to read complaints and reviews, or file yours."Koltuğum 1 buçuk ay sonra teslim oldu. Eve teslim ettiler ücretsiz olarak."
14 Temmuz’da Torium AVM Jysk mağazasından Hadrup siyah masaj koltuğu satın aldım. Ürün için bana 1 ay içinde teslim edil...eceği söylendi. 1 ay dolunca mağazaya gittiğimde bu kez yanlış sipariş geçildiğini, koltuğun bir hafta sonra geleceğini belirttiler. Bir hafta sonra ise tarafıma sevkiyat olmadığı
"Faturamızı dün aksam kesip gönderdiler. Teşekkür ederiz"
Mart 2025’te İstanbul’daki Jysk Torium mağazanızdan Aabenraa model orta sehpa satın aldım. Kısa bir süre içinde ürünün ü...zerinde kabarmalar oluştu ve üst kaplama kısımları kalkmaya başladı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorun üzeri
"Şikayetim çözüme ulaştı, Eda Hanım'a çok teşekkür ediyorum"
27 Aralık Cumartesi günü saat 14:35–14:40 civarında Torium AVM Jysk mağazas...ından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin ödemesini kasada yaptıktan sonra
3 ay önce j. S. Y. K Torium Mağazası’ndan kamp sandalyesi satın aldım. Şu anda farklı bir şehirde yaşıyorum ve sandalye ...bağlantı yerleri koptu, açıldı. Ürün garanti kapsamında ve fişi elimde mevcut. Ancak öğrendim ki mağazadan alınan ürünler sadece mağazaya iade edilebiliyormuş, başka bir şehirde ol
Torium Jysk Mağazasından almış olduğum yemek masası ve sandalye setinin teslimatını sadece bina önüne kadar getirip kala...n çıkartma gibi işlere karışmadıklarını ve bu hizmetin ücretsiz sağlandığını söylüyorlar. Arkadaşım, ürünü alırken o kadar ağır vs. Kimse ücreti dahilinde bina yerine kapınıza bıra
Şikayet Edilen Firma: jysk – Torium AVM Şubesi Satın alınan ürünün teslim edilmemesi, hatalı bilgilendirme ve mağduriye...tin giderilmemesi 04 Şubat 2025 tarihinde Torium AVM’de bulunan jysk mağazasına giderek 1 adet büfe almak istedim. Ancak mağazada istediğim ürün bulunmadığından, kasadaki çalışan
"Tekrar teşekkür ederim"
Torium mağazasından beğendiğim yatağın siparişini ve ödemesini 28.09.2024 tarihinde mağazada yaptım. Mağaza çalışanı, si...parişimi alırken bana 20 gün içinde evime geleceğini söyledi. Bugün ve dün siparişimi kontrol etmek için aradığımda önce 28.10.2024 tarihi, bugün de 30.10.2024 tarihi tarafıma ilet
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri departmanının kurulması iyi olmuş, Yetkili Eda hanım oldukça yapıcı ve çözümsel idi. Kargo ücretimi hediye çeki olarak tanımladı, online dan alışveriş yapmasam da mağazadan mutlaka yaparım diye düşünüyorum. Teşekkürler..."
"Arayıp özürlerini dile getirdikleri ve hediye çeki verdikleri için teşekkürler."
Jysk Torium mağazasından 03.03.2024 tarihinde Mellby yatar sandalye 4 adet ...aldım. 2 adet stokta vardı, elden teslim aldım. Kalan 2 adet için 10 gün iç
"Sorun iki ayda da olsa çözüldü, teşekkür ederim"
Merhaba, JYSK firması kuruluşundan şikayetçiyim. 12.03.2024 tarihinde kendilerinden 12 parça ürün satın aldım. Satın alm...a öncesinde Torium AVM içerisindeki bayi ile iletişim merkezi ile birçok defa görüştüm. Kendilerinin Türkiye'de depoları olmadığını ve teslimat sürelerinin 21 gün olduğunu hiçbir ş
"Sorun ile ilgilenen personellere teşekkürler."
"Ürünüm teslim edildi. Geri dönüş sağlandı. Hediye çeki verileceği ifade edildi. Teşekkürler..."
"Müşteri temsilcisi Baran beye teşekkür ederim"
24.11.2023 tarihinde jysk Torium şubesinden stoğu olmadığı için birçok sipariş verdim. Dört-beş parça ürünü jysk'nın sit...esini takip ederek ve müşteri hizmetlerine bildirimde bulunarak stoğu geldikçe teslim aldım. Sadece bir adet Nortoft masa ve altı adet Adslev bej sandalye siparişimi teslim alamadı
"Şikayetim ile ilgili olarak beni bilgilendiren ve destek olan baran beye çok teşekkür ederim. Markanın bu desteği çok değerli bol bereketli kazançlar dilerim"
İnternet sitenizde Adslev bej sandalyenin Torium mağazanızdaki stoğu 7 adet olarak görünüyordu (stok bilgisi mağazada ba...ktığımızda dakikalar önce güncellenmişti). Adslev bej sandalyeden 1 adet almak için İstanbul trafiğinde 45 dakika araç kullandık. Torium mağazanıza vardığımızda ürünün tükenmiş old
24.09.2023 tarihinde verdiğim sipariş bugünün tarihi 07.11.2023 olmuş hala sevk aşamasında gözüküyor. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda doğru düzgün bilgi veren yok yalan yanlış bilgi veriyorlar. Bir arkadaş 'siparişiniz yolda gözüküyor' diyor 3 gün sonra aradığımda ise başka bir arkadaş 'henüz yola ç
"Teşekkürler"
Jysk Torium mağazasında teşhir fiyatı 999 TL olan bir dolabı almak için kas...aya gittim. Fiyatı yanlış yazdıklarını ürünü almak tüketici olarak hakkım o
Torium mağazasından ürün aldım satış yapan kişi karttan 2 kere çekim yaptı 1 ödeme fazladan aldı. 10 gündür bir muhatap ...arıyorum fakat sadece oyalıyorlar. Müşteri temsilcisi telefona cevap vermiyor. Satış sonrası destek kötü. İtiraz etmesem kimse fazladan para çektik demeyecek.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13
