to read complaints and reviews, or file yours.3 Temmuz – 6 Temmuz tarihleri arasında Alanya Okurcalar’da bulunan Justiniano Otel’de Jolly Tur üzerinden yaptığım rezer...vasyonla tek kişi olarak konakladım. Ancak üç günlük konaklamam boyunca otelde hiçbir aktivitenin olmaması nedeniyle konaklamadan hiç memnun kalmadım. Tesiste konakladığım süre iç
"Müşteri temsilcileri Halime Yarar ve Burak kardeşime yaklaşımları ve çözüm odaklı, anlayışlı tavırları için çok teşekkür ediyorum. Yazdığım tüm olumsuz yorumları siliyorum ve kendilerine minnettarım."
06 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.20 civarında Jolly Tur çağrı merkezi üzeri...nden Bodrum Baia Resort Hotel için 6 gece, çift kişilik konaklama rezervasy
9 Mayıs 2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla erken rezervasyon yaparak, şirketin yönlendirmesiyle 1 Haziran’da açılacağ...ı söylenen Raxeria Hotel adına 5 Temmuz – 10 Temmuz tarihleri için 3 aile olarak toplam 180.000 TL’lik rezervasyon yaptırdık. Ancak otel belirtilen tarihte açılmadı, daha sonra 10
Jolly Tur’dan 5 Temmuz kalkışlı, 9 Temmuz dönüşlü, Çeşme kalkışlı Rodos–Kos–Samos–Patmos cruise turu satın aldık. Yeşil ...pasaport sahibi olmamıza rağmen, tur tarihine çok kısa bir süre kala pasaportlarımızdaki ek süre damgasının kabul edilmeyeceği tarafımıza bildirildi. Bu bilgi, tura gideceğimiz gün
Jolly Tur üzerinden Çeşme kalkışlı, 5 Temmuz – 9 Temmuz tarihleri arasındaki Rodos, Samos, Kos, Patmos gemi turuna rezer...vasyon yaptırdık. Yeşil pasaportlu olmamıza rağmen tur tarihine çok kısa bir süre kala tarafımıza tamamen yanlış bir vize yönlendirmesi yapıldı. Hatanın şirket kaynaklı olmasına ra
Jolly Tur üzerinden Dedeman Kartepe Otel’e 26 Haziran giriş, 28 Haziran çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Ancak 2...7’yi 28’e bağlayan gece, otelde konakladığım sırada, odamın baktığı bahçe alanında konser düzenlendi ve bu etkinlik hakkında rezervasyon sırasında, sonrasında ya da otele girişte b
Jolly Tur üzerinden Dedeman Kartepe Otel’e 26 Haziran giriş, 28 Haziran çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Ancak 2...7’yi 28’e bağlayan gece, otelde konakladığım sırada, odamın baktığı bahçe alanında konser düzenlendi ve bu etkinlik hakkında rezervasyon sırasında, sonrasında ya da otele girişte b
Jolly Tur’dan çevrim içi satış kanalı üzerinden İstanbul'dan Maviye – Gençlikle Ege Akdeniz Turu programını iki kişi ola...rak, toplam 43.449,00 TL bedelle kredi kartına 6 taksit şeklinde satın aldık. Turun orijinal başlangıç tarihi 5 Temmuz 2026 idi. Tur başlangıcından hemen önce, katılımcılardan biri
Jolly Tur’dan Gaziantep çıkışlı, 14 Temmuz tarihli, 3 gece konaklamalı 4 günlük Karadeniz turu satın aldım. Turun Jolly ...Tur tarafından iptal edilmesi üzerine tarafıma mail yoluyla bir iptal sözleşmesi gönderildi. Ancak bu sözleşmede, iptalin firma tarafından yapılmasına rağmen “sağlık durumunuz sebe
Jolly Tur’dan Antalya çıkışlı 5 gece 6 gündüz Karadeniz turunu 26 Haziran kesin çıkışlı olarak yaklaşık 1 ay önceden sat...ın aldım, toplam 74.000 TL ödemeyi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna göre hem eşim hem de ben iş yerlerimizden izinlerimizi bu tarihe göre ayarladık. Turdan sadece 2 gün önc
30.06.2026–02.06.2026 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Marmaris Idaş Otel’e yaklaşık 2 gün için 11.390 TL ödeyerek... HD-260635AG rezervasyon numarasıyla konaklama satın aldık. Satın alırken özellikle standart balkonlu oda talep etmemize rağmen otele giriş yaptığımızda bize balkonlu oda verilmedi
