to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur üzerinden 2 yetişkin 1 çocuk için 3 gece 4 gün, 21–24 Temmuz tarihleri arasında Düzce Akçakoca’da bir otele to...plam 16.000 TL tutarında, kredi kartıyla rezervasyon yaptırdım. 07.07.2026 tarihinde oluşturduğum bu rezervasyonu, sağlık sorunları sebebiyle iptal etmek ve hakkım olan iptal polit
11–20 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Baia Bodrum Otel’e eşim ve 17 ile 9 yaşlarındaki iki oğlumla birlikt...e tatil rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon öncesinde çağrı merkezi yetkilisine özellikle dört kişi konaklayacağımızı, çocuklarımın yaşlarının 17 ve 9 olduğunu, tatilimizin uzun sü
14.07.2026 tarihinde saat 22.37 sularında Jolly Tur’u, daha önce yaptığım otel rezervasyonumun numarasını öğrenmek için ...aradım. 9 Temmuz giriş, 13 Temmuz çıkış tarihli otel rezervasyonumun sadece rezervasyon numarasını talep ettim. Görüşme sırasında yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim, ardından he
"Melisa hanıma çok teşekkür ederim."
Jolly Tur üzerinden 12–19 Temmuz tarihleri arasında “Portekiz İspanya Rüyası” turunu satın aldık. Tura bir hafta kala tu...r tarihimizde değişiklik yapıldı ve bu durum planlarımızı olumsuz etkiledi. Rezervasyon numaramız TA-2602JPJJ’dir. Portekiz’e geçerken havaalanında pasaport kontrolü sırasında reh
Jolly Tur üzerinden Aska Lara Resort and SPA oteline konaklama ve gidiş–dönüş transfer hizmeti satın aldım. Satın alım s...ırasında ulaşım için benimle iletişime geçileceği, ayrıca temmuz ayında kullanabileceğim 5.500 TL Bonus tanımlanacağı özellikle söylendi. Ancak 22 Haziran’daki dönüşümde, gün boyu
Jolly Tur üzerinden 09.07.2026 tarihinde Lonicera Premium Hotel Alanya için rezervasyon yaptırdım ve ayrıca sigorta da s...atın aldım. Bu sigortayı, özellikle iptal ve tarih değişikliği durumunda haklarımın korunması için tercih ettim. Bugün tarih değişikliği talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri
Jolly Tur’un Antalya çağrı merkezi üzerinden The Sign Highlight Otel Bodrum için 03.10.2026–08.10.2026 tarihleri arasına... erken rezervasyon yaptırdım ve toplamda 199.000 TL ödedim. Ödemelerime ait iki ayrı makbuzum mevcut. Rezervasyonlarım HC-26062MD8 ve HC-2606DLRZ numaraları ile kayıtlı. Erken rez
Temple Miletos Hotel’de Jolly Tur aracılığıyla yaptırdığım, rezervasyon numarası HC-2607PBBP olan 2 gecelik konaklama iç...in 10.07.2026 tarihinde otele giriş yaptım. Check-in işlemlerinin ardından tarafıma tahsis edilen odaya girdiğimde, hijyen koşullarının benim ve ailem açısından konaklamaya uygun o
Jolly Tour üzerinden Meryan Hotel için 22.07.2026 - 26.07.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırmak isted...im. Oteli Jolly Tour mobil uygulaması üzerinden beğendim ancak ödeme aşamasında uygulamada sorun yaşadığım için ödemeyi müşteri temsilcisi üzerinden yapmak zorunda kaldım. Telefon
13–16 Temmuz 2026 tarihleri arasında Arcadia Bodrum Otel’de konaklamak üzere Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptım. Rez...ervasyonum onaylı görünmesine rağmen, otele gittiğimde otel görevlileri rezervasyonumun iptal edildiğini söylediler ve otele girişime kesinlikle izin vermediler. Tüm valizlerimizle
Jolly üzerinden 13.07–17.07 tarihleri arasında konaklamak üzere Resort Garcia otel için rezervasyon yaptırdım. Telefonda... özellikle havuza direkt çıkışı olan bir oda istediğimi belirttim ve bu şekilde bir oda alacağım söylendi. Otele 11.00 civarında giriş yapmak için geldim fakat bana vaat edilen oda
