to read complaints and reviews, or file yours.
19–23 Ocak tarihleri arasında Jolly Tur ile GAP turuna katıldık. Ödediğimiz yüksek ücret ve Jolly Tur markasına duyduğum...uz güven nedeniyle, çok daha özenli ve kaliteli bir hizmet beklerken, tur boyunca konaklama, yemek, alışveriş noktaları, gezi planlaması ve uçak bileti süreci açısından ciddi hayal
26-28 Ocak tarihleri arasında Jolly Tur ile düzenlenen 2 gece 3 günlük Kars-Erzurum turuna katıldım. Paket seçiminde öze...llikle Kars konaklaması için kişi başı 3.000 TL ek ücret ödeyerek Katerina Otel’i tercih ettim. Ancak Çıldır Gölü’nden dönüşte, diğer misafirlerden turun Katerina Otel seçimini ipt
Arkadaşımla beraber Jolly Tur’dan 18.01.2026 tarihinde 5 gün 4 gece konaklamalı GAP turu satın aldık. Turdan ve rehberim...izden grupça gayet memnun kaldık. En son durak Diyarbakır’dı ve biz 3 gün boyunca Diyarbakır'dan İzmir'e yoğun sis nedeniyle uçamadık. Jolly Tur hiçbir sorunluluk kabul etmedi ve b
Jolly Tur üzerinden aldığımız tur paketinde vize süreci için benden sürekli olarak eksik evrak gerekçesiyle yeni belgele...r istendi. Kimlik fotokopisi, kurum izin belgesi, banka dökümleri ve QR kodlu yerleşim yeri belgesi gibi bütün istenen evrakları tamamlayıp göndermeme rağmen her seferinde farklı b
24–27 Aralık 2025 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla katıldığımız Batum–Tiflis turunda, hem güvenlik hem Konfor h...em de hizmet kalitesi açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Aynı turda yer alan yaklaşık 36 kişinin genel görüşü de bu yöndeydi. Daha turun başında rehberin isteksiz v
"Hercai Telkari mağazası sorunumu çözdü"
23 Ocak 2025 – 26 Ocak 2025 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden satın aldığım tur kapsamında hem konaklama hem de gid...iş–dönüş uçuşlarında çok ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle uçakla gidiş yolculuğunda, uçağa yetişemedik. Bunun sebebi, havaalanında uçuş kapı numarasının ekranda çok geç yazılma
23 Ocak tarihinde internette bulduğum telefon numarası üzerinden Bursa Karinna Otel ile iletişime geçtim. Aradığım numar...a beni doğrudan Jolly Tur’a aktardı ve Jolly Tur yetkilisi ile 30 Ocak – 1 Şubat tarihleri arasında, Karinna Otel’de standart oda tam pansiyon konaklama için rezervasyon oluşturuld
Jolly üzerinden 14.03.2026 – 21.03.2026 tarihleri arasındaki yurtdışı turu için 3 kişi olarak rezervasyon yaptırdım. Tar...afıma hem rezervasyon onayı hem de mesafeli satış sözleşmesi ile toplam 5.534 USD tutarında bir tur bedeli bildirildi, yaklaşık 120.000 TL tahsilat yapıldı ve kalan 2.625 USD tutar
Jolly Tur üzerinden 3 gün önce, 12–14 Mart tarihleri için Salamis Bay Conti oteline toplam 7 kişi adına bir tatil satın ...aldık. Ancak rezervasyonu yaptıktan kısa süre sonra, aynı tarih ve aynı otel için farklı seyahat acentelerinde fiyatın yaklaşık 6000 TL daha düşük olduğunu gördük. Bu nedenle reze
Jolly Tur’dan 22.01.2026 – 26.01.2026 tarihleri arasında 3 kişi için toplam 75.000 TL ödeyerek Mısır turu satın aldık. Y...üksek bir bedelle ve büyük bir heyecanla katıldığımız bu tur, programın işleyişi, organizasyon ve özellikle tur rehberi R……’nin tutum ve davranışları nedeniyle bizim için ciddi bir
Kızıma sömestri tatilinde Jolly Tur’dan 25 Ocak 2026 hareketli GAP Turu satın aldım, keşke almaz olsaydım. Aynı turu ala...n diğer misafirlerden farklı olarak bizim uçuş biletimiz çok daha erken saate alınmıştı. Bunun nedenini sormak ve düzelttirmek için defalarca çağrı merkezi ve görevli kişilerle gör
T. C.-26013U5V rezervasyon numarası ile 25-27 Ocak tarihleri için İstanbul kalkışlı Bursa turu satın aldık. Bursa’da kon...aklayacağımız otel tarafımıza Anemon Gönlüferah olarak iletildi. Jolly Tur ve seçilen otelin bilinir ve kurumsal markalar olması nedeniyle başta detaylı araştırma yapma gereği duym
18 Ocak – 25 Ocak tarihleri arasında Jolly Tur’un Phuket – Bangkok “Bin Rota” adlı yurt dışı turuna katıldım. Turun daha... ilk gününde rehberler ekstra turların ücretlerini topladı ancak buna rağmen otellere zamanında yerleştirme yapılmadı, program aksadı. Ekstra ücretini ödediğimiz turun ise bize bel
"Jolly Tur'a yaptığım tonlarca açıklamadan sonra tüm sorunun kendilerinden kaynaklanması sebebiyle, Müşteri hizmetlerinden Nursima hanım arayıp iademizi müşteri memnuniyeti adına kesintisiz yapacaklarını ilettiler, teşekkür ediyoruz."
