to read complaints and reviews, or file yours.
Jolly Tur’dan 22.01.2026 – 26.01.2026 tarihleri arasında 3 kişi için toplam 75.000 TL ödeyerek Mısır turu satın aldık. Y...üksek bir bedelle ve büyük bir heyecanla katıldığımız bu tur, programın işleyişi, organizasyon ve özellikle tur rehberi R……’nin tutum ve davranışları nedeniyle bizim için ciddi bir
Kızıma sömestri tatilinde Jolly Tur’dan 25 Ocak 2026 hareketli GAP Turu satın aldım, keşke almaz olsaydım. Aynı turu ala...n diğer misafirlerden farklı olarak bizim uçuş biletimiz çok daha erken saate alınmıştı. Bunun nedenini sormak ve düzelttirmek için defalarca çağrı merkezi ve görevli kişilerle gör
T. C.-26013U5V rezervasyon numarası ile 25-27 Ocak tarihleri için İstanbul kalkışlı Bursa turu satın aldık. Bursa’da kon...aklayacağımız otel tarafımıza Anemon Gönlüferah olarak iletildi. Jolly Tur ve seçilen otelin bilinir ve kurumsal markalar olması nedeniyle başta detaylı araştırma yapma gereği duym
18 Ocak – 25 Ocak tarihleri arasında Jolly Tur’un Phuket – Bangkok “Bin Rota” adlı yurt dışı turuna katıldım. Turun daha... ilk gününde rehberler ekstra turların ücretlerini topladı ancak buna rağmen otellere zamanında yerleştirme yapılmadı, program aksadı. Ekstra ücretini ödediğimiz turun ise bize bel
"Jolly Tur'a yaptığım tonlarca açıklamadan sonra tüm sorunun kendilerinden kaynaklanması sebebiyle, Müşteri hizmetlerinden Nursima hanım arayıp iademizi müşteri memnuniyeti adına kesintisiz yapacaklarını ilettiler, teşekkür ediyoruz."
Jolly Tur üzerinden Sapanca Pyramid Bungalov için 28 Ocak – 30 Ocak tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Te...lefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi toplam ücretin 16.975 TL olduğunu söyledi ancak kredi kartımdan 17.969 TL çekildiğini gördüm. Ücret farkını ödemeden yaklaşık 3 saat sonra fa
Jolly Tur üzerinden Rizom Beach Otel için haziran ayına erken rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumu tamamladıktan yaklaş...ık bir hafta sonra, giriş tarihimi yalnızca bir gün öne çekmek, yani 16 Haziran girişli konaklamamı 15 Haziran girişli olacak şekilde değiştirmek istedim. Toplam 16.400 TL tutarınd
23.01.2026-25.01.2026 tarihleri için Jolly Tur üzerinden Kars-Erzurum turu satın aldım. Satın alma aşamasında konaklama ...için özellikle Katerina Otel’in olmasını talep ettim ve bu şekilde satış yapıldı. Ancak tura 1 günden az bir süre kala, bu sabah uçuşa yaklaşık 20 saat varken, konaklamanın daha dü
İsmim Ş***** A**** Ö***** Jolly. Tur dan ailemle 17-22 Ocak tarihlerini kapsayan İzmir çıkışlı Dubai turu satın aldım, t...uru satın alma esnasında extra ücretle Hdi Sigorta firmasından seyahat sağlık sigortası yaptılar. 17 ocakta tura gittik ve gidince şiddetli mide ağrısı sırta vuracak boyutta aşırı
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden 27.01.2026 tarihinde, 30.07.2026–30.07.2026 tarihleri için Forteza Beach Hotel’e ve 30....07.2026–03.08.2026 tarihleri için Meri Hotel’e, 2 yetişkin ve 5 yaşındaki çocuğum için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaralarım HD-26017MWR ve HD-2601E36F’dir. 19.01.2026 t
11.01.2026–14.01.2026 tarihleri arasında “Abu Dhabi uçuşu 3 gece 4 gün Dubai Turu” na Jolly üzerinden, Kadıköy Optimum a...centesinden satın alarak iki kişi katıldık ve toplam 49.000 TL ödedik. Satın aldığımız tur programında özellikle görmek istediğimiz Bluewaters, Al Bateen bölgesindeki çamurdan yapı
