to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur’un düzenlediği Kavala–Selanik–Sofya turuna katıldık. Tur programında otelden şehir merkezine ulaşım, turun doğ...al bir parçası gibi anlatılmasına rağmen, 21 Mart 2026 Cumartesi günü Sofya’dan şehir merkezine gidiş için bizden kişi başı 10 euro ekstra ücret talep edildi. Otele zaten otobüsle
16.03.2026 tarihinde saat 07:25 İstanbul Havalimanı – Antalya uçuşumu kaçırdım. Hemen ardından yeni bilet almak için ban...koya başvurdum ve yaklaşık 10 dakika içinde yeni biletimi aldım. Uçuştan 4 saat önce bilet değişikliğiyle ilgili olarak Jolly Tur’un müşteri hizmetleri mesai saatinde olmadığı için
Jolly Tur üzerinden 2 kişi olarak toplam 74 bin TL ödeyerek Mısır Şarm El-Şeyh’te Sheraton otelde konaklamalı, uçaklı bi...r paket tur satın aldık. 19.03.2026 tarihinde buraya geldiğimizde, satın aldığımız Sheraton yerine bize “muadil” denilerek standartları çok daha düşük, kötü bir otele getirildik.
19.03.2026 tarihinde Jolly Tur’un 444 0 644 numaralı telefonu üzerinden paket programı olan bir otel için rezervasyon ya...pmak üzere iletişime geçtim. Görüşmeye yaklaşık 13:00 civarında başladık; işlem sırasında sorun çıktığını söyleyip “dönüş yapacağız” dediler; ancak vaat ettikleri süreden 2–3 saat
Jolly Tur’dan 20-22 Mart tarihleri için 2 günlük Kapadokya turu satın aldım. Turdan bir gün önce beni arayan rehberin te...lefondaki üslubu beni son derece rahatsız etti. Dalga geçer gibi, seviyesiz ve laubali bir şekilde, kahkahalar atarak konuştu ve kendimi ciddiye alınmadığımı hissettim. Bu tavır, i
Jolly Tur üzerinden TA-25082UPT kodlu 18 Nisan gidiş, 25 Nisan dönüş olacak şekilde İspanya‑Portekiz turu satın aldım. İ...lk aldığım tur için vize alınamadığını, turu başka bir tarihe aktarabileceklerini söyleyip benden ek ödeme talep ettiler. Bu doğrultuda 8.594,25 TL'lik ek ödemeyi havale yoluyla ya
Jolly Tur üzerinden kızımla birlikte 19–23 Mart bayram dönemi için Sharm El Sheikh turu satın aldık. Satın alırken özell...ikle ve defalarca Sheraton otelde kalmak istediğimi, otel tercihimin kesin olduğunu görüşmelerde açıkça belirttim, zaten tüm konuşmaların da kayıt altına alındığı tarafıma sürekli
"Hemen dönüş yapıldı tarih güncellendi ve talebim karşılandı"
Jolly Tur’dan 13 Şubat tarihinde Kilikya turu satın aldım. Tura çıkış tarih...ine sadece 8 gün kala turun iptal edildiği, turun ileri bir tarihe revize e
Jolly üzerinden 19.03.2026 tarihinde katılacağım bir tura rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında başlangıç kalkış ...noktası olarak Merter İspark bilgisi verilmişti. Ancak daha sonra bu kalkış noktasının iptal edildiğini öğrendim ve bu konuda tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Tur
"ETS Tur'dan 150bin tl 5 günlük her şey dahil otel rezervasyonu yaptım. Bizimle beraber arkadaşımız olan iki aile daha aynı şekilde rezervasyon yaptı ETS Tur üzerinden Joly turdan yapacaklardı yaşadığım mağduriyeti anlatınca paramızla rezil olamayız tabii ki ETS Tur'dan yapalım dediler ETS Tur yetkililerinde durumu anlattığımda şaşırdılar müşterisine insan nasıl böyle bir mağduriyet bir yaşatır diye üzüldüler 2 şer günde hediye verdiler yani maddi olarak böylece ETS Tur bizi memnun etti başka bir firmanın ayıbını örten bir firma ETS Tur. Maddi zararımızı ETS Tur sayesinde karşılamış olduk ama manevi olarak ömrüm boyunca Jolly turun karşısında olacağım herkese anlatacağım bana yaşatılanları"
Clup Jolly üzerinden Jolly Tur’un internet sitesinden, rezervasyon tarihini 06.08.2024 olarak, 10 Ağustos 2024 cumartesi... gecesi hareketli halkidiki otobüsü ile 4 gece 6 gün turu satın aldım. Tur bedeli olarak 938 euro karşılığı 34.659,10 TL ödedim. Ödeme sonrası mail adresime gönderilen ön bilgilend
Jolly Tur üzerinden Carpediem Gold Kuşadası oteline 18 Mart tarihinde giriş yapmak üzere, özellikle balkonlu oda olacak ...şekilde rezervasyon yaptırdım ve 10.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımızda ayrılmış olan odadaki lavabonun bozuk olduğunu ve çalışmadığını gördük.
