to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden 27.01.2026 tarihinde, 30.07.2026–30.07.2026 tarihleri için Forteza Beach Hotel’e ve 30.07.2026–03.08.2026 tarihleri için Meri Hotel’e, 2 yetişkin ve 5 yaşındaki çocuğum için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaralarım HD-26017MWR ve HD-2601E36F’dir.
19.01.2026 tarihinden sonra fiyatların yükseleceği, o günün indirim için son gün olduğu söylenerek aceleyle karar vermek durumunda bırakıldım. Bu nedenle hızlıca rezervasyon yaptım. Ancak bugün fiyatlara tekrar baktığımda, fiyatların değişmediğini ve ayrıca hiçbir ekstra indirimden faydalanmadığımı gördüm. Bu durum, hem yanıltıcı bilgilendirme yapıldığı hissi uyandırmakta hem de müşteri olarak kendimi mağdur hissetmeme neden olmaktadır.
Bu nedenle, o gün “indirim için son gün” denilerek oluşturulan rezervasyonumda, vaat edildiği gibi ekstra bir avantaj sağlanmadığı için, tarafıma ekstra indirim tanımlanmasını ve gerekiyorsa fiyat farkının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
08.12.2025 tarihinde Jolly üzerinden cep telefonu uygulamasından HC-2512PJD7 rezervasyon numarası ile 03.08.2026–06.08.2026 tarihleri arasında geçerli olacak bir erken rezervasyon tatili satın aldım. 10.12.2025 tarihinde saat 10:26’da cayma hakkımı kullanarak bu rezervasyonu iptal etmek istediğimde,...
27.07.2025 – 01.08.2025 tarihleri arasında Fortezza Beach Resort Marmaris için Jolly Tur üzerinden 59.000 TL tutarında rezervasyon yaptım ve ödememi çağrı merkezi aracılığıyla mail order yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak, ödeme işlemi tamamlanmasına rağmen otel odasının dolu olduğu gerekçesiyle reze...
Merhaba; Jolly Tur firmasından 26-28 Nisan 2024 tarihli rezervasyon yaptırdım. Sonrasında ciddi bir fark olan 2600 TL düşük fiyat ile farklı tur sitelerinde aynı tatili gördüm. Aradaki fark 2dakika'dır. Ve aynı şartlardadır. Jolly Tur'a bilgi verdim ve haklısınız aradaki farkı sizlere iade olarak öd...
Jolly Tur üzerinden 2 hafta önce otel rezervasyonu yaptık. Ödememizi de yaptık. Otele gitmemize bir gün kala otelin güncel fiyatında yaklaşık yüzde 25 indirim yapıldı. Tatile gitmeden önce kendimizi kötü hissettiren bu durumu Jolly Tur ile paylaştık, aradaki farkın iadesini istedik ama maalesef bir ...
07.08.2025 tarihinde, 21.08.2025 giriş ve 25.08.2025 çıkış olacak şekilde Castival Otel’de 2 yetişkin ve 1 çocuk (6 yaşında) için Jolly üzerinden HD-25086PJ3 numaralı rezervasyonumu 40.230 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün Jolly firmasının internet sitesinde aynı tarihler ve koşull...
Yorumlar