22.05.2026 tarihinde Jolly Tur Call centerdan hem otel hem Premium transfer için hizmet alıp ödeme yaptım. Call centerda... rezervasyonu yapan M**** V***** uçak biletimin saatini ve Havalimanı bilgisini vermeme rağmen gidiş dönüş başka bir havalimanını sisteme girmiş. 23.05.2026 da sırf hiçbir şeyle uğ
24.06.2026 tarihinde saat 17:30 civarında giriş yaptığımız Kalkan Beach Park Otel isimli tesiste çeşitli sorunlar yaşadı...k. Bunlardan ilki, odamızda önceki misafirden kalan duşakabin içerisindeki kullanılmış katı sabun parçası ile duş alanındaki kir ve lekelerdi. Ardından, hem Jolly Tur hem de oteli
Jolly üzerinden 27.06–01.07 tarihleri için toplam 51.870 TL bedelle otel re...zervasyonu yaptırdım. Ancak ailemizde hastamız olduğu için 27.06 günü, yani
23 Haziran tarihinde Jolly Tur üzerinden Xeno Eftalia Resort oteli için 3 yetişkin 2 çocuk olacak şekilde bir rezervasyo...n için fiyat aldım. Görüşme sırasında özellikle 1 çocuk için otelden sıkışıklık alınıp alınamayacağını sordum, karşı taraftan otelle görüşüleceği söylendi. Ardından bana dönüş yapı
Jolly Tur üzerinden uygulama aracılığıyla Kuşadası Tuntaş Family Suit oteld...e 1–5 Temmuz tarihleri arasında konaklama için rezervasyon yaptırdım. Önced
13-17 Haziran 2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile Sharm El‑Sheikh turuna katıldık. Acente tarafından ayarlanan Orienta...l Rivoli Hotel, Sharm’da kalınabilecek en kötü otellerden biriydi; otele vardığımız anda büyük bir şok yaşadık. Tur, her şey dahil konseptiyle satılmasına rağmen, öğünlerde yenileb
24.06.2026 tarihinde saat 20:40 sularında Jolly Tour aracılığıyla Antalya Muratpaşa Gençlik Mahallesi Tınaztepe Caddesi ...No:8 adresinde bulunan Güleryüz Otel 2’ye eşim ve kızımla birlikte tek gecelik konaklama için rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde oteli bizzat arayarak özellikle temizlik kon
Jolly Tur üzerinden Gaziantep çıkışlı 07.06.2026 tarihli Karadeniz turu satın aldım. Turun başlamasına kısa süre kala, y...eterli katılım sağlanamadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği bildirildi ve mağduriyetimin giderileceği belirtilerek 14.06.2026 tarihli bir sonraki tura aktarıldım. İyi niyet göst
Jolly Tur üzerinden HD-26062S9Z numaralı rezervasyonla Grand Belish otelinde 24–27 tarihleri için 3 gece 4 günlük, 3 yet...işkin 1 çocuk konaklama satın aldım ve toplam yaklaşık 45.000 TL ödemeyi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Tatil öncesinde planlarımızda zorunlu bir değişiklik oldu ve 1 yetişkinin
Jolly üzerinden 26 Haziran tarihli Doğu Karadeniz kültür turuna Antalya çıkışlı olarak rezervasyon yaptırdım. Turda zate...n 4 kişi olduğu, ben de 4 kişi olarak katıldığım ve ayrıca ekstra 2 kişi daha eklettiğim halde, tura 3 gün kala telefonla arayıp yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal e
22.06.2026 tarihinde saat 22:56’da Jolly Tur web sitesi üzerinden Sırbistan/Belgrad için 30.06.2026 giriş, 04.07.2026 çı...kış tarihli yurt dışı otel rezervasyonu yaptım. İşlem sonrasında tarafıma hem onay maili hem de rezervasyon kayıt belgesi gönderildi, ayrıca sitenizdeki sesli aramada da onay maili
Jolly Tur üzerinden hc-2606 MK8P rezervasyon numarası ile 04.06.2026 tarihinde bir rezervasyon yaptım. 09.08.2026 tarihi...nde başlayacak tatilimiz için özellikle bahçesi olan, arkadaşlarımızla rahatça vakit geçirebileceğimiz bir otel tercih etmiştik. Ancak yaklaşık 1 ay sonra Jolly Tur tarafından tele
Jolly Tur üzerinden annem ve kendim için “Dolu Dolu Japonya” isimli paketi satın almıştım. Ancak sonrasında bana konulan... kanser teşhisi ve acil ameliyat olmam gereken tedavi sürecim nedeniyle bu seyahati iptal etmek zorunda kaldım. Bu durum tamamen elimde olmayan, sağlık temelli bir mücbir sebep old
