to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim çözüme ulaştı, Eda Hanım'a çok teşekkür ediyorum"
27 Aralık Cumartesi günü saat 14:35–14:40 civarında Torium AVM Jysk mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin ödemesini kasada yaptıktan sonra ...
3 ay önce j. S. Y. K Torium Mağazası’ndan kamp sandalyesi satın aldım. Şu anda farklı bir şehirde yaşıyorum ve sandalye bağlantı yerleri koptu, açıldı. Ürün garanti kapsamında ve fişi elimde mevcut. Ancak öğrendim ki mağazadan alınan ürünler sadece mağazaya iade edilebiliyormuş, başka bir şehirde ol...
Torium Jysk Mağazasından almış olduğum yemek masası ve sandalye setinin teslimatını sadece bina önüne kadar getirip kalan çıkartma gibi işlere karışmadıklarını ve bu hizmetin ücretsiz sağlandığını söylüyorlar. Arkadaşım, ürünü alırken o kadar ağır vs. Kimse ücreti dahilinde bina yerine kapınıza bıra...
Şikayet Edilen Firma: jysk – Torium AVM Şubesi Satın alınan ürünün teslim edilmemesi, hatalı bilgilendirme ve mağduriyetin giderilmemesi 04 Şubat 2025 tarihinde Torium AVM’de bulunan jysk mağazasına giderek 1 adet büfe almak istedim. Ancak mağazada istediğim ürün bulunmadığından, kasadaki çalışan ...
"Tekrar teşekkür ederim"
Torium mağazasından beğendiğim yatağın siparişini ve ödemesini 28.09.2024 tarihinde mağazada yaptım. Mağaza çalışanı, siparişimi alırken bana 20 gün içinde evime geleceğini söyledi. Bugün ve dün siparişimi kontrol etmek için aradığımda önce 28.10.2024 tarihi, bugün de 30.10.2024 tarihi tarafıma ilet...
"Müşteri hizmetleri departmanının kurulması iyi olmuş, Yetkili Eda hanım oldukça yapıcı ve çözümsel idi. Kargo ücretimi hediye çeki olarak tanımladı, online dan alışveriş yapmasam da mağazadan mutlaka yaparım diye düşünüyorum. Teşekkürler..."
"Arayıp özürlerini dile getirdikleri ve hediye çeki verdikleri için teşekkürler."
Jysk Torium mağazasından 03.03.2024 tarihinde Mellby yatar sandalye 4 adet aldım. 2 adet stokta vardı, elden teslim aldım. Kalan 2 adet için 10 gün iç...
Merhaba, JYSK firması kuruluşundan şikayetçiyim. 12.03.2024 tarihinde kendilerinden 12 parça ürün satın aldım. Satın alma öncesinde Torium AVM içerisindeki bayi ile iletişim merkezi ile birçok defa görüştüm. Kendilerinin Türkiye'de depoları olmadığını ve teslimat sürelerinin 21 gün olduğunu hiçbir ş...
"Müşteri temsilcisi Baran beye teşekkür ederim"
24.11.2023 tarihinde jysk Torium şubesinden stoğu olmadığı için birçok sipariş verdim. Dört-beş parça ürünü jysk'nın sitesini takip ederek ve müşteri hizmetlerine bildirimde bulunarak stoğu geldikçe teslim aldım. Sadece bir adet Nortoft masa ve altı adet Adslev bej sandalye siparişimi teslim alamadı...
"Şikayetim ile ilgili olarak beni bilgilendiren ve destek olan baran beye çok teşekkür ederim. Markanın bu desteği çok değerli bol bereketli kazançlar dilerim"
17/12/2023 tarihinde Torium mağazada stok olmaması sebebi ile (teşhirdeki ürün talebimize rağmen ) internetten sipariş verdik. Fakat ürün için gümrüğe...
İnternet sitenizde Adslev bej sandalyenin Torium mağazanızdaki stoğu 7 adet olarak görünüyordu (stok bilgisi mağazada baktığımızda dakikalar önce güncellenmişti). Adslev bej sandalyeden 1 adet almak için İstanbul trafiğinde 45 dakika araç kullandık. Torium mağazanıza vardığımızda ürünün tükenmiş old...
24.09.2023 tarihinde verdiğim sipariş bugünün tarihi 07.11.2023 olmuş hala sevk aşamasında gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda doğru düzgün bilgi veren yok yalan yanlış bilgi veriyorlar. Bir arkadaş 'siparişiniz yolda gözüküyor' diyor 3 gün sonra aradığımda ise başka bir arkadaş 'henüz yola ç...
"Teşekkürler"
Jysk Torium mağazasında teşhir fiyatı 999 TL olan bir dolabı almak için kasaya gittim. Fiyatı yanlış yazdıklarını ürünü almak tüketici olarak hakkım o...
Torium mağazasından ürün aldım satış yapan kişi karttan 2 kere çekim yaptı 1 ödeme fazladan aldı. 10 gündür bir muhatap arıyorum fakat sadece oyalıyorlar. Müşteri temsilcisi telefona cevap vermiyor. Satış sonrası destek kötü. İtiraz etmesem kimse fazladan para çektik demeyecek.
4041322557 numaralı sipariş, onlinedan 30.07.2023'te alındı. Torium'dan teslim alınacaktı. Ürün ortada yok, muhatap yok, maillere cevap yok. Çağrı merkezi mağazaya sorup dönelim yor dönen yok. Instagram'dan story atmayı biliyorlar ama mesajlara, maillere dönüş bile yapmıyorlar. Parayı alıp, ürünü gö...
Torium mağazasında sehpa etiketi 720 TL yazıyordu. Kasada 900 TL çıktı teşhir ürününün fiyatı olduğunu söylediler. Tüketici haklarını hiçe sayıp etiket fiyatında hiç 900 TL yazmadan görünen fiyattan verilmedi. Bu resmen haksızlık ö*** hanım prosedürü öğrenip yöneticilik yapsın...
Jysk online mağazasından tıkla gel özelliği ile Torium mağazadan almak üzere stoğu 3 adet görünen katlanır masa rezerve ettim. Daha sonra mailime rezervasyon onayı geldi. Ben de bunun üzerine Kadıköy'den Beylikdüzü'ne ürünü almaya gittim. Ancak mağazaya gittiğimde personelin rezervasyon hk bilgisi y...
JYSK 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
