Jolly Tur ücret iadesi

Jolly Tour çağrı merkezi üzerinden 17 Ocak 2026 başlangıç tarihli Küba Elegant turunu iki kişi olarak satın aldım ve ön ödememizi yaptık. Turun toplam bedeli yaklaşık 300.000 TL tuttu. Turun satın alındığı sırada gidiş‑dönüş tarihleri net olarak belirlenmişti ve biz de iş planlarımızı ve izinlerimiz...

Jolly Tur üzerinden 6–14 Aralık tarihleri arasında eşimle birlikte iki kişi olarak toplam 120.000 TL ödeyerek, rezervasyon kodu TA-2503K2KD numaralı Mısır seyahatine katıldık. Bu turu özellikle Kahire ve Luxor’u görmek için tercih etmemize rağmen, hem program hem de hizmet açısından ciddi hayal kırı...

24-26 Aralık tarihleri için Jolly Tur üzerinden Erzurum Dedeman Palandöken Resort oteline 27.873 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptığımda, otelin tadilatının tamamlanmamış olduğunu ve verilen hizmetin beklentimin çok altında kaldığını gördüm. Otelde birçok alanın tadilat nedeniyle...

07.12.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden 13.12.2025 İstanbul çıkışlı, 6 gecelik Mısır Turu rezervasyonu yaptım. Aynı gün pasaport görselim ayrıca mail ile talep edildi ve ben de 08.12.2025 tarihinde pasaport görselimi ilettim. Buna rağmen tarafıma pasaport süresiyle ilgili hiçbir uyarı, bilgilendirm...

Jolly Tur ile 06.12.2025 – 14.12.2025 tarihleri arasında katıldığımız Antik Mısır Üçgeni Turu, ödediğimiz ücrete ve turun tanıtımına tamamen ters bir şekilde, her yönüyle tam bir fiyasko oldu. İki kişi olarak toplam 75.000 TL ödeyerek kültür ve tarih odaklı bir tur satın aldık; ancak yaşadığımız den...

Yunanistan vizesi için Jolly Tur ile çalıştım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Tarafıma verilen tur evrakları ıslak imza ve kaşe eksikliği nedeniyle vize başvuru merkezinde kabul edilmedi. Bu tamamen firmanın hatasıydı. Sorunu bildirdiğimde özellikle ıslak imzalı belge talep etmeme rağmen, bana e-pos...

12-17 Kasım tarihleri arasında Jolly Tur ile Benelüx turuna katıldık. Daha önce de Jolly Tur’u tercih etmiş ve memnun kalmıştık. Bu sebeple annemi ve aile dostumuzu da bu firma ile tura gitmeleri için yönlendirmiş ve kurumsallığına güvenmiştik. Ancak bu turda yaşadıklarımız nedeniyle hem mağdur oldu...

Jolly Tur’dan GAP turu için satın aldığım ve rezervasyon numarası TN386183 olan paket turu, sağlık durumum nedeniyle 22 Kasım tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. Turun başlangıç tarihi 24 Kasım olacaktı. Doktorum tarafından bana kişisel istirahat raporu düzenlendi ve bu raporu da Jolly Tur’a ilete...

Jolly Tur üzerinden 3 Aralık gidiş, 7 Aralık dönüş olacak şekilde Dubai turu satın aldım ve bu tur için toplam 136.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken vizeyi kendilerinin alacağı, hiçbir sorun çıkmayacağı ve rahat olmam gerektiği özellikle söylendi. Bu güvenceye dayanarak tüm planlarımızı yaptık. ...

28 Ekim–1 Kasım 2025 tarihleri arasındaki Endülüs turunu Jolly Turizm A.Ş.'den, İstanbul çıkışlı olarak telefon üzerinden satın aldım. Rezervasyonumu yaklaşık beş ay önceden yaptırdım ve tüm programımı bu tura göre ayarladım. Rezervasyon numaram TA25079PTC'dir. Tur için toplam 340 Euro ödeme yaptım....

Jolly Tur müşteri hizmetlerinden tur paketi aldım ve katılım azlığı sebebiyle şirket iptal etti. Ve ben hala ücret iademi almadım. Her konuşmamızda gün içi, ilgilenilecek, yatacak, muhasebeye iletilecek deniyor ama sonuç yok. Her arayan müşteri temsilcisi IBAN istiyor veriyorum yine sonuç yok. Evrak...

Katıldığım tur, ekstra turları ücretli olan bir programdı. 9900 TL'yi rehberin şahsi banka hesabına gönderdim. Faturasını Jolly Tur'un tur bitiminde göndereceği söylendi ancak gönderilmedi. Turun 3. Günü akşamı otele dönerken, rehber keyfi olarak 4. Gün sabah programında gidilmesi gereken Deyrülzafa...

