Jysk Siparişim 3000 TL Çiçek Standı Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Jysk internet sitesinden 3 Nisan tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında çiçek standı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin durumu hakkında sistem üzerinden de net bir bilgi göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise hatta bağlanamıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne kargoya veriliyor ne de gecikme ile ilgili bir açıklama yapılıyor, bu durum beni mağdur ediyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.