to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’daki Boris Hotel’e Jolly Tur üzerinden satın aldığımız rezervasyonla giriş yaptığımızda, tarafımıza standart od...a diye penceresi olmayan, adeta mahzen gibi bir oda verildi. Odanın ne yola ne de arka tarafa bakan bir penceresi yok, sadece tuğla bir duvara bakan kapalı bir açıklık bulunuyor ve
Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden Mısır Sharm El Sheikh’teki Domina otele konaklama için rezervasyon yaptırdım. Sit...e üzerinde otelde 4 adet müsait oda görünüyordu, ben de havuz manzaralı oda seçerek ödemeyi yapıp rezervasyonumu tamamladım. Daha sonra Jolly Tur tarafından telefonla aranarak bu o
Jolly üzerinden Kıbrıs Chamada Prestige Otel’e 3 gece 4 gündüz için yaklaşık 65 bin tl ödeyerek rezervasyon yaptırdık ve... şu an hâlâ otelde konaklamaya devam ediyoruz. Otele giriş yaptığımız ilk gün, Beach alanının o gün son kez açık olduğunu ve ertesi gün tamamen kapatılacağını öğrendik. Ben hamiley
Balayı amacıyla, müşteri temsilcinizin bilgilendirmeleri doğrultusunda Manavgat’taki Rexaria Otel için 18.08.2026–21.08....2026 tarihleri arasında 3 gün 4 gece konaklama rezervasyonu yaptık. Rezervasyon öncesinde tarafımıza kapalı kutu içecekler, kuruyemişlerin Antep fıstığı badem kaju şeklinde olduğu,
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden bugün başlayıp cuma günü sona erecek şekilde Antalya'da bulunan Crystal Waterworld Aqu...a Collection oteline rezervasyon yaptırdım. Jolly Tur bu oteli çok övgüyle anlattığı için beklentim yüksekti ancak otele girişte odamız geç hazırlandı ve bu durum hem tatil planımı
18 Temmuz tarihinde Jolly Tur üzerinden Yurtiçi otel konaklaması satın aldım. Ödeme ekranına ilerlerken karşıma çeşitli ...kampanyalar çıktı ve Bonus Kart için 6 taksit ve 7.500 TL Bonus fırsatını gördüm. Bu kampanyadan, ödeme aşamasına gelene kadar hiçbir yerde haberdar değildim, ödeme ekranında görün
Jolly Tur üzerinden Molen Alaçatı otel için HC-26091FTP numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon tarihim 27–29 tarihler...i arasındaydı, ancak yanlış tarih seçtiğim için 20–22 tarihleri arasına alınmasını talep ettim. Buna rağmen otele hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara geri dönüş yapılmıyor ve
17–27 Ağustos tarihleri arasında Adaburnu Gölmar Otel’de Jolly Tur üzerinden 10 gecelik rezervasyon yaptırdım ve rezerva...syon için kredi kartı ile toplam 134.000 TL ödeme yaptım. Ancak acil bir sağlık sorunu nedeniyle 23 Ağustos’ta kahvaltıdan sonra otelden ayrılmak zorunda kaldık. Erken çıkış yapac
Jolly Tur üzerinden satın aldığım 4 Eylül hareketli Büyük Balkan turunda, satış aşamasında tarafıma bildirilen otel ve u...çuş planına güvenerek rezervasyon yaptım. Ancak tur öncesinde ve tur sırasında, programda yer alan 6 otelden 4’ünün değiştirildiğini sonradan öğrendim ve bu değişikliklerin yalnızc
13 Eylül 2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Diyarbakır Novotel’de 3 kişi aynı odada konaklamak üzere rezervasyon yapt...ırdık ve ödememizi tam olarak gerçekleştirdik. Rezervasyonumuz T.C.-2609PPG numarasıyla kayıtlıdır. Odaya üçüncü kişi için konulan ilave yatak son derece kalitesiz ve konforsuzdu.
