to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Buyaka mağazasından yaklaşık iki ay önce Jack & Jones marka bir boxer satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca üç kez... giymeme rağmen dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Henüz bu kadar kısa bir kullanım süresinde bu şekilde deforme olması, ürünün kalite standartları açısından beklentilerimi karş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
03.07.2026 tarihinde Ankamall Jack & Jones mağazasından garantili olduğu be...lirtilerek bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, iç gösterdiği iç
Jack & Jones markasından 28.12.2025 tarihinde Maltepe Park Outlet mağazasından iki kot pantolon ve iki mont satın aldım.... Aynı anda, aynı bedende aldığım pantolonlardan Chris model siyah kot pantolonun tüm cepleri kısa sürede paramparça oldu, diğer pantolonda ise en ufak bir problem yaşanmadı. Tozlu
Yaklaşık 3 ay önce Jack & Jones Cevahir mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu bir süre kullandıktan sonr...a kenar dikişlerinin yamuk ve hatalı dikildiğini fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp durumu ilettim ve inceleme sonucu ürünün kusurlu olduğu kabul edildi. Ancak tarafıma sadece Cev
12.06.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Jack & Jones mağazasından m beden bir deniz şortu satın aldım. Ür...ünü hiç kullanmadım, yıkamadım, yalnızca bir beden büyük almak için değişim yapmak istedim. 29 Haziran’da faturamla birlikte mağazaya gidip ürünü bir beden büyüğüyle değiştirmek i
19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7330033134505933 takip numarası ile Jack & Jones Jack Jones Casablanca Pu Erke...k Ceket 12278839 model ceketi satın aldım. Ürünü geçen sene aldıktan sonra hiç yıkamamıştım, bu sene ise etiketinde yer alan talimata uygun şekilde 30 derecede ve elde yıkadım. Bun
Ürünü severek aldım, fakat çok uzun süre kullanmamama rağmen ağarmalar oluşmaya başladı. Bulunduğum bölgede ürünün mağaz...ası olmadığı için buraya başvurmaya karar verdim. Eğer değişim yaparsanız sevinirim. Şimdiden ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim.
Mayıs ayının ikinci haftasında Adana Real YKM mağazasından Jack & Jones marka 4 adet yazlık t‑shirt satın aldım. Tişörtl...er kesinlikle yıkanmadığı ve sadece normal şekilde dolapta durduğu halde, dördünün de sol omuz kol kısmında aynı yerden pamuklanma oluştu. Yaklaşık 3–4 gün önce ürünleri mağazaya
Adana Yüreğir Optimum mağazanızdan bugün çıktım ve tekrar aynı sorunla karşılaştığım için bu şikayeti yazma ihtiyacı duy...dum. Mağazadaki personelin tutumu son derece isteksiz ve ilgisizdi. Çalışanlar sanki işten ve hayattan bezmiş gibi, müşterilerle göz teması kurmuyor, soru sorduğumda da yardımcı ol
06.05.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından Jack & Jones marka, 113379 kodlu kot pantolo...nu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra pantolonda renk vermeler ve bolalmalar başladı. Bunun üzerine ürünü 24.05.2026 tarihinde incelemeye/değişime gönderdim ve değiş
27-28 Eylül 2025 tarihinde Trabzon Cevahir AVM’de bulunan Levi's Jack & Jones mağazasından yazlık bir pantolon satın ald...ım. Pantolonu kış sezonuna girdiğimiz için toplamda 5 kez bile giymedim, ancak bu kısa sürede üründe belirgin bir renk solması oluştu. 24.05.2026 tarihinde ürünü iade veya değişim
