to read complaints and reviews, or file yours. 
Jysk Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 10.02.2026 tarihinde mağazada görüp beğendiğim cam yemek masasını satın aldım. Mağaza çalışanı, ürünün stoklarda 3 adet göründüğünü, site üzerinden satın aldığımda nakliyesiyle birlikte doğrudan adrese sorunsuz teslim edileceğini söyledi. Ürünü sitede de st...
"Ücret iademi alabildim"
30.12.2025 tarihinde jysk.com üzerinden üyelik oluşturarak 4249 liralık bir sipariş verdim. Bu siparişim içinde bir adet şifonyer ve iki adet çamaşır sepeti vardı. Siparişimin 30 gün içinde teslim edileceği ve teslim tarihinden sonraki 7 gün içinde faturamın e-posta olarak geleceği yazıyordu. Sıkınt...
4 Şubat 2026 tarihinde Jysk Türkiye’den toplam 13.965 TL tutarında ürün satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi, ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreci uzayınca durumu öğrenmek için defalar...
26 Aralık tarihinde Jysk Türkiye üzerinden vermiş olduğum online siparişim (sipariş no: 4079069913) gümrükte kayboldu ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki, kredi kartı ile ödediğim bu alışverişimle ilgili hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Süreç boyunca hem Jysk’in online müşteri hizmetleriyle hem de Horoz ...
3 Aralıkta aldığım masa jysk mağazasında vardı. 6 sandalye ise yurt dışından sipariş edildi. En geç 15 Ocak tarihine kadar teslim edileceği söylendiği için toplu teslimat yapılacaktı. Hepsinin ücretini ödedim. Yalnızca masanın fişi kesildi ve üzerinden 1 ay geçti bile. Sandalyelerden henüz haber yok...
"Size çok içtenlikle teşekkür ediyorum. Yaptığım şikayete öyle güzel dönüş yaptınız ki artık alışveriş yapabileceğim, çok mutluyum."
Jysk markasının online mağazasından bugün Lydum adlı sehpayı almak istedim. Ancak Düzce iline teslimat seçeneği sunulmuyor ve kargo seçeneği de çıkmıy...
"Jysk Şikayetvar ekibi iletişime geçerek bilgilendirme yaptılar. Kibar geri bildirim için teşekkür ediyorum"
Jysk internet sitesinden 1 Temmuz'da sipariş verdik. Hâlâ gelmedi. Aradığımda ise 1 Ağustos'ta elinize ulaşabilir diyorlar. Temu, Çin'den 2 haftada te...
Böyle bir şey nasıl olabilir, aklım almıyor. 1.5 ay önce Tepe Nautilus'ta çalışan ve mağaza müdürü olduğunu söyledikleri kişiden 3380778 kodlu Dreamzone yatağı sipariş etmemizi istedik. İstediğimiz yatağı sipariş ettiklerini, gelmesinin 1 ay kadar süreceğini belirttiler. Biz de tamam dedik, ödeme ya...
"Şikayetimi yazdıktan hemen sonra Gizem Hanim beni arayıp tüm Sorunlarimi hallettiğini hatta farklı mağazaya giden urunu bana daha yakin bir mağazaya da yönlendirdiğini tarihleriyle tarafıma acikladi. Kendisi çok nazik çözümcü yaklaşan düzgün türkçesiyle sizi yormadan sorunu çözen bir kisi çok teşekkür ediyorum sadece mağduriyetimi gidermesi değil yaklaşımı çok hoşuma gitti. Bu tarz çözümsel yaklaşımlar firmaya olan güveni arttırıyor"
"Teşekkürler"
Yıllardır aradığım, Türkiye'nin hiçbir yerinde bulamadığım yılbaşı çam ağacı ışığını (sık ampullü) internet mağazanızda gördüm, hemen almak istedim, a...
Jysk adlı firmadan indirimli aldığım ürünü farklı mağazadan sadece renk değişimi için gittiğimde bana direkt olarak ürünü başka renkle değiştiremeyeceklerini, ancak iade alıp fiyat farkı ödeyerek farklı renk ürünü alabileceğimi söylediler. Dünya çapında firmanın müşteri memnuniyeti açısından böyle b...