Jolly Tur üzerinden Fethiye Ölüdeniz’deki Manzara Otel için 14.09.2026 giriş, 18.09 çıkış olacak şekilde rezervasyon yap...tırdım. Otele giriş yaptıktan sonra ikinci gün, otelin hijyen ve düzen açısından kabul edilemez durumda olduğunu gördüğüm için tesisten ayrılmak istedim. Otel genel anlamda kirliy
16.09.2026 tarihinde balayı tatilimiz için Jolly Tur üzerinden Phoenix Sun Otel’e 6.304,95 TL ödeyerek rezervasyon yaptı...rdık. Acenteye özellikle temizlik ve oda hijyeni konusunda endişelerimi belirttim, oda temizliğiyle ilgili sorun yaşamayacağımızı defalarca sordum ve verilen bilgilere güvenerek bu
14.09.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırarak Antalya Belek’teki Crystal Water World oteline giriş ...yaptım. Toplam 5 günlük konaklama satın almama rağmen, daha ilk 2 günde oda problemi yaşadım; defalarca söylemek zorunda kalarak ancak şikayet edip oda değişimi yaptırabildim. Ayrı
9-12 Eylül tarihleri için Jolly Tur üzerinden Phoenix Sun Hotel Bodrum’a üç çocuğumuz, eşim ve ben olmak üzere her şey d...ahil konaklama için rezervasyon yaptırdık. Bu plan için önceden işimizden izin aldık, İzmir’den Bodrum’a gitmek için araç kiraladık ve tüm programımızı bu otele giriş yapacağımız t
Jolly Tur üzerinden Double Tree by Hilton Bodrum Işıl Club oteline yaptığım rezervasyonda oluşan 21.349 TL’lik fiyat far...kı iadesi, otel tarafından kabul edilmediği gerekçesiyle tarafıma yapılmadı. Ancak otelle bizzat görüştüğümde, kendilerine böyle bir e‑posta gelmediğini ve fiyat farkı iadesini kab
"Çağrı merkezi gerekli işlemleri yapıp ücret iademi yaptı ilgililere teşekkür ederim."
Jolly Tur üzerinden Crystal Prestige Pearld Collection oteline 10.09.2026–1...3.09.2026 tarihleri arasında, HD-2608PKLG numaralı rezervasyon ile 3 gece 4
06/09/2026–11/09/2026 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla Nuhun Gemisi otelinde konakladım. Odaya girdiğimiz andan... itibaren klimadan su akıtıyordu ve bunu defalarca belirtmemize rağmen ne ilgilendiler ne de oda değişikliği yapıldı. Klimadan akan su nedeniyle en sonunda kayıp kalçamın üzerine d
Jolly Tur’dan yaklaşık 3 ay önce Kars–Erzurum turu satın aldık. Paket kapsamında otel ve uçak bileti dahil olmak üzere t...oplam yaklaşık 34.000 TL ödeme yaptık. Turun gidiş tarihi 18 Eylül’DÜ ve tüm yıllık izin planlarımızı bu tura göre ayarlamıştık. Firma tarafından süreç boyunca tarafımıza hiçbir b
Jolly Tur üzerinden Marmaris Mirage World Hotel’e 24–27 Ağustos tarihleri arasında, her şey dahil üç günlük konaklama iç...in 37.980 TL ödeme yaptım. Otele gittiğimizde kafalarına göre kötü oda vermemeleri için ayrıca 1.000 TL fark ödedim, buna rağmen yine son derece kalitesiz, standart ve zemin kat bi
12.09.2026 giriş, 16.09.2026 çıkış tarihli tatilimiz için Jolly Tur’u aradığımızda aslında aklımızda başka bir otel vard...ı. Ancak görüştüğümüz Jolly Tur danışmanı Grand Cettia Hotel’i çok övüp özellikle önerdiği için fikrimizi değiştirip bu otele rezervasyon yaptırdık. Ne yazık ki otele geldiğimiz an
Jolly Tur üzerinden 10 Eylül – 15 Eylül tarihleri arasında Nirvana Cosmopolitan otele yaklaşık 100.000 TL tutarında otel... konaklama rezervasyonu yaptırdım. Otele girişte verilen odayı beğenmedik, ortamı boğuk olduğu için ek ücret ödeyerek daha büyük ve ferah bir oda talep ettik. Hem otel hem de Jolly
Jolly Tur üzerinden eşim ve 5 yaşındaki kızımla birlikte 4–12 Eylül tarihleri arasında “Balkan Turu 6 ülke” paketini sat...ın aldım. Bu turu özellikle Diyarbakır kalkışlı direkt uçuş ve uçuşun Türk Hava Yolları ile yapılacağı bilgisi nedeniyle tercih ettik. Aksi durumda rezervasyon yaptırmayacaktım. T
Jolly Tur üzerinden, özellikle satış sırasında yapılan övgülere ve bize aktarılan bilgilere güvenerek Antalya Manavgat’t...a bulunan Raxeria Hotel’i tercih ettik. Ancak otele 10.09.2026 tarihinde giriş yaptığımız ilk günden itibaren beklentilerimizin çok altında, son derece hayal kırıklığı yaratan bir
Jolly Tur üzerinden 10-13 Eylül tarihleri arasında Marmaris Mersoy Bella Vista Otel için toplam 27.639 TL tutarında reze...rvasyon satın aldık. Otele giriş yapmak için gittiğimizde resepsiyonda adımıza herhangi bir yer ayrılmadığını, Jolly Tur tarafından da otelin bu konuda bilgilendirildiğini öğrendik
