JYSK türkiye

Böyle bir şey nasıl olabilir, aklım almıyor. 1.5 ay önce Tepe Nautilus'ta çalışan ve mağaza müdürü olduğunu söyledikleri kişiden 3380778 kodlu Dreamzone yatağı sipariş etmemizi istedik. İstediğimiz yatağı sipariş ettiklerini, gelmesinin 1 ay kadar süreceğini belirttiler. Biz de tamam dedik, ödeme ya...

Jysk adlı firmadan indirimli aldığım ürünü farklı mağazadan sadece renk değişimi için gittiğimde bana direkt olarak ürünü başka renkle değiştiremeyeceklerini, ancak iade alıp fiyat farkı ödeyerek farklı renk ürünü alabileceğimi söylediler. Dünya çapında firmanın müşteri memnuniyeti açısından böyle b...

6 Haziran 2024 tarihinde jysk Türkiye üzerinden 80x160 Beyaz Masa siparişi verdim. Kurban bayramının da yaklaşmasıyla birlikte öncesinde sipariş vereyim belki gelir ümidiyle siparişi geçtim. Ne yazık ki siparişim "Onaylanmış" kısmında kaldı ve araya da bayram girince bayramdan sonra teslim edilir di...

Jysk Türkiye büyük bir hayal kırıklığı 03.04.2024 tarihinden jysk internet sitesinde 1 adet mumluk 1 adet şamdan 2 adet vazo alma gafletinde bulundum. Böyle bir hata yaptığım için öncelikle kendimden özür diliyorum. 3 nisanda sipariş verdiğim ürünler 16 mayısta elime paramparça olmuş şekilde ul...

+3

Merhaba, JYSK firması kuruluşundan şikayetçiyim. 12.03.2024 tarihinde kendilerinden 12 parça ürün satın aldım. Satın alma öncesinde Torium AVM içerisindeki bayi ile iletişim merkezi ile birçok defa görüştüm. Kendilerinin Türkiye'de depoları olmadığını ve teslimat sürelerinin 21 gün olduğunu hiçbir ş...

30 Mart'ta Jysk'dan verdiğimiz siparişin perşembe günleri kargoya verileceği söylendi ancak ürünlerimiz hala bekliyor. Türkiye'deki depolarının olmamasını bahane göstererek, Bulgaristan depodan çıkarılan ürünlerin gümrük kontrolüne gönderildiğini ve gümrükte yaklaşık üç hafta bekletildiğini belirtiy...

19.02'de sipariş ettiğim (4047444397) şifonyer bir ay oldu hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, mail attım, üç kere ürün Bulgaristan'da kaldığı için gümrüğü suçladılar ve teslim tarihi şu bu diye ötelediler. İstersem paramın iade edileceğini söylediler. Hayır, ben paramın iade edilmesin...

Ocak ayında verdiğim yemek masası ve sandalye siparişi Mart ayında ancak geldi ve gelen üründe masanın ayakları yoktu, masanın 2 parçası hasarlıydı. Defalarca aramama rağmen ne bir çözüm buldular ne de beni aradılar. Müşteriyle ilgilenmiyorlar, çözüm üretmiyorlar ve mağdur ediyorlar. Çok kötü bir d...

Jysk adlı markadan sipariş verdiği ürün bir ayı geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Web sitesinden verilen siparişlerde ilgi sıfır muhatap yok. Ortada üründe yok para da yok. Ürünü sipariş verirken 15 günde tedarik edilecek bilgisi verildi. 15 gün geçti ortada ürün yok. Mail attım ürün gümrükte ta...

Siparişi teslim alınca faturanın gönderileceği söylenmişti ancak 10 Ekim'de teslim edilen siparişimin e-faturası gelmedi. Bunun için 6 Kasım'da talep oluşturdum sonrasında 4-5 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde muhasebe bölümünde problem olduğu söyleniyor ve hala faturam gönderilmiyo...

Jysk Türkiye firmasının internet sitesinden 16/08/2023 tarihinde iki ürün sipariş ettim. 10-14 iş günü içinde teslimat yapılacağını biliyordum. Bu konuyla ilgili de Messenger üzerinden 28/08 tarihinde yazıştık ve tahmini teslimat tarihi 5/09 olarak verildi. Sonrasında yazdığım iki mesaja dönüş yapıl...

Siparişim gelmediği halde teslim edildi olarak görünüyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Birçok aynı sebepten şikayet var. Bu şekilde firmanın iş yapacağını düşünmüyorum. Firmanın Türkiye şu an sadece iki şubesi bulunuyor diye biliyorum anlaşılan zemini oturtamamışlar.

03.08.2023 tarihinde bir kış bahçesi takımı satın aldım, ödemesini de aldılar. Bir hafta depomuzda bekletebilirsiniz dediler bana form verdiler. 1 hafta sonra gittiğimde depolarına götürdüler ürünü kutusuyla gözlerimle gördüm üstünde ismim yazıyor ama aracıma sığmayacağından ertesi gün sevkiyat yapa...

15 Temmuz 2023 te online sayfasından satın aldığım berjer için hala bekliyorum. Bir kere müşteri ilişkilerine ulaşabildim; telefonda hiç depodan bile çıkmamış dedi. Telefondan sonra 2 hafta oldu gene bir gelişme yok. Müşteri ilişkileri artık cevap vermiyor. Online sayfadan yazışmak istiyorsun sırada...

Jysk Türkiye firmasından alışveriş yaptık ve yaklaşık 30/35 gündür faturamızı kesmediler. En az 4/5 kere talep etmemize rağmen, böyle bir firmadan alışveriş yaptığımız için pişmanlık duymaya başladık. Bizlerden KDV vs vergileri alıp fatura kesmemeleri çok garip.