Ng Afyon otelinde Jolly Tur üzerinden 14 Mart 2026 giriş ve 4 günlük konaklama satın aldık. Otelde tadilat olmasına rağm...en öncesinde bilgi verilmedi ve gürültüler eşliğinde SPA ve termal konseptli otelde konaklamaya çalıştık. Saunada bile tadilat sesleri duyuyorduk. Karışık SPA kısmının saunasının k
Başlık: Satılan Uçuş Sağlanmadı, Saatlerce Mağdur Edildim – İlgisizlik ve Yetersiz Hizmet 17.03.2026 tarihinde Jolly Tu...r üzerinden satın aldığım paket tur kapsamında tarafıma 10:35 Pegasus uçuşu satılmıştır. Ancak uçuş günü havalimanına geldiğimde, adıma herhangi bir uçak bileti oluşturulmadığını P
17.01.2026 tarihinde saat 17:06:57’de Jolly Tur üzerinden yaptırdığımız ve HD-2601HBVZ numarasıyla oluşturulan rezervasy...on sırasında, Garanti BBVA BonusFlaş üzerinden Jolly Tur ile ortak düzenlenen kampanyaya ocak ayında katıldık. Rezervasyon aşamasında Jolly Tur çalışanı, eşimin banka personeli ind
Jolly Tur üzerinden Grand Belish Hotel için 28 Haziran–3 Temmuz 2026 tarihleri arasına HD-2602PTKZ numaralı rezervasyonu... 51.299,90 TL bedelle satın aldım. Aynı otel ve aynı tarih aralığındaki fiyat kısa süre sonra 33.344 TL’ye düştü ve arada ciddi bir fark oluştu. (17.955,9 TL fark) Bu durum üzeri
100.01.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz rezervasyonun, tarafımızdan kaynaklanmayan bir neden...le son anda iptal edilmesi (12.03.2026) ve buna rağmen tarafımıza herhangi bir alternatif konaklama çözümü sunulmaması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Rezerv
Jolly Tur’dan temmuz ayı için bir tatil rezervasyonu yaptım. Erken rezervasyon kapsamında bana yalnızca yüzde 5 indirim ...ve 3 taksit imkanı sunuldu. Ben de bu şartlarla yaklaşık 74.909 TL ödememi gerçekleştirdim. Daha sonra aynı otel için rezervasyon yapan başka müşterilere hem yüzde 5 indirim hem d
Jolly Tur üzerinden HD-2603PPPR numaralı rezervasyonu bugün saat 21.38’de, 17–21 Mart tarihleri arasında konaklama yapma...k üzere Narven Termal Otel için oluşturdum. Rezervasyon aşamasında ve tarafıma gönderilen rezervasyon belgesinde, 28 güne kadar koşulsuz ve kesintisiz iptal ve iade hakkım olduğu a
15–22 Mart tarihleri arasında Jolly Tour’un Gaziantep çıkışlı Orta Avrupa turuna katıldık ve tur genel anlamda tam bir h...ayal kırıklığı oldu. Organizasyon son derece kötüydü, yorgunluğumuzla birlikte otelde uzun süre bekletildik ve program akışı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Tur sıras
Jolly Tur üzerinden “Comfort A**** İsviçre İtalya Fransa” turunu İstanbul’dan online olarak satın aldım. Tur programında... ve “fiyata dahil olmayanlar” kısmında sadece müze ve ören yeri giriş ücretleri belirtilmişti, şehir ve otel vergilerinden hiç bahsedilmiyordu. Normal şartlarda gitmediğimiz müze/ö
13 Mart’ta Jolly Tur üzerinden Pia Bella Otel konaklama, uçak bileti ve transfer dahil olacak şekilde İstanbul’dan Kıbrı...s’a bir paket satın aldık. Uçaktan indiğimizde görevli personel, transferimizin görünmediğini ve hakkımız olmadığını söyleyerek bizi ortada bıraktı. Oysa satın alma aşamasında tran
06.02.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden 20.02.2026–22.02.2026 tarihli hızlı trenle Konya çıkışlı Kapadokya turunu iki k...işi olarak, toplam 19.389 TL bedelle 5 taksit şeklinde, T.C.-26027PPL rezervasyon numarasıyla satın aldım. Bu tur, katılım olmadığı gerekçesiyle Jolly Tur tarafından iki kez iptal
1 Ekim 2025 tarihinde Jolly Tur 'u telefonla arayarak Kıbrıs Deniz Kızı Otel için 19-22.03.2026 tarihleri arasında 2 yet...işkin ve 1 çocuk olarak Yarım Pansiyon şeklinde bir rezervasyon oluşturdum ve bunun için kredi kartım ile 25.725-tl ödeme yaptım. Bu sırada İptal Sigortası yaptırmak istediğimi söy
09.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:50 sularında Jolly Tur üzerinden Büyükada Ikigai Hotel Villa Rıfat Hotel için topl...am 5 odalık konaklama rezervasyonu yaptım. Ücretsiz iptal hakkıyla satılan odanın internet sitesinde de bu şekilde göründüğünü gördüğüm için, siteden toplu alım yapamadığımdan dola
