to read complaints and reviews, or file yours.28 Ağustos - 4 Eylül tarihleri için Jolly Tur üzerinden Holiday Inn Resort Bodrum oteline HD-2604PVPF kodlu bir rezervas...yon yaptırdık. Otelin yeni yapıldığını bilmemize rağmen özellikle sorduğumuzda, “sorun yok, tatil döneminize yetişiyor” denildi ve bu bilgiye güvenerek üç aile birlikte plan yaptık
Jolly Tur üzerinden Club Sema Marmaris oteline 28.05.2026 giriş, 31.05.2026 çıkış olacak şekilde HC-260593C4 numaralı bi...r rezervasyon yaptım. Rezervasyonu oluşturduktan sonra aynı tarih ve aynı otel için fiyatların yaklaşık 800 TL daha düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine Jolly Tur ile iletişime geçe
Jolly Tur üzerinden iptal paketi ile birlikte 27 Mayıs 2026 girişli, Kemer Sailors Otel için tatil satın aldık. Satın al...ırken iptal paketinin otele girişten 72 saat öncesine kadar geçerli olduğu özellikle belirtildi. Otel giriş saatimiz 14.00 olduğu için, sözleşmeye göre 23 Mayıs 2026 saat 14.00’a k
Jolly Tur üzerinden satın aldığımız Mısır Turu kapsamında sözleşmede 5 yıldızlı ve her şey dahil konseptte belirtilen ot...ellerden birinde konaklama beklerken, 23.05.2026 tarihinde bölgeye vardığımızda bizi Oriental Rivoli Hotel isimli, anlaştığımızdan farklı bir otele yerleştirdiler. Tur öncesinde sa
Jolly Tur’un mobil uygulaması üzerinden Bodrum La Blanche Resort otelinde 17–22 Mayıs 2026 tarihleri için 70.000 TL bede...lle, 6 taksit şeklinde bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon sırasında tarafıma 5.500 TL Bonus kazandığım bilgisi verildi. Bugün aynı tarih ve aynı otel için fiyatın 67.000 TL’ye
Jolly Tur aracılığıyla Hotel Turan Prince World için yaptığımız otel konaklamasında, tur şirketi tarafından aynı otelin ...başka bir isimle geçen diğer oteline yanlış rezervasyon yapıldı. Biz asıl konaklamak istediğimiz otel yerine farklı bir otele yönlendirildik. Otele giriş yapacağımız gün sabah saa
Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş. ve Jolly Tur aracılığıyla satın almış olduğum paket tur kapsamında ciddi mağduriyet yaşad...ım. 23.05.2026 – 25.05.2026 tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs Elexus Hotel Resort & SPA için, Gaziantep çıkışlı Ercan Havalimanı uçuşunu da içeren bir paket tur satın aldım. Uçuş bil
Jolly Tur üzerinden satın aldığımız Mısır Şarm El Şeyh turunda, sözleşmemizde birden fazla otel ismi yer alıyordu ve bun...ların hepsi 5 yıldızlı otellerdi. Listede sadece bir tane 4 yıldızlı otel bulunuyordu ve bizi o otele, Oriental Rivoli’ye yerleştirdiler. Oysa sözleşmede Sheraton, Rixos, Swiss gib
Jolly Tur üzerinden Oz Hotels Sui Resort Alanya oteline 26 Mayıs giriş, 30 Mayıs çıkış olacak şekilde 2 yetişkin 1 çocuk... için, sözleşmede açıkça havuz manzaralı oda olarak belirtilen bir rezervasyon yaptırdık. Yıllardır tatile giden bir aile olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyoruz. 21.05.20
Jolly Tur üzerinden Garanti Bankası kartımla 08.06–12.06 tarihleri için otel rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sürecin...de tarafıma eksik bilgi verildiği için sonraki provizyon işlemim gerçekleşmedi, kartımı kullanamaz hale geldim ve limitim tamamen kilitlendi. Bu süreçte 27.200 TL’lik tutarın iade
Jolly üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak 17–21 Haziran tarihleri için bir otel rezervasyonu yaptırdım. Ödemeyi 18.0...5.2026 tarihinde havale ile toplam 68.175 TL olarak gerçekleştirdim ve rezervasyon numaram HD-2605JNRB. Rezervasyonu oluştururken iptal ve iade hakkı için ayrıca yaklaşık 600 TL tu
Jolly Tur üzerinden Royal Alhambra Antalya oteline 22–26 Mayıs tarihleri için HD-2605LLS3 numaralı bir rezervasyon yaptı...rdım. Otelle doğrudan görüştüğümde, kendi açılarından rezervasyonun iptaliyle ilgili hiçbir sorun olmadığını açıkça belirttiler. Yaklaşık 3 gündür rezervasyonumu iptal ettirmeye ç
20.05.2026 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden “Karadeniz Yaylalar ve Batum Turu 6 Gece Otel (1 Gece Batum)... Konaklamalı Ankara Çıkışlı 20 Haziran Cumartesi - 26 Haziran Cuma” turunu 45.298,80 TL bedelle T. C.-26054PTP rezervasyon numarasıyla satın aldım. Satın alma esnasında taksit sayı
"Dün 01.06.2026 tarihi itibariyle iki ayrı alternatif otel sunuldu, birini inceleyip uygun bulduk ve kabul ettik, çözüm için teşekkür ederiz umarım bir aksilik olmadan yönlendirdiğimiz otelde tatilimizi tamamlayabiliriz. İlgililere teşekkür ediyoruz."