31 Aralık–3 Ocak tarihleri arasında Jolly Tur ile satın aldığımız 3 gece 4 günlük Gürcistan yılbaşı turunda, bize vaat e...dilen konaklama şartlarıyla karşılaştığımız durum arasında ciddi farklar yaşadık. Kişi başı 18.000 TL ödeyerek belli bir standartta otel ve hizmet beklerken, Batum’da konakladığımı
Jolly Tur’a ait 444 0 644 numaralı hattan bugün cep telefonum arandı. Hafta içi saat 22:30 gibi geç bir saatte pazarlama... amaçlı aranmayı hem rahatsız edici hem de saygısızca buluyorum. Bu saatte yapılan bir aramanın, özellikle de daha önce herhangi bir talebim veya iznim olmamasına rağmen gerçekleşm
Jolly Tur’un yönlendirmesiyle 06.01.2026–09.01.2026 tarihleri arasında Göreme’deki Elsiyum Hotel’de balayı konaklaması s...atın aldık. Özellikle balayı konseptli, havuzlu ve jakuzili, süslemeli oda için ekstra ödeme yaptık. Ancak otele giriş yaptığımızda rezervasyonunu yaptığımız balayı odasının başkas
Jolly Tur aracılığıyla Kars’ta Kayı Snow Otel’de 2–6 Ocak tarihleri arasında konaklama satın aldık ve sadece bir gece ko...naklamak zorunda kaldık. Otele gittiğimizde odada ve otelde su olmadığını, yemeklerin son derece kötü olduğunu ve otelin genel olarak pislik içinde olduğunu gördük. Hem otelin hijy
07/01/2026 – 11/01/2026 tarihleri arasında iki aile olarak Jolly Tur üzerinden satın aldığımız “Sharm El Sheikh Turları”... kapsamında Mısır seyahatine katıldık. Kahire Havalimanı’nda kişi başı 25 dolar vize ücreti ödeyip etiketlerimizi aldık, polis kontrolünden geçip rehberimiz K**** eşliğinde otele y
30 Aralık – 6 Ocak tarihleri arasında Jolly Tur ile İtalya turuna katıldım. Eşim hamile olduğu için turdan önce ekstra t...urlara katılmak istemediğimizi, kendisini yormamak adına sadece ana programa dahil olmak istediğimizi özellikle belirtmiştik ve bu nedenle ekstra tur satın almamıştık. Ancak tura b
15.05.2025 tarihinde Jolly Tur ile katıldığım Van turu sırasında, Van Edremit’teki Urartu Halı Kilim İmalat Şirketi’ne g...ötürüldük. Tur rehberi A**’a güvenerek burada Ya**B** halı almak istediğimizi belirttik, ancak bize Afgan halısı satılmış. Ürün 3 metrelik halı olarak 70.000 TL bedelle, 6 ay taksi
Jolly Tur’dan İzmir’den çağrı merkezi aracılığıyla 01.02.2025 kalkışlı, 4 gecelik Sharm El‑Sheikh turu satın aldık. Topl...amda 4 kişi için yaklaşık 2.070 Euro bedelli turun ödemesini kredi kartıyla yaptık, ücretin yaklaşık yüzde 40’ını Eylül ayında, kalan yüzde 60’ını ise 29 Aralık’ta tamamladık. Tur
Jolly Tur’dan 30 Aralık–1 Ocak tarihleri arasında İstanbul çıkışlı “Jolly Tur Uçaklı Mardin Göbeklitepe Turu” nu eşim ve... kendim için satın aldım. Ancak tur programında belirtilen illerin sadece yarısına gidebildik ve vaat edilen içeriğin büyük kısmı gerçekleşmedi. Göbeklitepe ziyaretinde yoğun tipi
Jolly Tur'dan 30 Aralık-6 Ocak arasında tur satın aldım. Satın aldığım turla gönderdikleri tur aynı değildi ben como Lug...ano ve Napoli'yi merak etmeme rağmen yoktu. Ayıplı hizmet sattılar bana rezervasyon numaram TA-2511YFJP ayrıca tur rehberi d*** d*** bana "Akdeniz ikliminin insanı yalancı olur" de
Jolly Tur olarak Batum Tiflis Noel pazarı adı altında oluşturulan programınız bomboş ve saçmaydı. Çok ama boş konuşan, g...ezdirmek istemeyen bir kadın rehber, beklentiye girmeyin bir şey yok zaten deyip önden heves kıran haliyle resmen "eeeee o zaman niye geldik? " diye düşündürttü. Otobüste teleferik
Jolly Tur aracılığıyla İzmir call center üzerinden 29 Aralık – 1 Ocak tarihleri için Elegant Tunus turu satın aldık. Ele...gant tur paketinde ekstra olmadığı belirtilmesine rağmen kişi başı 749 avroluk tur için bize 230 avroluk ekstra bir ödeme olduğu, bunu ödersek turun daha uygun bir fiyata geleceği