Jolly Tur’un TA-2606DGPP rezervasyon numaralı Yer Ekspres Benelux & Paris Turları programına 07.07.2026 – 12.07.2026 tar...ihleri arasında iki kişi olarak katılım sağladık. Otel konaklaması ve ulaşım gibi lojistik konularda ciddi bir sorun yaşamamış olsak da, tur sürecinde karşılaştığımız bazı uygulama
Jolly Tur ile 5–12 Temmuz 2026 tarihleri arasında katıldığımız Almanya–Avusturya Romantik Yol turunda yaşadıklarımız ned...eniyle şikayetçiyim. Tura üç kişi katıldık ve toplam 2.480 Euro ödedik, rezervasyonu da kış döneminde erkenden yapmıştık. Tur kapsamındaki otellerin hem konumu hem de standartları
07.06.2026 tarihinde saat 23.20 sıralarında Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak otel, uçak ve transfer hizmetini bir...likte satın aldım. Otel ve uçakla ilgili herhangi bir sorun yaşamadım ancak transfer konusunda ciddi bir mağduriyetim oluştu. Satın alma aşamasında bana üç farklı transfer seçeneğ
12 Temmuz giriş, 16 Temmuz çıkış olacak şekilde Jolly Tur üzerinden Highclere Otel’e rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon ...sürecinde acente pazarlamacısı, otelde sauna ve hamamı ücretsiz kullanabileceğimizi, sabah ve akşam yemeklerinde içeceklerin fiyata dahil olduğunu ve otelin her yere yakın, konum o
Jolly Tur’dan bugüne kadar defalarca tatil satın almış bir müşteri olarak ilk kez bu kadar etkisiz ve yetersiz kaldıklar...ına şahit oldum ve bu yaşadıklarımız, bir daha Jolly Tur’dan tatil almama kararını net bir şekilde vermeme sebep oldu. 12.07.2026 giriş, 17.07.2026 çıkış olacak şekilde 5 gece 6 gü
Jolly Tur aracılığıyla Berry Blue Otel’e rezervasyon yaptırdım ve şu an hâlâ otelde konaklıyorum. Rezervasyon sürecinde ...acentenin verdiği bilgilerle karşılaştığım gerçek durum arasında ciddi farklar olduğu için büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Buradaki şikayetim otelden değil, tamamen Jolly Tur’
Jolly Tur üzerinden yaklaşık bir yıl önce Bodrum Latanya Park Resort Otel için 8 Temmuz giriş, 13 Temmuz çıkış olacak şe...kilde iki oda rezervasyonu satın aldım. Toplamda 130.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Rezervasyon sırasında özellikle bebekle geleceğimizi, bu nedenle ana binaya, havuza ve d
Bu yıl tatilimi Jolly Tur üzerinden almaya karar verdim ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve pişmanlık y...aşıyorum. Normalde tatillerimi her zaman oteli bizzat arayarak alıyordum, bu kez tur şirketi ile çalışmak istedim fakat süreç hem yanıltıcı hem de maddi olarak zarara uğratıcı oldu
Jolly Tur’un 7 Temmuz başlangıçlı Karadeniz Yaylalar ve Batum 3 gece otel konaklamalı, Mersin – Adana – Niğde çıkışlı tu...runa T. C.-2606kjp3 numaralı rezervasyon ile katıldık. Daha satış aşamasında Mersin’den alınacağımız söylenmesine rağmen Adana’ya kendi imkanlarımızla gitmek zorunda bırakıldık ve
Jolly Tur’dan satın aldığımız Grand Alpler Alsace turunda bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 40 kişilik, i...çinde çocukların da bulunduğu bir grup olarak, turumuzun ilk gününde 2 saatten fazla süre havaalanının önünde otobüs şoförü nedeniyle beklemek zorunda kaldık. Bu uzun bekleme yüzün
Jolly Tur üzerinden Manavgat’ta bulunan Rexeria Hotel için 2 Ağustos giriş, 9 Ağustos çıkış olacak şekilde, erken rezerv...asyon fırsatından yararlanarak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumun Jolly Tur nezdindeki numarası HD-2604AEL5’tir. Otelin açılış tarihi ilk başta 1 Haziran olarak belirtilmişti,
9–13 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Concorde Kıbrıs otelinde 5 günlük bir konaklama gerçekleştirdik. Reze...rvasyon aşamasında ve otele girişte doğum günü olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, üç gün boyunca herhangi bir doğum günü pastası ya da buna yönelik en küçük bir jest yapılmadı
