to read complaints and reviews, or file yours.Crystal Waterworld Aqua Collection – Ultimate ALL inclusive otelinde yaptığımız konaklamayı, resepsiyon müdürü ve misafi...r ilişkileri müdürünün ilgisiz ve saygısız tavırları nedeniyle 3 gün erken sonlandırmak zorunda kaldık. Buna rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı ve konaklama için kestiğim
Jolly Tour aracılığıyla Alan Xafira Deluxe Otel’den 3 aile olarak 15–18 tarihleri için Ultra her şey dahil paket satın a...ldık. 15 Temmuz saat 14:00’te otele giriş kaydımızı yaptırmamıza rağmen, yaklaşık 9 saat yolculuk sonrası çocuklarımızla birlikte saatlerce lobi ve restoran alanında bekletildik, o
Jolly Tur üzerinden 12–17 Temmuz 2026 tarihleri arasında Blue Sapphire Cruise ile 4 ada içeren bir tur satın aldık ve şu... anda hâlâ geminin içerisindeyiz. Ancak olumsuz hava koşulları sebebiyle programda yer alan 4 adadan ikisine, yani Kos ve Patmos adalarına hiç gidilmedi. Samos adasına ise belirti
Joly Tur üzerinden 22 Ağustos Cumartesi – 26 Ağustos Çarşamba tarihleri arasında Ajet Hava Yolları ile “Sharm El Sheikh ...Turu 4 Gece” için rezervasyon yaptırdım. Ancak uçak kalkmadığı için tur tarafıma tek taraflı olarak iptal edildi. Rezervasyonumun iptal edildiğine dair “Sharm El Sheikh Turu 4 Gec
10 Temmuz başlangıç tarihli, Ankara çıkışlı Jolly Tur “İtalya Serüveni” turuna katıldık. Tur boyunca görevli olan rehber... A** Ç*******’ın tutumu ve davranışları nedeniyle hem mağdur olduk hem de turdan hiçbir şekilde memnun kalmadık. Tur programında yazan bazı turlar hiç yapılmadı, program tam olara
07/06/2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla satın almış olduğumuz Kıbrıs paket turumuz (uçak + otel + transfer) ile ilgi...li yaşadığımız ciddi mağduriyetin tarafınızca acilen değerlendirilmesini talep ediyorum. Rezervasyonumuzu satın aldıktan kısa bir süre sonra aynı paketin başka bir acentede daha u
4 Temmuz 2026 tarihinde Jolly Tur’dan “Benelüx 7 Gece Tur” satın alarak tura katıldım. Jolly Tur’un kurumsal yapısına gü...venerek tercih ettiğim bu tur, ne yazık ki baştan sona ciddi mağduriyetlerle geçti. Tur boyunca otobüs şoförü nedeniyle büyük sorunlar yaşadık. Sabah saatlerinde “teknik arıza var
Jolly Tur aracılığıyla Berry Blue Otel’e rezervasyon yaptırdım ve şu an hâlâ otelde konaklıyorum. Rezervasyon sürecinde ...acentenin verdiği bilgilerle karşılaştığım gerçek durum arasında ciddi farklar olduğu için büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Buradaki şikayetim otelden değil, tamamen Jolly Tur’
Jolly Tur üzerinden şubat–mart ayları gibi erken rezervasyon döneminde, 26–29 Haziran 2026 tarihleri için Fantasia De Lu...xe Kuşadası oteline 3 gece 4 günlük konaklama satın aldık. Rezervasyon Aslı Ç******* Sarp adına, HD-2512XJPL numarasıyla oluşturuldu. Erken rezervasyon indirimiyle aldığımızı düşün
Jolly Tur aracılığıyla satın aldığım Comfort Büyük Britanya Turu THY ile 8 Gece – Ekstra Turlar Dahil (lhr – dub) progra...mına 27.06.2026–05.07.2026 tarihleri arasında katıldım. Ancak satın aldığım hizmet ile tur sırasında sunulan hizmet arasında önemli farklılıklar yaşadım. Bu başvuruyu herhangi bir
Jolly Tur aracılığıyla Sidera Kirman oteline rezervasyon yaptırdık ve ödememizi de tamamen bu otele göre ayarladık. 09.0...7.2026 tarihinde otele giriş yapmamız gerekirken, otele vardığımızda otel bizi kabul etmedi. Otel yetkilileri, Jolly Tur’un kendilerinden onay almadan bize onay mesajı gönderdiğini
Jolly Tur üzerinden Mart ayında, 9–12 Temmuz 2026 tarihleri için Azerbaycan turuna rezervasyon yaptırdık. Görüşmelerimiz... sırasında ülkeye kimliklerimizle giriş yapacağımız özellikle söylendi; bu konuda pasaport zorunluluğundan ya da çocuk kimliğinde fotoğraf bulunması gerektiğinden hiç bahsedilmedi.
