Jysk Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

15 Nisan tarihinde Jysk’in internet sitesi üzerinden verdiğim 4091466011 numaralı siparişim, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla Bodrum olmasına rağmen kargo veya teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem e‑posta hem de telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kimseye ulaşılamıyor. Ne teslimat tarihi ne de siparişimle ilgili herhangi bir açıklama tarafıma iletilmedi.

Jysk’ten, geciken ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve tarafımla ivedi şekilde iletişime geçilerek süreç hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.