to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2024'den beri üye
Acer marka Nitro 5 model dizüstü bilgisayarımın sadece prizde çalışması nedeniyle 2 yıl garantisi devam ederken, 13. Ayı...nda batarya problemi yaşadım. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi doğrultusunda, kendilerini yetkili servis olarak tanıtan kişilerle iletişime geçtim ve bana verilen Aras Kargo ko
İnternet üzerinden satın aldığım ve bana özel indirim sağlandığı belirtilen kargom bana teslim edilmedi. Ürünlerimin tra...nsfer merkezinde hareketsiz kaldığı iddiasıyla kaybolduğu söylendi. Bursa'dan gönderilen kargomun adım adım hareketlerini takip ettim. Osmaniye Amanos şubesine 19 Nisan saat 09.45'
HP marka dizüstü bilgisayarımı termal macun sorunu nedeniyle destek almak için HP müşteri hizmetlerini aradım. HP garant...isi kapsamında işlem yapılacağı söylenerek beni elektrofoni Bursa adlı teknik servise yönlendirdiler. Bu servis kendisini açıkça "HP yetkili servisi" olarak tanıttı. Cihazımı gönd
2 yıl garantili daha 13. Ayında bilgisayarım batarya problemi yaşadım cihaz fişte çalışmaya başladı bende garanti kapsamında Acer marka dizüstü bilgisayarımı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar Aras Kargo kodu verildi 19.07.2025 tarihinde gönderdim daha sonra 11 bin lira vereceksiniz yoksa iade edersek 2 bin lira ödersiniz denildi araştırdığımda yetkili servis olmadıkları benim gibi bir çok kişiyi mağdur ettiklerini anladım kendilerine şikayet edeceğimi bildirdim telefonu yüzüme kapattılar bu kişi ya da firmadan şikayetçiyim
"Ürün kaynaklı mağduriyetimi giderip sorunumu garantiniz kapsamında çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Bizde çok pişman olduk alalı 1 yıl olmadan batarya bozuldu fişte çalışmaya başladı garantiye gönderdik sonuç kullanıcı hatasıymış 6 ay bile kullanmadık 10 bin küsur para istediler yoksa da kargo ücreti arıza tespit ücreti 2 bin lira vereceksiniz dediler yıllar önce Asus bilgisayarım aynı problemde sıfır batarya güncelleme temizlik yapılarak ücretsiz bir şekilde geri aldım bir daha acermi kesinlikle almam
