Sipariş İptali Ve Geri Ödeme İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Jysk’ten yaklaşık 10 gün önce vermiş olduğum 4091145453 numaralı siparişimi, henüz kargoya dahi verilmemişken iptal etmek istedim. Bunun için 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak “yenileme var” denilip telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum.
Aynı şekilde e-posta yoluyla da defalarca ulaştım, ancak hiçbir mailime dönüş yapılmadı. Bir markanın müşteri hizmetlerine bu kadar uzun süre ulaşılamaması ve hiçbir kanal üzerinden cevap vermemesi kabul edilebilir değil.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi iptal ettirmek istiyorum, ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor, e-postalarıma yanıt gelmiyor. Şu an hiçbir gelişme yok ve bu durum beni çok kötü hissettiriyor.



