk markasından mobilya alışverişi yapmayı düşünürken, yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle tamamen vazgeçmek zorunda... kaldım. Ne telefonla ne emaille müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor, mağazaların tüm telefonları da doğrudan müşteri hizmetlerine yönlendirildiği için hiçbir şekilde muhatap bulam
Jysk’in internet sitesi üzerinden 4088462365 numaralı siparişle bir komodin satın aldım. Siparişimi 05.04.2026 tarihinde... verdim ancak ürünüm zamanında teslim edilmedi. Yaklaşık 40 gün sonra ancak kargoya verildi ve dağıtıma çıkarıldı. Kargo takibini kontrol ettiğimde “hasarlı ürün teslim edilemedi”
28 Nisan tarihinde verdiğim 4090630245 numaralı jysk siparişim, Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecekti. Sipariş a...şamasında, teslimatı yapacak ekibin adrese gelmeden yaklaşık 30 dakika önce arayarak bilgi vereceği hem jysk tarafından yazılı olarak tarafıma bildirilmiş durumdadır hem de Horoz L
15 Nisan tarihinde Jysk’in internet sitesi üzerinden verdiğim 4091466011 numaralı siparişim, üzerinden bu kadar zaman ge...çmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla Bodrum olmasına rağmen kargo veya teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Yaşadığım sorunla ilgili olar
10.04.2026 tarihinde jysk Kuşadası şubesinden dört adet Yaylı Yatak 90 X 190 cm tya Sert/Or ve bir adet Yan Sehpa Rander...up 47 Bordo satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 4088925819’dur. Satın alma sırasında ürünlerin 4-6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Şu an 5. Haftadayım ve
JYSK’ten 4092251325 numaralı siparişimde komodin ve ayakkabılık gibi ürünler satın aldım. Aynı gün içinde, daha büyük bi...r alışveriş yapacağım için bu ilk siparişi iptal etmek istedim; ancak sistemde iptal butonu bulunmadığından 15.05.2026 tarihinde e-posta atarak iptal talebinde bulundum ve ardından
Jysk mağazasından mart ayında online sipariş verdim ve siparişim 25 Nisan’da Bodrum/Muğla adresime teslim edildi. Kargoy...u açtığımda vazonun kırık olduğunu gördüm, paketi bile tamamen açmadan ürünün fotoğraflarını çektim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana e-posta göndereceklerini ve o
Jysk’in online mağazasından 4091433749 numaralı siparişi verdim ancak kargo ve iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Siparişimin ancak 1 ay sonra gönderilebileceği söylendi ve bu durum benim için kabul edilebilir değil. Bu nedenle ücret iadesi talep etmeme rağmen iade süreciyle ilgili net bir ce
Jysk’ten yaklaşık 10 gün önce vermiş olduğum 4091145453 numaralı siparişimi, henüz kargoya dahi verilmemişken iptal etme...k istedim. Bunun için 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak “yenileme var” denilip telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum. Aynı şekilde e-posta yoluyl
Jysk ev ürünleri perakende ticaret anonim ŞİRKETİ’nden 4/4/2026 tarih ve 4088414053sipariş numarası ile 2 adet dolap sat...ın aldım. İki gün sonra bu siparişime ek olarak satın aldığım 3. Dolaba kargo ücreti ödememek için çağrı merkezi WhatsApp üzerinden bana linki gönderdi. Bu link üzerinden 06.04.20
Jysk firmasının online mağazasından 11.04.2026 tarihinde marstrand model masa siparişi verdim, ürün 08.05.2026 tarihinde... tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında masanın açılıp kapanan parçalarından birinin uç kısmında hasar olduğunu fark ettim. Kargoyu getiren görevli de durumu görüp hasarla ilgi
