to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 tarihinde Jysk üzerinden ürün siparişi verdim. Kargo sürecinin 1 ay kadar süreceği zaten belirtilmişti, bu süreyi bekledim. Ancak kargo elime ulaştığında paket aşırı hasar görmüştü, hatta içinden ürün düşmüştü ve bu nedenle kargoyu teslim almadım.
Ardından müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana, ürünlerin İstanbul mağazasında bulunması durumunda toplu kargo yapılacağı ve 3 ila 5 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. 3 gün süre istediler, ancak bu süre sonunda herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda birkaç gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat her defasında ben aramadan bir sonuç çıkmadı.
Şu ana kadar en az 5–6 defa müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her seferinde “ilgileniyoruz, dönüş yapacağız” denmesine rağmen hala somut bir sonuç alamadım. Siparişi vereli neredeyse 2 ay olacak, fakat ne ürünlerim elime ulaştı ne de net bir çözüm sunuldu.
Ürünlerimin bir an önce tekrar kargoya verilmesini ve yaşadığım bu gecikmenin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
20.09.23 tarihinde jysk firmasından sipariş verdim. Siparişlerin kargolanma süresi 18 iş günü olarak belirtiliyordu. Günlerce beklediğim halde ürünlerle ilgili tarafıma bir mesaj veya mail iletilmedi. 17.10.23 tarihinde ürünlerimin ne zaman teslim edileceğini mail yoluyla firmaya sordum. 20.10.23 ta...
Jysk Türkiye'den çekinerek ilk defa online alışveriş yaptık. Ürünün teslimat süresi çok geciktiriliyor. Belirtilen sürede teslimat sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde ürünün akıbeti yönünden açıklayıcı cevaplar verilmiyor. Kargo şirketi ve firma arasında kaldık. Ürünü alalı 13 gün oldu...
4 Şubat 2026 tarihinde Jysk Türkiye’den toplam 13.965 TL tutarında ürün satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi, ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreci uzayınca durumu öğrenmek için defalar...
9 Kasım tarihinde Jysk’in internet sitesi üzerinden bir çalışma sandalyesi satın aldım ve teslimat adresi olarak İstanbul Neomarin mağaza teslimatını seçtim. Siparişi verirken ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sandalye ancak 17 Aralık’ta mağazaya teslim edildi ve bu s...
Jysk firmasından 15 Ağustos günü sipariş verdim. Teslimat 10-15 iş günü olarak görünüyordu. 4 Eylül'de teslim edilmiş olması gerekiyordu fakat kargoya bile verilmemişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda süreci hızlandıracaklarını birkaç gün içinde teslim edilmesi gerektiğini söylediler. Çarşamba günü...
Yorumlar