Jolly Tur üzerinden Sapanca Pyramid Bungalov için 28 Ocak – 30 Ocak tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Te...lefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi toplam ücretin 16.975 TL olduğunu söyledi ancak kredi kartımdan 17.969 TL çekildiğini gördüm. Ücret farkını ödemeden yaklaşık 3 saat sonra fa
Jolly Tur üzerinden Rizom Beach Otel için haziran ayına erken rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumu tamamladıktan yaklaş...ık bir hafta sonra, giriş tarihimi yalnızca bir gün öne çekmek, yani 16 Haziran girişli konaklamamı 15 Haziran girişli olacak şekilde değiştirmek istedim. Toplam 16.400 TL tutarınd
23.01.2026-25.01.2026 tarihleri için Jolly Tur üzerinden Kars-Erzurum turu satın aldım. Satın alma aşamasında konaklama ...için özellikle Katerina Otel’in olmasını talep ettim ve bu şekilde satış yapıldı. Ancak tura 1 günden az bir süre kala, bu sabah uçuşa yaklaşık 20 saat varken, konaklamanın daha dü
Jolly üzerinden 28 Ocak 2026 – 31 Ocak 2026 tarihleri için Kıbrıs turu bakarken, aynı tur için çok kısa süre içinde fahi...ş bir fiyat artışıyla karşılaştım. İnternet sitenizde turun fiyatı önce 52.750 TL olarak görünürken, daha sonra herhangi bir ek hizmet veya gerekçe olmadan 79.500 TL’ye yükseldi.
İsmim Ş***** A**** Ö***** Jolly. Tur dan ailemle 17-22 Ocak tarihlerini kapsayan İzmir çıkışlı Dubai turu satın aldım, t...uru satın alma esnasında extra ücretle Hdi Sigorta firmasından seyahat sağlık sigortası yaptılar. 17 ocakta tura gittik ve gidince şiddetli mide ağrısı sırta vuracak boyutta aşırı
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden 27.01.2026 tarihinde, 30.07.2026–30.07.2026 tarihleri için Forteza Beach Hotel’e ve 30....07.2026–03.08.2026 tarihleri için Meri Hotel’e, 2 yetişkin ve 5 yaşındaki çocuğum için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaralarım HD-26017MWR ve HD-2601E36F’dir. 19.01.2026 t
11.01.2026–14.01.2026 tarihleri arasında “Abu Dhabi uçuşu 3 gece 4 gün Dubai Turu” na Jolly üzerinden, Kadıköy Optimum a...centesinden satın alarak iki kişi katıldık ve toplam 49.000 TL ödedik. Satın aldığımız tur programında özellikle görmek istediğimiz Bluewaters, Al Bateen bölgesindeki çamurdan yapı
31 Aralık–3 Ocak tarihleri arasında Jolly Tur ile satın aldığımız 3 gece 4 günlük Gürcistan yılbaşı turunda, bize vaat e...dilen konaklama şartlarıyla karşılaştığımız durum arasında ciddi farklar yaşadık. Kişi başı 18.000 TL ödeyerek belli bir standartta otel ve hizmet beklerken, Batum’da konakladığımı