Jolly Tur üzerinden otel ve uçak dahil paket tur rezervasyonu yaptım. 18 Mayıs tarihinde oluşturduğumuz, AP2605P8jP numa...ralı ve G***** K************ ile Ö*** K************ adına kayıtlı rezervasyonda, seyahate katılacak arkadaşlarımızda değişiklik olduğu için yolcu isimlerinin değiştirilmesini talep
Jolly Tur üzerinden 28 Mayıs - 29 Mayıs tarihleri için Saygın Selimiye Otele HC-2605N1G2 rezervasyon kodu ile konaklama ...satın aldım. Ancak otel yetkilileri beni arayarak rezervasyonumun geçersiz olduğunu, sistemlerinde böyle bir kaydın görünmediğini ilettiler. Jolly Tur ise bana ulaşmaya çalıştıkla
Jolly Tur üzerinden Ramada otele yaklaşık 3 gün önce, kredi kartı ile yaklaşık 6000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım.... Rezervasyon numaram HC-2605E2P7’dir. Konaklamaya daha 10 gün olmasına ve otelin de rezervasyon iptaline uygunluk vermesine rağmen, Jolly Tur ücret iadesi yapmadan iptali gerçekleş
Jolly Tur üzerinden Crystal Pearl Collection Kemer/Antalya oteli için 25 Mayıs 2026 giriş tarihli yurt içi otel rezervas...yonu yaptım. Rezervasyonumu 15 Mayıs’ta oluşturdum, ancak daha sonra ortaya çıkan sebepler nedeniyle 20 Mayıs’ta iptal etmek istedim. Rezervasyon sürecinde iptal koşullarına ilişk
19.05.2026 tarihinde Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak telefon üzerinden rezervasyon yaptırdım. Defalarca özellikl...e Kızkalesi’indeki Ramada otelden rezervasyon yapmak istediğimi söylememe rağmen, müşteri temsilcisi Ramada Mersin merkez otelden rezervasyon oluşturmuş. Kızkalesi’ne İstanbul’dan
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden Port Nature otele 25–31 Mayıs tarihleri için otel rezervasyonu yaptık, ödememizi de kr...edi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdik. Ödeme dekontumuz olmasına rağmen, hem Jolly Tur hesabımızda herhangi bir rezervasyon görünmüyor hem de otel giriş bilgilerimize ula
Club Jolly Turizm ve tic. A. Ş. Üzerinden İvy House Loca Alaçatı otelinde 27–30 Mayıs tarihleri için günler öncesinden r...ezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram HC-2605PE6L’dir. Tüm izinlerimi, uçak biletlerimi ve diğer rezervasyonlarımı bu tatile göre ayarlamışken, rezervasyonumun overbook (mükerrer
Jolly Tur üzerinden Club Tuana Otel Fethiye oteline, 22–26 Mayıs tarihleri için yaptığım ve güvence paketi satın aldığım... rezervasyonu hava koşulları nedeniyle iptal etmek istiyorum. Güvence paketi özellikle bu tip durumlar için alınmasına rağmen, iptal sürecinde ciddi anlamda zorluk çıkarıldığını dü
8 Mart tarihinde Jolly Tur’un web sitesi üzerinden, 18–22 Mayıs tarihleri arasında Sapanca Richmond Nua Wellness SPA içi...n 2 kişilik, 4 gece 5 gün konaklama rezervasyonu yaptırdık ve bu rezervasyon için toplam 43.960 TL ödeme gerçekleştirdik. 10 Mayıs tarihinde, aynı otel ve aynı tarihler için Jolly