11-12 Kasım 2025 tarihlerinde ailemle birlikte Jolly Tur’dan 1 gece konaklamalı Kapadokya turu satın aldım (Rezervasyon kodu: T. C.-2510km9M). Eşim ve 10 yaşındaki çocuğumla gideceğim için otel seçimi benim için çok önemliydi. Satın alma işlemini telefonla yaptım, ücretini kredi kartı ile ödedim (10...

Jolly Tur üzerinden 9.11.2025 tarihli, İzmir çıkışlı bir günübirlik yurt içi tur satın aldım (Rezervasyon Kodu: T. C.-2511nvku). Ancak yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle tur bir hafta sonraya ertelendi; bunu kabul ettim. Şimdi ise tekrar aranıp turun yeniden ertelenmesini talep ettiler. Bu, aynı ...

09.11.2005 tarihinde İstanbul Merter İs Park çıkışlı Jolly Tur Anıtkabir turuna, günler öncesinden kredi kartı ile tek çekim olarak rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: T.C.-2510AFDM). Tur günü, saatler öncesinden çıkış noktasında beklerken yaşadığım sağlık problemi nedeniyle tura katılamayacağımı...

24-27 Ekim tarihleri arasında ailemle birlikte Jolly Tur’un GAP turuna katıldık. Tur programı kapsamında Diyarbakır ve Nemrut güzergahlarında ciddi aksaklıklar yaşadık. Otobüsümüz iki farklı gün arızalandı ve misafirler olarak yol kenarında beklemek zorunda kaldık. İlk arıza sonrası aynı araçla Nemr...

25.10.2025-01.11.2025 tarihleri arasında Jolly Tur’dan satın aldığım “Büyük Balkan Turu 6 Ülke” programında ciddi mağduriyet yaşadım. Rezervasyon numaram: TA-2510KVPL. Tur sırasında, 30.10.2025 tarihinde Karadağ’ın vizesiz giriş uygulamasını kaldırması nedeniyle ülkeye giriş yapamadık. Bunun sonucu...

30 Ekim çıkışlı Jolly Tur Bosna-Karadağ-Arnavutluk kültür turuna 2 kişi olarak, toplam 44.000 TL ödeyerek İstanbul Sabiha Gökçen’den katıldık (Rezervasyon kodu: GPS9E1). Turun programı 30 Ekim öğlen gidiş, 3 Kasım 2025 gecesi dönüş şeklindeydi. Ancak Karadağ’a vize uygulaması gelmesi nedeniyle turda...

29.10.2025-01.11.2025 tarihleri arasında Orange County Kemer Oteli'nde konaklamak üzere www.milplus.com.tr üzerinden, 11659875 (#HD-25088PFM) rezervasyon numarası ile 4 yetişkin ve 1 çocuk için Aile ve Çiftlere Özel Volendam Evleri odasında toplam 37.788,98 Türk Lirası tutarında puan ve avans puan ö...

25 Ekim – 1 Kasım tarihleri arasında Jolly Tur’un Ankara çıkışlı, 7 gece 8 gün Balkanlar turuna iki kişi olarak katıldık ve toplam 73.926 TL ödeme yaptık. Tur programında Karadağ’da Kotor, Budva ve Podgorica şehirlerinin gezileceği açıkça belirtilmişti. Ancak, son dakika ortaya çıkan vize problemi n...

01 Kasım 2025 tarihinde iki aile olarak Joly firmasından Abant turu satın aldık. Merter'den başlayan ve Yedigöller'e giden bu turda, bizi 28 kişilik köy dolmuşu tarzında eski ve konforsuz bir araçla seyahat ettirdiler. Böyle bir araçla yolculuk yapacağımızı bize önceden bildirmediler ve bu durumdan ...

Annemle birlikte Jolly Tur üzerinden 21 Eylül 2025 tarihli Balkan Turu satın aldık. Ancak turdan birkaç gün önce her ikimizin de Covid-19 test sonucu pozitif çıktı. Doktor raporlarımızla bu durumu belgeli şekilde ilettik ve sağlık gerekçesiyle tura katılamayacağımızı bildirdik. Buna rağmen Jolly Tu...

25-30 Ekim tarihleri arasında Jolly Tur’dan satın aldığımız Moskova ve St. Petersburg turunda ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Rezervasyon numaramız: TA2509P86E. Tur öncesinde müşteri temsilcisi B**** A**** ile görüştüğümde, turun Jolly Tur kalitesinde olacağı ve katılımcı profilinin seçkin olduğu ...