to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de Jack & Jones Eşofman Altında Hızlı Tüylenme Ve Müşteri Hatası İddiası
12.08.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM içindeki Boyner mağazasının Jack & Jones bölümünden m beden, 1.904,75 TL ödeyerek bir eşofman altı satın aldım. Ürünü etiketinde belirtildiği gibi 30 derecede ve talimatlara uygun şekilde yıkamamama rağmen, kısa süre içinde genelinde yoğun bir tüylenme oluştu.
Yaklaşık 3–4 ay içinde bu kadar tüylenme yapan bir ürünün kalite açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. 05.09.2026 tarihinde ürünü Boyner mağazasına incelemeye verdim, fakat inceleme sonucu “müşteri hatası” denilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürüne bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olmasını Jack & Jones gibi bir markaya hiç yakıştıramadım. Ürünün tekrar değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında işlem görmesini, mümkünse iade ya da en azından değişim yapılmasını talep ediyorum.
