to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Çelik Kılıf Yanlış Plastik Kılıf Olarak Teslim Edildi
Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti’den Samsung Galaxy a26 telefonum için çelik kılıf siparişi verdim. Siparişi bu ayın 18–19’u gibi oluşturdum, ürün ise bu ayın 23’ünde elime ulaştı. Ancak gelen ürün çelik kılıf değil, plastik ve başka bir markaya ait bir kılıf olarak gönderildi. Ürün, ilanda belirtilen özelliklerle ve marka ile kesinlikle uyuşmuyor.
Ben telefonum için özellikle çelik kılıf istediğim halde, hem malzeme hem de marka olarak bambaşka bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Firma ile henüz iletişime geçmedim ancak bu yanlışlığın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Firmadan talebim, sipariş verdiğim Samsung Galaxy a26 model telefonla uyumlu, ilanda belirtildiği gibi çelik kılıfın tarafıma eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesi ve ürün değişiminin sağlanmasıdır.