Evshop mağazasından 01.03.2026 tarihinde Jack & Jones Tech Fusion model bir mont satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli ...şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay sonra montun fermuarı bozuldu. Sorun üzerine montu satın aldığım Evshop mağazasına götürdüm. Ürünün faturası da yanımdaydı. Buna rağmen çal
Trendyol üzerinden satın aldığım Jack & Jones Glenn Icon 842 Slim Fit Jean model kot pantolonum 13 Mart tarihinde teslim... edildi. Ürünü teslimattan yaklaşık bir hafta sonra giymeye başladım ancak normal kullanımda, yalnızca bir ay içinde arka cep kısmı ve çapraz bölgesinde yırtılmalar oluştu. Kısa s
Jack & Jones’ten Sivas İstasyon Caddesi mağazasından aldığım kürk üründe kısa süre içinde ciddi kalite problemi yaşadım.... Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 ay içinde tüylerde belirgin şekilde dökülme oldu, tüyler sertleşti ve ürün estetik görünümünü tamamen kaybetti. Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağa
"Teşekkürler"
25.02.2025 fatura tarihli Jack & Jones erkek kapşonlu şişme montu Maximum Pazarama üzerinden satın aldım, ürünün gönderi...ci firması As Spor Malzemeleri San. Ve tic. Ltd. Şti. İdi. Montu teslim aldıktan sonra toplamda yaklaşık 3–4 ay kadar kullandım. Bu süre boyunca ürünü ne çamaşır makinesinde ne eld
23.02.2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Jack & Jones marka, Mo118265 kodlu, su geçirmez özellikli bir m...ont satın aldım. Montu evden çalışan biri olduğum için toplamda yaklaşık 6 ay, üstelik sürekli ve ağır bir kullanım olmadan kullandım. Buna rağmen bir süre sonra montun model yerle
Erzurum MNG Avm’de bulunan Özdilek mağazasının tekstil bölümünden yaklaşık dört ay önce, Aralık ayında Jack Jones marka ...bir mont satın aldım. Montu yalnızca işe gidip gelirken, günlük ve son derece normal koşullarda kullandım. Gün içinde mont çoğunlukla askıda durdu, sadece işe gidiş ve dönüşte günd
21.03.2026 tarihinde Bozüyük/Bilecik’teki dinlenme tesisinde bulunan Neva Outlet mağazasından Jack & Jones marka Jprccea...ston Seersuck model gömleği hediye olarak aldım. Hediye aldığım kişinin bedenine uymadığı için, ikamet ettiğim Balıkesir’de Onburda AVM’de bulunan Jack & Jones mağazasına giderek b
Ankara Ankamall AVM'deki Jack Jones mağazasından altı adet kot pantolon aldım; hepsi aynı kesim olacaktı. Kotların bir t...anesinin kesimi farklı çıktı ve 16 Mart'ta değişim için gittiğimde çalışanların üslubu o kadar kötüydü ki, ukalaca değişim yapamayacaklarını, istediğim yere şikayet edebileceğimi s
4 Kasım’da Sporthink West Park şubesinden Jack & Jones marka 3 adet sweatshirt satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca 1 tan...esinde, henüz 2. Yıkamadan sonra ciddi şekilde çekme ve tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Diğer iki üründe hiçbir sorun yokken sadece bir tanesinin bu şekilde deformasyon gösterme
Jack & Jones’tan ocak ayında Tuzla Viaport mağazasından siyah ve kırmızı renk olmak üzere 5715*******38 barkodlu jornorr...ebro emb sweat hıgh nec model bir sweatshirt satın aldım. Kırmızı ürün ilk yıkamadan sonra belirgin şekilde çekti, bunun üzerine ocak ayında değişim talebinde bulundum. Ürünün çekm
12.02.2026 tarihinde İstanbul’daki Jack & Jones mağazasından tarafıma hediye olarak alınan mevsimlik mont ve gömlek, hed...iye değişim kartı ile birlikte bana teslim edildi. Antalya’da ikamet ettiğim için, ürünleri değiştirmek amacıyla Antalya Terracity AVM içinde bulunan Jack & Jones mağazasına götürd
"Mağaza sorumlusu yardımcı olacağını iletti sağ olsun"