12 Nisan tarihinde jysk online sitesi üzerinden toplam 16.000 TL tutarında, 4089117623 numaralı siparişi verdim. Aradan ...18 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi, sistemde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ürün teslim edildikten sonra 7 gün içinde fatura gönd
17 Nisan’da Jysk markasından bir masa satın aldım. Ürünümün Horoz Lojistik’e 25 Nisan’da sevk edilmek üzere teslim edild...iği bilgisi paylaşıldı ve kargo takip numaram 94306435299540 olarak görünüyor. Cumartesi günü kargom dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Teslimat için beni şahsi bir cep numarasından a
Jysk Ev Ürünleri Perakende Ticaret a. Ş.’den verdiğimiz masa siparişimin Horoz Lojistik tarafından teslim sürecinde cidd...i bir mağduriyet yaşadık. 22 Nisan 2026 tarihinde saat 12.01’de, 73445289477550 takip numaralı, 6355703018556518 numaralı siparişimizin teslim edilmek üzere sevkiyata çıktığına dai
Jysk internet sitesinden 3 Nisan tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında çiçek standı siparişi verdim. Aradan günler geçmes...ine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında sistem üzerinden de net bir bilgi göremiyorum. Müşteri hizmetle
4 Mart 2026 tarihinde JYSK Türkiye online mağazasından “Çalışma Masası standing 80X160 Beyaz” ve “Oyuncu Koltuğu NIBE Be...yaz/Bej Kumaş” ürünlerini toplam 13.000 TL bedelle satın aldım. Siparişim oluşturulurken web sitesinde teslimat süresi 30 gün olarak açıkça taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden 36
18.01.2026 tarihinde online olarak vermiş olduğum 4082171015 numaralı siparişime ait ürün tarafıma ulaşmamıştır. Tarafım...a iletilen bilgilendirmede tahmini teslim tarihinin 17.02.2026 olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, teslimat gerçekleşmemiştir. Kargo takip numarası j028237 üzerinden yaptığım kontr
05.02.2026 tarihinde Jysk online sitesi üzerinden Jysk Vesterby vitrin siparişi verdim ve ürünün 30 gün içinde teslim ed...ileceği, teslimat tarihinin de 07.03.2026 olacağı tarafıma bildirildi. Bu tarihe göre ofis planlamamı yaptım ve eşyaya acil ihtiyacım olduğu için de özellikle bu süreye güvenerek a
14 Ocak 2026 tarihinde Jysk üzerinden ürün siparişi verdim. Kargo sürecinin 1 ay kadar süreceği zaten belirtilmişti, bu ...süreyi bekledim. Ancak kargo elime ulaştığında paket aşırı hasar görmüştü, hatta içinden ürün düşmüştü ve bu nedenle kargoyu teslim almadım. Ardından müşteri temsilcisiyle görüştü
"Ücret iademi alabildim"
30.12.2025 tarihinde jysk.com üzerinden üyelik oluşturarak 4249 liralık bir sipariş verdim. Bu siparişim içinde bir adet... şifonyer ve iki adet çamaşır sepeti vardı. Siparişimin 30 gün içinde teslim edileceği ve teslim tarihinden sonraki 7 gün içinde faturamın e-posta olarak geleceği yazıyordu. Sıkınt
15.01.2026 tarihinde jsyk sitesinden 4083*8577 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürü...nlerim hâlâ teslim edilmedi. Ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım aksaklıkla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım fak
08.01.2026 tarihinde Jysk’in internet sitesi üzerinden toplam 4.274 TL tutarında dekorasyon ürünleri siparişi verdim. Ar...adan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca siparişim tamamlanan siparişler kısmında görünüyor. Jysk müşteri hizmetleriyle yaptığım
3 Aralık 2025 tarihinde Jysk üzerinden ev dekorasyon ve mobilya ürünlerinden oluşan, toplam 10 parçalık bir sipariş verd...im. Sipariş numaram 4078846219. Siparişi oluşturduğumda teslimat için tarafıma en geç 3 Ocak 2026 tarihi verildi; ancak bu tarihe rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