6 Haziran 2024 tarihinde jysk Türkiye üzerinden 80x160 Beyaz Masa siparişi verdim. Kurban bayramının da yaklaşmasıyla birlikte öncesinde sipariş vereyim belki gelir ümidiyle siparişi geçtim. Ne yazık ki siparişim "Onaylanmış" kısmında kaldı ve araya da bayram girince bayramdan sonra teslim edilir di...
Jysk Türkiye büyük bir hayal kırıklığı 03.04.2024 tarihinden jysk internet sitesinde 1 adet mumluk 1 adet şamdan 2 adet vazo alma gafletinde bulundum. Böyle bir hata yaptığım için öncelikle kendimden özür diliyorum. 3 nisanda sipariş verdiğim ürünler 16 mayısta elime paramparça olmuş şekilde ul...
Merhaba, JYSK firması kuruluşundan şikayetçiyim. 12.03.2024 tarihinde kendilerinden 12 parça ürün satın aldım. Satın alma öncesinde Torium AVM içerisindeki bayi ile iletişim merkezi ile birçok defa görüştüm. Kendilerinin Türkiye'de depoları olmadığını ve teslimat sürelerinin 21 gün olduğunu hiçbir ş...
30 Mart'ta Jysk'dan verdiğimiz siparişin perşembe günleri kargoya verileceği söylendi ancak ürünlerimiz hala bekliyor. Türkiye'deki depolarının olmamasını bahane göstererek, Bulgaristan depodan çıkarılan ürünlerin gümrük kontrolüne gönderildiğini ve gümrükte yaklaşık üç hafta bekletildiğini belirtiy...
19.02'de sipariş ettiğim (4047444397) şifonyer bir ay oldu hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, mail attım, üç kere ürün Bulgaristan'da kaldığı için gümrüğü suçladılar ve teslim tarihi şu bu diye ötelediler. İstersem paramın iade edileceğini söylediler. Hayır, ben paramın iade edilmesin...
Ocak ayında verdiğim yemek masası ve sandalye siparişi Mart ayında ancak geldi ve gelen üründe masanın ayakları yoktu, masanın 2 parçası hasarlıydı. Defalarca aramama rağmen ne bir çözüm buldular ne de beni aradılar. Müşteriyle ilgilenmiyorlar, çözüm üretmiyorlar ve mağdur ediyorlar. Çok kötü bir d...
Jysk adlı markadan sipariş verdiği ürün bir ayı geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Web sitesinden verilen siparişlerde ilgi sıfır muhatap yok. Ortada üründe yok para da yok. Ürünü sipariş verirken 15 günde tedarik edilecek bilgisi verildi. 15 gün geçti ortada ürün yok. Mail attım ürün gümrükte ta...
"Benimle iletişime geçen Kevser Hanım'a ilgi, alaka ve doğru bilgilendirmesi için çok teşekkür ederim :) kendisi bundan sonra markayı tercih etme sebebim olacak :)"
"Jysk benimle iletişime geçti. Sandalyem için yedek parça tedarik ettiler. Hatta bir tane de fazladan yedek koymuşlar. Kurye ile hızlıca teslimat yapıldı. Umarım sorun tekrarlamaz. Teşekkürler..."
"Gizem hanıma teşekkür ederim"
Jysk ev ürünlerinin Acıbadem şubesinden 3 Ocak tarihinde, müşteri kimlik sipariş numarası: 4046042989 fişi ile satın aldığımız yatağın teslime hazır o...
Siparişi teslim alınca faturanın gönderileceği söylenmişti ancak 10 Ekim'de teslim edilen siparişimin e-faturası gelmedi. Bunun için 6 Kasım'da talep oluşturdum sonrasında 4-5 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde muhasebe bölümünde problem olduğu söyleniyor ve hala faturam gönderilmiyo...
Jysk Türkiye firmasının internet sitesinden 16/08/2023 tarihinde iki ürün sipariş ettim. 10-14 iş günü içinde teslimat yapılacağını biliyordum. Bu konuyla ilgili de Messenger üzerinden 28/08 tarihinde yazıştık ve tahmini teslimat tarihi 5/09 olarak verildi. Sonrasında yazdığım iki mesaja dönüş yapıl...
JYSK 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 