Jolly Tur'un Uçuş İptalinde Yardım Etmemesi Ve Otelde Zorla Çıkartılması

Arkadaşımla beraber Jolly Tur’dan 18.01.2026 tarihinde 5 gün 4 gece konaklamalı GAP turu satın aldık. Turdan ve rehberimizden grupça gayet memnun kaldık. En son durak Diyarbakır’dı ve biz 3 gün boyunca Diyarbakır'dan İzmir'e yoğun sis nedeniyle uçamadık. Jolly Tur hiçbir sorunluluk kabul etmedi ve bize yardımcı olmadı. Gruptan iki arkadaşımız bizzat acenteden satın aldığı için geri dönütleri “biletlerinizi değiştireceğiz, biz karşılayacağız kusura bakmayın” oldu. Bizim yaşadığımız sorunun nedeni sanırım internetten satın almamızdı. Ne Sunexpress ne de Jolly Tur kendi başına sorunlarımızı asla çözemediler. Hava şartlarından dolayı böyle bir olay yaşanması çok olası ve doğaldı fakat çözümünün de bir o kadar kolay olmasını beklerdik. En son havaalanından otobüs çağırdık ve sanki bu durumun sorunlusu bizmiş gibi otobüs ücretlerini de ödedik ve o şekilde Mardin'e gittik Mardin'den İzmir'e uçtuk. Bu 3 gün sürecinde Mitannia Regency Otel’de konakladık. Turumuzda yaşlı çiftler ve soğuktan hasta olmuş insanlar vardı bizzat kendi yakın arkadaşım aşırı ateşlenme sonucu hastaneye götürdük ve döndüğünde bronşit olduğunu öğrendik. Bunlara rağmen otel 2. Günün sonunda bizi 12 de odalardan çıkarttı. Lobilerinde oturabileceğimizi söylediler. Son günün hatırına da saat 1 de çıkabileceğimizi söylediler. Otel güzeldi fakat yine de hava -7 dereceyken gördüğümüz muamele tamamen saçmalıktı. Hiç kimseye önermiyorum.