to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Temmuz 2025 tarihinde jysk.com.tr üzerinden 4068790114 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde şezlong, sandalye ve saksı gibi yazlık ürünler bulunuyordu. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile 12.900 TL olarak yaptım. Teslimatın gecikmesi üzerine bi...
"Gerçekten herkese tavsiye ediyorum. Teşekkürler..."
Uzun araştırmalarımız sonucu JYSK'dan masa ve sandalye seti aldık. Bu teslimatın 30 iş günü sonra yapılacağını söylediler. 'Önemli değil, bekleriz.' d...
Jysk mağazasından 2 Haziran günü yer karosu satın aldım 4066648706 sipariş numarayla 2 temmuzda teslim olacağı söylendi. Neredeyse iki ay oldu hala ürün sevkiyat aşamasında gibi bilgiler veriyorlar. Dün aradım geri döneceğiz dediler. Kimse aramadı. Bir cevap almak bu kadar zor olmamalı
"Temsilciniz G** Hanıma iletişimdeki başarısı ve çözümcü yaklaşımı nedeniyle teşekkür ediyorum"
Tam olarak 1 ay önce Neomarin AVM Jysk mağazasından yatak, karyola, gardırop ve şifonyer satın aldım. Mağazada sadece yatak ve karyola stokta olduğu için bunlar teslim edildi. Teslimat sırasında faturam istendi ve çalışanın unutması nedeniyle faturam geri verilmedi. Bana faturanın görüntüsü WhatsApp...
"Markaya karşı oldukça tepkili yaklaştım ancak gerçekten çok ilgiliydiler. Ürünüm sağlam bir şekilde de teslim edildi. Teşekkür ediyorum."
3 hafta önce bebeğim için gardırop beğendim ve almak istedim. Mağaza bulunmadığını sipariş verebileceklerini söylediler. Kabul ettim. Bugün öğlen aray...
"Mağaza çalışanları ve müşteri temsilcisi G** Hanım. Konu hakkında ve genel olarak büyük destek verdiler. Fakat her zaman söylediğim gibi ama buradaki ama yurt dışındaki finans bölümü sınıfta kaldı. İade konusunda ciddi bekletildim. Sonunda sorunu çözdükleri için tüm ekibe teşekkürler."
"Bu süreçte koltuğu iade etmemi sağlayan G**** Hanıma teşekkürü borç bilirim. Mağazadan ücret iademi almak için Avrupa yakasından Asya yakasına geçtik. Onca saat vakit kaybı, köprü parası ödedik ve Neomarin Jysk mağazası para yok dedi, geri döndük bizden ıban aldılar, ıban alınarak yapılacak bir işlem vardı da neden en başından yapılmadı. Gerçekten süreci düzeltmek isteyen Gizem Hanımı da yordular, anlayacağınız Jysk'de tek iyi olan şey Gizem Hanımın çözüm odaklı anlayışıydı, bunun dışında firmanın elemanları iyi bir eğitim almalı, ürünlerine hakim olmalı. Yoksa Türkiye pazarında batarlar."
Jysk mağazasında deneyip beğendiğim yatağı sırf ağırlık olmasın diye internetten sipariş vermeye karar verip mağazadan ayrılmıştım. 8bin liralık yatak için 500₺ nakliye ücretini görünce keşke oradayken alsaydım düşüncesiyle üzüldüm ama yine de siparişimi verdim. Tam 10 gün oldu, siparişimde hiçbir g...
"Özellikle müşteri hizmetlerinde E*** hanıma çözüm için verdiği destek için teşekkür ederim."
08.02.2025 tarihinde First Avenue İstanbul mağazasından 4061189691 sipariş numarası ile Nordmarka çardak satın aldım. Ürünümün maksimum 1 ay içerisinde yurt dışından geleceği tarafıma bildirildi. 1 ay sonra mağazaya gittim (çünkü telefon ile firmaya ulaşmak çok zor), ancak ürünümün hâlâ gelmediğini,...
Böyle bir şey nasıl olabilir, aklım almıyor. 1.5 ay önce Tepe Nautilus'ta çalışan ve mağaza müdürü olduğunu söyledikleri kişiden 3380778 kodlu Dreamzone yatağı sipariş etmemizi istedik. İstediğimiz yatağı sipariş ettiklerini, gelmesinin 1 ay kadar süreceğini belirttiler. Biz de tamam dedik, ödeme ya...
"Mağaza çalışanlarının kabalığının ve ilgisizliğinin aksine müşteri temsilcisi B**** bey çok kibar ve ilgiliydi. Problemimi çözdü çok teşekkürler."
Torium Jysk Mağazasından almış olduğum yemek masası ve sandalye setinin teslimatını sadece bina önüne kadar getirip kalan çıkartma gibi işlere karışmadıklarını ve bu hizmetin ücretsiz sağlandığını söylüyorlar. Arkadaşım, ürünü alırken o kadar ağır vs. Kimse ücreti dahilinde bina yerine kapınıza bıra...
"Konuyla ilgilenerek, geri dönüş yaptılar. Soruna, çözüm odaklı yaklaşarak, çözüme kavuşturdukları için firmaya ve yetkililerine teşekkür ederim."
Şikayet Edilen Firma: jysk – Torium AVM Şubesi Satın alınan ürünün teslim edilmemesi, hatalı bilgilendirme ve mağduriyetin giderilmemesi 04 Şubat 2025 tarihinde Torium AVM’de bulunan jysk mağazasına giderek 1 adet büfe almak istedim. Ancak mağazada istediğim ürün bulunmadığından, kasadaki çalışan ...
"Merhaba öncelikle destekler için teşekkür ederim. Ürünün gelmesini 4 aydan fazla süre bekledim maalesef bu olumsuz tecrübeyi yaşadım. Ama bu olaydan sonra ekip olarak bana destek olup problemi mi çözdüler. Sadece konu buraya taşınmadan çok öncesinden çözülmesini beklerdim. Tekrardan destekleriniz için teşekkür ederim."
24/11/2024 tarihinde mağazadan vermiş olduğum sipariş mart 2025 tarihinde hala ürünlerim hala elime ulaşmadı. 4 aydır Mağaza ürünümü teslim edemiyor. ...
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
Jysk mağazasından ürün rezerve ettim. Ertesi günü aradığımda bana rezerve edilen ürünün satıldığını öğrendim. Bahaneleri, iki kere aramışlar, açmamışı...
Asla online sipariş verilmemesi gereken bir marka. 1,5 ay önce sipariş ettiğim dolabı hâlâ bekliyorum. İlk dolap 1 ay sonra geldi ve teslimat sürecinde bazı parçaları kırıldı (hâlâ nasıl mümkün olabilir, anlamış değilim). İlgili dolap İstanbul içindeki mağazalarında stokta olduğu hâlde, ürünü burada...
"Müşteri hizmetlerinden destek hizmeti veren Eda hanım çok ilgili ve çok kibardı. Çözümün her aşamasından haberdar ederek memnuniyetimi gözetti kendisine tekrardan çok teşekkür ederim. Bu ilgi bir mağazası sebebiyle markaya karşı oluşan ön yargımı oldukça kırdı. Belki Nautilus mağazasından değil ama diğer mağazalardan veya online olarak alışverişe devam edeceğim."
JYSK 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