19.06.2026 tarihinde Jolly Tur’un önerisiyle HC-2606R4KC rezervasyon kodu ile Aperion Beach Hotel’de 20-21 Haziran 2026 ...tarihleri için 4 erkek konaklaması olacak şekilde 2 oda rezervasyonu yaptırdık. İlk tercihimiz Çenger Beach Otel’di ancak 4 erkek konaklamasına uygun olmadığı belirtilerek Jolly Tu
19.06.2026 tarihinde Jolly Tur’un önerisiyle HC-2606R4KC rezervasyon kodu ile Aperion Beach Hotel’de 20-21 Haziran 2026 ...tarihleri için 4 erkek konaklaması olacak şekilde 2 oda rezervasyonu yaptırdık. İlk tercihimiz Çenger Beach Otel’di ancak 4 erkek konaklamasına uygun olmadığı belirtilerek Jolly Tu
03.07.2026 tarihinde saat 03.30 kalkışlı olarak satın aldığımız Gökçeada & Bozcaada turu için tarafımıza gönderilen reze...rvasyon belgesinde kalkış tarihi açıkça 03 Temmuz 2026 olarak belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek belirtilen saatte Tekirdağ Sahil Dolgu Alanı (Lunapark yanı) kalkış noktasında haz
3 Temmuz – 6 Temmuz tarihleri arasında Alanya Okurcalar’da bulunan Justiniano Otel’de Jolly Tur üzerinden yaptığım rezer...vasyonla tek kişi olarak konakladım. Ancak üç günlük konaklamam boyunca otelde hiçbir aktivitenin olmaması nedeniyle konaklamadan hiç memnun kalmadım. Tesiste konakladığım süre iç
"Müşteri temsilcileri Halime Yarar ve Burak kardeşime yaklaşımları ve çözüm odaklı, anlayışlı tavırları için çok teşekkür ediyorum. Yazdığım tüm olumsuz yorumları siliyorum ve kendilerine minnettarım."
06 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.20 civarında Jolly Tur çağrı merkezi üzeri...nden Bodrum Baia Resort Hotel için 6 gece, çift kişilik konaklama rezervasy
9 Mayıs 2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla erken rezervasyon yaparak, şirketin yönlendirmesiyle 1 Haziran’da açılacağ...ı söylenen Raxeria Hotel adına 5 Temmuz – 10 Temmuz tarihleri için 3 aile olarak toplam 180.000 TL’lik rezervasyon yaptırdık. Ancak otel belirtilen tarihte açılmadı, daha sonra 10
Jolly Tur’dan 5 Temmuz kalkışlı, 9 Temmuz dönüşlü, Çeşme kalkışlı Rodos–Kos–Samos–Patmos cruise turu satın aldık. Yeşil ...pasaport sahibi olmamıza rağmen, tur tarihine çok kısa bir süre kala pasaportlarımızdaki ek süre damgasının kabul edilmeyeceği tarafımıza bildirildi. Bu bilgi, tura gideceğimiz gün
Jolly Tur üzerinden Çeşme kalkışlı, 5 Temmuz – 9 Temmuz tarihleri arasındaki Rodos, Samos, Kos, Patmos gemi turuna rezer...vasyon yaptırdık. Yeşil pasaportlu olmamıza rağmen tur tarihine çok kısa bir süre kala tarafımıza tamamen yanlış bir vize yönlendirmesi yapıldı. Hatanın şirket kaynaklı olmasına ra
Jolly Tur üzerinden Dedeman Kartepe Otel’e 26 Haziran giriş, 28 Haziran çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Ancak 2...7’yi 28’e bağlayan gece, otelde konakladığım sırada, odamın baktığı bahçe alanında konser düzenlendi ve bu etkinlik hakkında rezervasyon sırasında, sonrasında ya da otele girişte b
Jolly Tur üzerinden Dedeman Kartepe Otel’e 26 Haziran giriş, 28 Haziran çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Ancak 2...7’yi 28’e bağlayan gece, otelde konakladığım sırada, odamın baktığı bahçe alanında konser düzenlendi ve bu etkinlik hakkında rezervasyon sırasında, sonrasında ya da otele girişte b
Jolly Tur’dan çevrim içi satış kanalı üzerinden İstanbul'dan Maviye – Gençlikle Ege Akdeniz Turu programını iki kişi ola...rak, toplam 43.449,00 TL bedelle kredi kartına 6 taksit şeklinde satın aldık. Turun orijinal başlangıç tarihi 5 Temmuz 2026 idi. Tur başlangıcından hemen önce, katılımcılardan biri
Jolly Tur’dan Gaziantep çıkışlı, 14 Temmuz tarihli, 3 gece konaklamalı 4 günlük Karadeniz turu satın aldım. Turun Jolly ...Tur tarafından iptal edilmesi üzerine tarafıma mail yoluyla bir iptal sözleşmesi gönderildi. Ancak bu sözleşmede, iptalin firma tarafından yapılmasına rağmen “sağlık durumunuz sebe
