Görünüm          
124 şikayet listeleniyor

Ben Malatya'dan geçiyorum ikinci ayda 1 adet kot pantolon aldım bunlarda bazı aksaklıklar olduğu için iade değişim için mağazaya gittim mağaza bunları aldı. Fabrikaya gönderdi. Daha sonra Pandemi süresince AVM merkezleri kapandı açılınca bu mağazada kapanmıştır Daha sonra hiç kimseye ulaşamadık önüm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Pandemiden önce Emaar AVM'den aldığım yağmurluk tipi bir montta, cebinde sökülme meydana geldi. Bende montun sürekli böyle olacağını ön görerek Maltepe Piazza Avm'ye iade talebi ile gittim. Mağaza yetkilisi bana ürünün Emaar'dan alındığı için buradan sadece değişim için incelemeye göndereceklerini s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Aldığım ürünlerden bir tanesinin defosu vardı ve aldıktan bir gün sonra değişimi için götürdüm. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan defosu olduğunu fark ettiğimi söyledim fakat çalışanlar sigara yanığı olarak direttiler. Sigara kullanmadığımı söyledim fakat inanmadılar üstüne bir de gözümün önünde tişö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Temmuz tarihinde almış olduğum Bermuda şortumu üçüncü kez giydiğimde ağında erime olduğunu fark ettim. Her zaman severek alışveriş yaptığım ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markada böyle bir sorunla karşılaşmak şaşırttı. Devamında ertesi gün şortu satın almış olduğum şube olan "Point Bornova J...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 saat önce Hilltown AVM deki Jack Jones şubesinden aldığım tişörtü değiştirmek için geri getirdim üzerimde giyerek çıktığım için değişim olmaz diye ısrar ettiler. Mesele inanın t-shirt ya da değişim değil mesele o marka için orada çalışan insanların ne kadar eğitimsiz ve saygısız olduğu koca firmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Mağazanızdan aldığım montta ki sorun nediyle değişime verdim fakat İstanbul Üsküdar Capitol AVM içindeki mağaza pandemi sürecinde kapanmış değişime verdiğim ürüne hiçbir şekilde ulaşamıyorum gerekli bilgi verilmediğinden mağdur ediliyorum iletişime geçip ulaşamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Öncelikle marka ürünlerini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve pantolon olarak kullandığım tek marka diyebilirim. Yaklaşık tanesi 300 TL'ye 3 ürün aldım ve yanlış paketlemeden dolayı geri değişime götürdüm. Mağaza müdürü olmadığı için daha sonra bana kargo ile bu ürünlerin geleceği söylendi ve yaklaşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya Migros AVM Boyner mağazasından almış olduğum Jack & Jones marka kotlarımdan bir tanesi giydiğim gün aşırı derecede genişleyerek kendini saldı ve giyilemez duruma geldi. Aynı gün beklemeden Boyner mağazasına giderek ürün değişim talebinde bulundum. Onlarda ürünü incelemeye göndereceklerini sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ya da 2 şubat tarihinde aldığım ürün tek yıkamada şeklini kaybetti biz de markaya güveniyoruz ya kalitede sorun yaşamayız diyerek fişi attık. Şimdi aldığım tarihi bilmeme rağmen değişim yapamayacaklarını söylediler. Baştan değişim departmanı orijinal fişini istiyor bahanesi sundu çalışan kişi sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.12.2019 tarihinde tarafımıza hediye olarak gelen kazağı değişim fişi ile beraber 19.12.2019 tarihinde emaar AVM de bulunan mağazanıza gittik. Bir ürün Beğendik ve kasaya gittik. Kasaya gittiğimizde bize hediye gelen urunun yakasında delik olduğunu fark etti arkadaşınız. Ve bu urunu değiştiremem ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürün tüylendi daha 2 ay olmadan gencallar'a götürüp faturasıyla değişime yolladım hatalı ürün diye AMA maalesef 260 TL verdiğim ürünün arkasında durmayıp kullanıcı hatası dediler 2000 liralık alışveriş yaptım firmadan ve tüm sweatlerimi beraber yıkıyorum nasıl oluyor da bu ürün tüyleniyor di...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner'den markanıza ait 2 adet kazak aldım. Fakat bir tanesinin kol dikişinin bariz bir şekilde hatalı olduğunu fark edip mağazaya değişimi için gönderdim. 20 gün sonra arayıp ürünün tarafınızdan incelenip red geldiğini belirtip üstelik hiçbir açıklamada yapmadılar. Kullanıcı hatası yazdınız mı bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sivas Mvr Tekstil'den aldığım Jack & Jones marka kabanı iadesi için başvurdum ama almadılar bu benim hakkım. Bahaneleri de fişin yırtık olması. Bantlandığı sürece sorun yok yani çünkü üzerindekiler okunuyor. Daha etiketi üzerinde ürünün. Aradığım da mağazayı değişim olacağını söylemişlerdi ama gitti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Maltepe Piazza Jack Jones mağazasından arkadaşlarımın doğum günü sebebiyle aldıkları mont bir beden büyük oldu. Ben de bu montu değiştirmek için ilgili mağazaya geldim. Aldığım cevapsa giydiğiniz için değiştiremeyiz oldu. Mantıken bana hediye alınmış bir şeyi giymeden nasıl deneyebilirim. Ya da deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Verilen fiş ile mağazaya gittim. Ürünü kullanmadım. Etiketi üzerinde. Ve kasada fiş fatura veya değişim kartı gerekir diyor. Fişi gösteriyorum üzerinde irsaliye fatura no... Her şey yazıyor. İlk önce mağaza görevlisine anlattım. İlla başka bir e arşiv fatura gerekiyor dedi. Sonra yönetici geldi (tab...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Jack & Jones mağazasından 499 TL'değerinde bir yağmurluk mont aldım, kaliteli mont alayımda su geçirmesin dedim ama pişman oldum aldığıma dış ve iç ceplere kadar kağıtlarım telefonum sırılsıklam oldu yani kalitesiz bir ürün. Artık bana mı denk geldi nedir bilemem mağa...Devamını oku

  • - Görüntüleme